近年来,健康饮品市场迅速发展,消费者对低糖、功能性饮料的需求日益增长,Poppi苏打水正是在这一浪潮中脱颖而出的品牌。Poppi主打低卡路里、含益生元的苹果醋苏打饮品,声称有助于肠道健康,吸引了大量健康意识强烈的消费者。然近日,围绕Poppi的广告宣传出现了法律纠纷,其前主营公司Vngr Beverage LLC卷入了一宗价值890万美元的集体诉讼案件,声称公司误导消费者,宣称其产品"肠道健康"的功能欠缺科学依据,导致顾客购买了本不该购买的产品。针对这起案件的解决方案最终达成和解,符合条件的消费者可申请相应赔偿。 诉讼缘由起因是Poppi产品在广告中强调低糖与益生元成分,声称能改善肠道菌群、促进健康。然而,多个消费者和法律团队质疑该宣传缺乏充分科学证据支撑,认为其营销方式存在误导成分,未能如实反映实际产品效果。
一些消费者表示对产品宣称的健康益处深信不疑,并因此选择购买,而这些益处并未得到确凿科学验证。诉讼指出,部分消费者若获知真相或许不会选择购买,造成了经济上的损失。 在诉讼过程中,Vngr Beverage LLC坚持其产品标签和广告均真实准确,否认任何违法行为或误导消费者。虽然辩方提出上述立场,双方考量到时间成本与公关形象等因素,最终选择以8.9百万美元达成和解,为消费者提供经济补偿。值得一提的是,今年五月,知名饮料巨头百事公司以19.5亿美元收购Poppi品牌,此案件发生于收购前,百事公司尚未成为本案直接责任方。 针对消费者权益保护,本次和解协议设定了明确的赔偿规则与申领要求。
符合条件的消费者需满足购买时间范围,即在2020年1月23日至2025年7月18日期间购买过任意口味及不同包装规格的Poppi饮品,方有资格申请补偿。消费者应注意申领的截止时间为2025年9月26日,逾期将无法获得赔偿。 赔偿金额根据消费者是否可提供购买凭证而异。若无法提供有效收据或购买证明,家庭单位可获得最高16美元的统一补偿额度,适用于同一住址所有消费者合计。若能提供有效购买凭证,补偿按购买数量区分,单罐补偿最高0.75美元,四连包补偿3美元,八连包6美元,12或15连包补偿9美元。具体申领流程要求申请人在线提交相关表格及凭证,确保信息准确无误。
不少消费者可能对申领流程不熟悉,建议尽早准备相关购买证明,如购物小票、电子订单截图等证据材料,同时访问官方诉讼网站查看详细指导及相关链接。此外,若个人选择退出此次和解以保持独立诉讼权利,需于截止日前寄送书面申请至和解管理员,否则视为同意协议条款。 这一案件在一定程度上反映出当前健康饮品市场对于产品宣传规范的监督需求。消费者期待产品功能符合广告宣传,企业也需要基于科学证据进行公平诚信的市场营销。与此同时,品牌被收购后引发的法律责任界定以及消费者权益保护问题,亦成为行业关注焦点。Poppi案为其他健康饮品品牌敲响警钟,推动行业规范化发展。
从消费者视角来看,及时了解和解信息、准确核实自身购买记录是获取赔偿的重要前提。由于赔偿金额虽然不算巨大但仍有价值,消费者普遍给予积极响应。特别是本案公布的赔偿额度相对透明,补偿细则明晰,无论凭证与否均有对应补偿,降低了申领门槛,有利于更多受影响消费者维护自身权益。 对于Poppi品牌未来而言,收购百事公司后品牌将有更强资源支持,提升产品研发和市场监管能力。同时,处理好历史遗留纠纷将有助于构建品牌公信力。未来Poppi若能加强科研投入、验证产品功效,配合合理合规的市场宣传,将有助于赢回消费者信任和市场份额。
综上所述,Poppi苏打水的890万美元和解案不仅是消费者维权的典型案例,也成为健康饮品行业的警示。符合条件的消费者务必关注申请截止日期,妥善准备购置信息,及时完成申领程序。借助法律赋予的权利获得应有补偿,是保障消费权益的重要步骤。行业企业则应从案例中汲取教训,不断强化产品研发和宣传合规,以实现健康饮品市场的可持续发展。随着案件进入收尾阶段,消费者和行业观察者均需保持关注,推动建立更加透明可信的健康饮品生态环境。 。
