随着数字化技术的不断普及,航空业的运行效率和旅客体验得到了极大提升,然而也随之暴露出网络安全上的巨大隐忧。2025年9月,欧洲多家重要机场遭遇了一起大规模的网络攻击事件,特别是布鲁塞尔机场,因其核心的第三方系统被勒索软件攻陷,导致数十个航班取消和众多手续受阻,给成千上万的旅客带来了极大的不便,也引发了航空业安全议题的广泛关注。此次事件起因于攻击者针对负责办理登机和值机服务的第三方系统发起勒索软件攻击。该系统对机场的正常运营至关重要,一旦遭受攻击,便会导致数据无法正常读取,旅客无法顺利完成办理登机手续,航班调度受到严重影响。布鲁塞尔机场声明,在遭受此次攻击之后,尽管仍有绝大多数航班得以运行,但当日计划起飞的277个航班中已有至少40个被取消,抵达航班中也有23个因此受阻。机场发言人透露,系统恢复时间尚不确定,相关部门正在全力修复和保障运营安全。
此次事件不仅波及布鲁塞尔机场,还影响到了德国柏林勃兰登堡机场、爱尔兰都柏林机场以及英国伦敦希思罗机场。这些机场同样使用了受攻击的第三方系统,导致登机和值机过程大幅受阻。柏林机场称网络攻击发生在周五晚间,尽管面临马拉松大规模赛事增加的旅客流量压力,但整体运营基本稳定。为缓解乘客压力,各机场纷纷建议旅客尽可能利用在线值机和自助设备,以减少现场办理手续的负担。但对于许多旅客而言,面对航班取消和延误,心理和行程安排都受到了严重扰动,旅行计划的临时改变也带来额外经济成本和不确定性。此次勒索软件攻击暴露出航空行业信息安全防护的薄弱环节。
现代航空已经高度依赖信息系统,尤其核心运营系统多由第三方技术提供,安全风险因此显著提升。网络攻击不仅会带来短期运营中断,更可能导致乘客数据泄露、财务损失以及品牌信誉的严重受损。对此,欧洲联盟网络安全机构表示,将加大攻击溯源和防范力度,目前尚未确定攻击方身份,但加强航空技术体系的安全防护刻不容缓。航空监管部门和机场运营机构也纷纷制定更加严格的网络安全规范和应急响应计划。除了技术层面的加固外,提升员工网络安全意识、建立多重防护机制、加强与国际网络安全组织的协作,也成为今后防范类似事件的关键方向。对旅客而言,网络攻击事件提醒出行前做好充分准备变得尤为重要。
乘客应关注航班状况变化,尽早在线办理值机手续,合理安排行程时间,预留充分的缓冲时间应对突发状况。同时,保持与航空公司和机场保持沟通,了解最新通告,是顺利完成旅程的保障。纵观近年来全球范围内的网络攻击不断升级,航空运输系统作为公共服务的重要组成部分,遭受网络威胁的风险持续走高。从基础设施的数字化转型趋势来看,未来网络安全将成为行业发展的重中之重。航空企业和监管机构需加大投资强化防护技术,推动制定国际通用的网络安全标准,建立多层次协同防御体系,保护航班运营安全,保障旅客生命财产安全和信息隐私。同时,公众和媒体对网络安全话题的关注程度日益增加,也促使相关方重视透明度与信息共享,使防范措施更具科学性和前瞻性。
此次布鲁塞尔机场遭受网络攻击所引发的航班取消事件,不仅是一次航空运营的危机,也为整个行业敲响了警钟。加强安全建设、完善应急预案、提高跨部门合作效率,将是未来守护航空网络安全的关键课题。只有通过多方共同努力,才能更好地应对日益复杂的网络风险,确保航空运输体系的稳定和可靠,为旅客提供更安全、高效的出行服务。随着事件调查深入,相信更多细节和防范措施会陆续公布,推动行业安全水平不断提升。作为旅客和社会一员,提高网络安全意识,合理利用技术手段,积极参与保护数字生态环境的建设,也将成为现代出行不可或缺的一部分。 。
