在现代职场环境中，领导者和团队成员常被鼓励明确‘为什么’即工作的目的和使命，因为这被视为激励人心和提升绩效的关键。然而，近年来一种新的观点逐渐兴起，认为‘谁’——就是你与谁共事比‘为什么’更为重要。换句话说，人际关系和团队的和谐氛围，远比抽象的使命感更能激发个体的积极性和创造力。 传统关于‘为什么’的观点强调，明确的愿景和意义能够让团队成员感受到自己的工作价值和影响，从而增强动力。著名的管理思想领袖通过TED演讲和畅销书宣传‘从为什么开始’的理念，试图塑造一种以使命驱动的组织文化。但现实经验告诉我们，在真正的工作场景中，纯粹依赖抽象的‘为什么’往往难以持续吸引和留住人才。
‘谁’的优先性首先体现在团队成员之间的情感安全感和相互尊重上。员工渴望与信任、欣赏和喜欢的同事共事，这种情感上的连接构成了职场幸福感和归属感的基石。当团队氛围健康，成员愿意分享知识、相互支撑，甚至在面对枯燥或复杂任务时，都能激发出乐观和创新精神。这样的合作关系往往能让平凡的工作显得充满意义。 以一支专注于维护陈旧设备的国防技术团队为例，尽管工作的内容乏味且充满技术挑战，比如需要用磁盘和低分辨率显示屏手动调试，团队成员依然乐此不疲。因为他们之间建立了深厚的信任和合作，他们享受彼此间的互动，这种‘谁’才是让他们坚持的真正动力。
正是基于这种良好的关系，团队逐步推动了技术的创新和产品的发展，最终实现了向更广阔方向的转变。 ‘谁’不仅带动了内部合作，也渐渐引导团队找到更深的‘为什么’。当团队成员彼此欣赏、支持时，原先看似单调的工作变成了连接更广泛社会价值的桥梁。比方说，维护导航设备的意义从简单的技术维护转变为保障航海安全，保护海员平安回家。用户和客户成为团队延展出的‘谁’，团队因此感受到更广泛的使命感和责任感，这种责任感也随后推动工作质量和创新能力的提升。 有人可能会担心，只要有明确和高尚的目标，‘为什么’是否依旧重要？实际上，高尚的‘为什么’如果缺乏‘谁’的支撑，往往会变成空洞的口号，甚至滋生权力滥用和文化失衡。
缺少真诚人际关系的组织，即使拥有宏大愿景，也很难建立真正的信任和归属感，员工容易感到孤立并出现高流失风险。 所以，说到底，‘谁’是打开所有良好组织文化的钥匙。领导者应把重点放在人和关系上，优先打造彼此尊重和支持的团队氛围。只有当‘谁’被放置于正确的位置，‘为什么’才会自然地浮现，从而激发更持久的动力和更有意义的成果。 这对寻求职业发展和企业文化建设的人们有重要启示。选择团队和组织，优先考虑成员间的相处模式和团队合作氛围，而不是盲目追逐炫目的技术或抽象的使命。
因为即使是最先进的技术和最伟大的目标，没有健康的‘谁’做支撑，也难以实现真正的成功与成就感。 此外，‘谁’的不可替代性也与人性紧密相关。人在心理上渴望社交联结和安全感，这种需求赋予工作以温度。当团队打造出彼此关怀与理解的文化，成员不仅是为了完成任务而来，而是为共同成长和创造价值而聚集。这样的环境中的每个人都会感受到工作的乐趣，而这正是一切积极产出的核心。 总结来看，‘从为什么开始’的理念提醒我们使命感重要，但真正驱动团队成长和成功的关键在于‘谁’。
换句话说，是人和关系先行，目的和意义随之而来。关注‘谁’是企业打造健康组织的重要方法，也是个人职业幸福感的长久保障。将‘谁’作为管理和合作的核心，企业将收获更具活力和创造力的团队，实现工作与生活的双重充实。
