2025年5月30日,纽约时报发表了一篇关于Palantir的报道,内容涉及Palantir与美国政府合作的多个方面,并提出了包含误导性和不准确的指控。这篇报道引发广泛关注,也让Palantir选择公开回应,澄清事实,纠正错误信息,保护企业及其客户的声誉。Palantir的回应强调,作为一家拥有二十多年历史的软件公司,公司始终坚守保护隐私和公民自由的核心价值,致力于帮助政府机构有效管理和使用数据,而非像报道中暗示的那样参与构建所谓的“主信息库”以及对美国公民进行大规模监控。首先,报道将Palantir描述成支持建立跨联邦机构数据库,用于汇集个人信息以便展开任何形式的监控,是对公司业务性质的严重误解。Palantir非数据持有者,而是数据处理软件的供应商,其产品帮助客户在合法合规的框架下梳理和分析其自身数据。公司不具备主动收集、剥离或挖掘民众个人信息的能力或权限。
Palantir操作的是独立的软件实例,每个客户的数据独立且有法律、技术保护措施,保障数据安全和隐私,阻止未经授权的跨机构数据汇总。其次,针对报道中提到特朗普政府签署的行政命令旨在推动联邦机构间数据共享,Palantir强调该行政命令本质是推动政府信息技术现代化和效率提升,其所有举措均须遵守法律规定如1974年隐私法案和联邦信息安全现代化法案(FISMA)。将此基础性改革猜测为政府意在利用数据展示“无尽监控能力”,是不负责任且缺乏事实依据的夸张推论。Palantir同时澄清,公司并非任何“主信息库”项目的合同方,也未参与所谓由“政府效率部”领导推动的任何统一数据库构建工作。公司与多家联邦机构均有长期合同合作,覆盖国土安全部、卫生与公众服务部、国防部、国税局及移民与海关执法局等,这些项目多始于前任政府,合同审批亦遵循严格、透明的政府采购流程。讨论Palantir与多个联邦机构的业务接洽,尤其是潜在合作事项,不应被解读为暗示阴谋或不法监控意图。
正常的商业开发流程是政府合同商的常态,任何项目均有严谨数据管理规程。公司明确指出,任何数据管理活动均受客户的充分控制,Palantir员工仅在客户授权及监管范围内接触数据。关于企业文化和员工观点,回应强调Palantir内部欢迎多元声音和激烈对话,反映多元政治立场与价值观是公司文化特色。有员工基于个人价值观选择离开公司,属于正常现象;个别前员工的担忧并不能代表公司整体立场。公司对内部沟通保持开放态度,鼓励理性讨论以解决争议。针对报道披露的对客户数据安全隐患的担忧,Palantir回应公司致力于构建强大的隐私和安全防护机制,软件嵌入审计与合规功能以检测潜在的误用,同时坚持技术本身不可避免兼具双刃剑特性,需要客户与供应商共同维护。
对媒体构建的“恐惧叙事”予以批判,强调理性理解数据治理和政府数字转型的重要性,反对无端指责与夸张揣测对自由民主带来的潜在破坏。Palantir现有业务涵盖广泛领域,包括国防安全、公共卫生、税收执法和移民管理等,协助政府提升运营效率,削减浪费,降低欺诈风险。这些努力均基于合法授权与透明程序,任务集中于公共利益,而非个人监控或数据牟利。回应中还提及过去数年公司股价与业务增长体现了市场对其产品价值的认可,而非简单归因于某一政治因素。长远来看,Palantir重申会继续恪守隐私保护、法治原则,支持政府效率提升,为公民社会提供必要工具。总结来看,纽约时报文章中的诸多指控或暗示均存在事实上的偏差和误导。
Palantir呼吁媒体应本着公正、严谨态度报道,避免制造公众恐慌和误解。企业愿意与所有关注者展开建设性对话,澄清真相,提高透明度,共同促进技术在保障隐私与维护安全中的合理应用。维护公众对政府和数据治理的信任,是Palantir始终坚持的责任,也是公司持续发展的基石。展望未来,随着数字化进程日益加速,如何在创新与隐私保护间找到平衡仍是社会共识与技术发展的重要课题。Palantir承诺通过坚实的技术和合规基础,配合客户合规使用,积极引领良性变革,为全球公民的利益保驾护航。