近年来，财务领域的外包服务曾一度成为许多企业优化成本、提升效率的重要手段。然而，根据最新发布的Personiv CFO Pulse调查数据显示，今年财务职能的外包比例较去年下降了25%，仅有65%的首席财务官表示仍在使用外包服务。外包岗位的减少反映了企业对质量、控制以及管理上的担忧，然而财务人才短缺的严峻局面仍未得到根本缓解。当前形势下，财务外包下降背后的深层原因及其对行业的影响，成为业界关注的焦点。财务外包发展的趋势和挑战不可忽视。尽管外包率开始减少，外部劳动力依然是许多财务团队不可或缺的组成部分。
诸如应收账款、应付账款及现金应用等传统财务岗位，依旧大量依赖外包。但从CFO们反馈的情况来看，他们对于远程团队的依赖存在明显顾虑。超过一半的受访者表示，外包服务在质量与准确度方面存在较大隐忧，近60%的CFO担心失去对核心流程的控制权。与此同时，系统整合与流程协同存在障碍，沟通不畅以及对内部团队士气的影响，也成为实际操作中的难题。财务人才的供需矛盾日益显著。财务人才短缺已成为企业普遍面对的棘手问题。
数据显示，高达87%的财务高管承认当前财务与会计人才严重不足，且这一比例较2024年增长了4个百分点。更令人担忧的是，有20%的受访者认为人才紧缺的状况正趋于恶化，与去年持这种看法的比例相比翻了一倍。开设的财务岗位数量激增，从去年的平均两席增加到今年的五席，增长达到150%。填补这些职位的周期往往耗时过长，接近一半的企业需要60天及以上时间才能完成招聘流程。招聘瓶颈显现多重层面。面对人才短缺的现实，企业在招聘过程中遭遇了多重障碍。
人才稀缺占38%，成为最被提及的难题。紧随其后的是年轻求职者薪资期望不断上升，这一点被26%的CFO视为招聘压力的主要来源。此外，来自其他行业的竞争也加剧了人才的争夺，约有十分之一的财政负责人表示这一情况对财务岗位招聘构成挑战。财务人才岗位的填补难度各异，其中控制人员、税务会计、审计人员、财务计划与分析师（FP&A）、高级会计及薪资管理等岗位难招程度排名靠前。传统职业路径变得模糊，潜在候选人的职业理念也在悄然改变。尽管现阶段大学会计学专业的入学人数有所回升，但不断变化的执业资格要求及多元化的职场期望，使得许多年轻专业人士难以在会计行业内找到清晰的发展方向。
许多优秀人才倾向于将会计技能投入到创业或其他非传统财务工作中。技术创新逐渐成为缓解方案。面对人才紧缺和外包减少的双重冲击，越来越多的企业开始把目光投向智能化和自动化技术。在人工智能、大数据及云计算等新兴技术推动下，财务职能正经历转型。自动化流程、机器人流程自动化（RPA）以及智能财务分析工具，不仅能够提高效率，还能降低对外部劳动力的依赖。企业因此不再仅仅依赖传统的劳动力市场，而是通过技术手段增强内部团队的整体能力和响应速度。
风险控制与业务拓展并重的财务领导角色。随着企业运营环境的复杂化，CFO的职责日益从单纯的财务管理转向风险管理和业务战略发展。在此背景下，财务领导层更注重对外包资源的质量把控与流程透明度。他们希望通过更紧密的内部协作和技术赋能，最大限度降低对不稳定外部资源的依赖。此外，不断提升团队的专业能力和内涵实力，成为增强企业核心竞争力的关键。展望未来，财务领域的竞争优势将更多依赖人才与技术的深度融合。
综上可见，尽管财务岗位外包比例大幅下滑，但人才问题依旧迫在眉睫。企业亟需创新的招聘策略，同时加速技术应用，打造既具专业深度又能灵活应变的财务团队。唯有如此，才能从根本上破解现有人才短缺难题，助力企业稳健迈向数字化和智能化新时代。随着全球经济环境的多变，财务外包及人才管理格局将持续演化，企业应持续关注最新行业动态，灵活调整战略，以应对日益严峻的挑战和不断涌现的机遇。
