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整顿州政府:消除政策冗余,构建高效透明的公共治理体系

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Let's Tidy Up State Government

本文深入探讨了州政府面临的政策冗余问题及其对系统效率和公众服务的负面影响,强调通过清理法规、优化机构运作、运用先进技术手段来提升政府韧性和响应能力的重要性。文章结合实际案例与前沿技术视角,提出切实可行的改革路径。

在当今复杂多变的社会环境中,州政府作为公共治理的重要执行主体,承担着维护社会秩序、促进经济发展和保障民生的重任。然而,层出不穷的法规和政策堆积成了一张错综复杂的网络,严重拖累了政府的运行效率和服务质量。许多州在应对紧急事件时显示出的脆弱与不堪一击,就是政策冗余和制度僵化带来的直接后果。清理冗余政策,简化法规体系,正在成为提升州政府治理能力的关键课题。疫情期间,大批失业保险申请的积压成为焦点,诸多州长曾将矛头指向陈旧的技术系统,如广泛使用的COBOL语言。但实际上,技术并非唯一瓶颈。

加利福尼亚州的案例表明,尽管使用老旧代码,系统依然具备惊人的稳定性。另外,现代化过的系统在此次危机中表现并不更优,这表明结构性问题根植于更深层的政策和监管复杂性。新泽西州劳动专员罗伯特·阿萨罗-安吉洛在立法机构前展示了“7119页仍在执行的失业保险法规”,形象地揭露了积弊已久的政策繁冗。他指出,技术困难只是表面现象,真正阻碍系统复原能力的,是法规体系的庞杂和混乱。尽管新泽西州最终成功解决了积压问题,但长远来看,除非各州立法机构及联邦劳工部正视并采取措施主动整顿法规体系,类似问题依然难以根除。其实,政策冗余不仅限于失业保险领域,住房、教育、医疗、职业许可、保险及金融监管等多个领域均存在类似状况。

无数条新规则不断叠加,却鲜有法规被淘汰或合并,久而久之形成了无序的“政策杂乱”,令执法和执行效率大打折扣。虽然行政机构具备一定能力缓解政策复杂性对公众的冲击,但若立法部门缺乏配合,效果终究有限。此外,州政府内部人事制度和采购规则的严苛性也加剧了治理困境。许多州的公务员招聘规则极为繁琐漫长,阻碍了关键人才的及时补充。以加州就业发展部为例,其“业务系统现代化”项目筹备了整整十一年才正式发布招标公告,意味着技术升级严重滞后。既有采购合同法规多出于保障透明和公平的考虑,但执行上常常“顾此失彼”,造成项目进展迟缓和资源浪费。

政策负担过重的同时,还可能导致社会目标的实现受阻。例如旧金山曾出台禁止与未支持LGBTQ权益和堕胎权利的州进行商业往来的政策,初衷虽倡导社会正义,却在实际操作中恶化了供应链结构,抬高了成本,反而损害了相关利益群体。这类政策让“蓝州治理”遭遇信誉考验,也提醒我们政策制定应兼顾务实和可实施性。立法者往往热衷于制定新的限制或授权,但忽视了对现有法规的审查与简化,从而不断加剧“规则膨胀”。政府领导者形容自己“仿佛要跑马拉松,却得频频征求母亲许可”,生动反映了被繁琐规则牵制的窘境。州立法机关应利用自身的立法权,不仅仅是增添新规,更要主动开展法规清理,赋予行政部门更多弹性,减轻政策负担。

近年来,随着人工智能技术,尤其是大语言模型(LLM)的兴起,政策清理的手段更加丰富和高效。斯坦福大学RegLab开发的“法典研究助理”(STARA)是一款能精准汇总并注释法律条文的自动化工具,极大提升了对庞大繁杂法规的理解与分析能力。以美国联邦刑法为例,STARA鉴别出2305条相关犯罪法规,比长期以来的官方估计多出近五成,准确率高达98%。掌握准确的法规“全貌”是推动立法简化的重要前提,便利执法机关合理分配资源并均衡执法标准,同时降低整体成本。虽然联邦层面的改革尚需时日,州政府则处于更有利的改革起点上,可循此策略开展本地法规梳理,为执法和监管提供更加清晰、合理的依据。除刑法之外,住房、教育、医疗、职业许可与金融监管等多个领域同样迫切需要拆除法规障碍。

住房领域中,重叠甚至相互矛盾的土地使用和环境法规导致建设项目迟滞,抬高了成本,影响了市场供给。教育领域的法规繁杂限制了课程创新和师资调配,同时加重了行政负担。医疗机构面临多层次法规监管,往往效益不彰且成本居高不下。职业许可体系中许多标准历史陈旧,妨碍了人员流动与产业创新。保险和金融监管法规繁密,提高了遵从成本和消费者复杂度。这些皆是可借助现代技术与政策清理推动简化与整合的重点领域。

政策改革并非没有挑战。既有利益集团的抗拒,自然对变革形成阻力。同时民众对现状的舒适感亦不易撼动。但变革需求已愈加迫切,需立法及行政领导具备勇气和智慧来平衡利益,推动渐进性改革。合理选择切入点,先从较不敏感的试点开始,积累经验再逐步推进,是切实可行的路径。为了降本增效,政策制定者必须主动与行政机构协作,发挥数字化服务团队与人工智能工具优势,结合用户研究和实地观察,深入了解法规在现实中的执行效果和痛点。

随后利用大语言模型辅助分析潜在的调整空间,并在立法设计时提前评估新规对现有政策体系的影响,最大限度避免重复制定和增加负担。此外,对公务员和采购体系的改革同样刻不容缓,需要突破制度束缚,加快人才流动和技术更新步伐。作为立法者,更应具备“玛丽·康多”式的政策整理思维——不轻易新增复杂度,勇于剔除过时法令,使法规体系统一简洁。借助STARA等先进技术,科学识别和剔除低效规定,将显著提升公共治理的响应速度和服务品质。整顿州政府的政策“杂乱”不仅是一场技术或行政改革,更是促进公共信任和国家治理现代化的迫切使命。减少政策重叠与冲突,将资源集中于真正服务民众的职能,是迈向高效透明、可持续政府的重要一步。

如今美国正迈入建国250周年纪念的节点,更应以开放的视角和创新的行动,推进行政体制的现代化,打造更具韧性的州级公共服务体系。正如新泽西劳动专员让公众一睹无数堆叠法规带来的压迫感一样,打开简政放权之门,终将迎来更加明朗、便捷、高效的公共管理新局面。整顿政策“臃肿”,拒绝臆造繁复,方能造福百姓,成就未来。

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