在全球可持续发展成为企业战略核心的当下，商务旅行的碳排放问题逐渐获得广泛关注。根据2024年9月发布的一份由交通与环境组织（Transport & Environment，简称T&E）领导的Travel Smart运动的报告显示，2023年全球26家主要科技公司通过减少商旅航班排放，整体减少了近49%的碳足迹，较2019年疫情前水平实现了近乎减半的成效。这不仅说明科技企业正积极响应气候变化挑战，同时也表明远程办公与数字化协作技术正在深刻改变企业的运营模式。可是，报告也指出，以Alphabet（谷歌母公司）和苹果公司为代表的部分科技巨头在商旅减排方面表现不佳，已显示出接近疫情前商务出行水平的迹象，令人担忧他们的可持续发展承诺实际执行效果。 科技行业向来是创新和效率的代名词，企业在疫情期间借助视频会议和虚拟协作工具极大地减少了员工的差旅需求，保证了业务连续性。即便随着全球经济逐步恢复正常，许多企业也重新评估了商务旅行的必要性，更多采用线上沟通替代传统出差。
这种转变不仅显著削减了碳排放，也为企业节省了大量成本。在本次调查的26家大型科技公司中，多数已制定了具体的商旅排放减量目标，并通过创新政策推动员工减少不必要的出行。 然而在这份报告中，Alphabet和苹果令人意外地成为减排表现较弱的企业。具体数据显示，Alphabet的企业航班排放仅下降了23%，而苹果的下降幅度为31%，远低于行业整体的49%平均水平。更令人担忧的是，这两家公司均未设立具体的商旅排放减少目标，缺乏明确时间表及阶段性指标，导致它们在全球商旅复苏的大潮中呈现出复苏过快的趋势。这种情况不仅影响了它们自身的环境声誉，也削弱了整个科技行业在气候行动上的领导力。
T&E组织的企业旅行经理Denise Auclair对此表达了质疑，批评Alphabet高层在宣称推动可持续发展的同时，却未能有效控制其出行排放，质疑其环保承诺的真实性。实际上，科技企业尤其是像谷歌这样规模庞大的全球化公司，业务遍布世界各地，跨区域合作频繁，商旅需求本就难以避免，但这更凸显了制定科学目标和创新管理措施的迫切性。微软、IBM和SAP作为其它几家高频繁出行的科技巨头，也面临类似风险，因其尚未公开明确的减排行动计划，这让外界对其未来减排长期努力的可信度产生疑虑。 苹果方面则回应称，从2015年以来，公司整体温室气体排放减少了超过55%，目标是在2030年前实现碳中和。其减少商旅排放的做法是全面碳足迹管理计划的一部分，通过优化供应链、提高能源效率及推动绿色出行等多样化策略综合施策。虽然整体碳减排成绩显著，但在商旅细项中减速的态势提醒外界，碳中和目标要实现，单靠总体战略还不足够，必须对具体环节如商务出行设定更明确的约束和激励机制。
随着气候变化压力越发严峻，企业社会责任成为投资者和消费者关注的焦点，科技行业的示范效应尤为关键。商旅排放不仅是企业碳足迹的重要组成部分，也是企业文化和经营理念的体现。未来，企业需要更多利用碳排放跟踪技术、推行更灵活的远程办公政策、引导和奖励绿色差旅选择，如优先使用公共交通、选择碳排放较低的交通工具或采用碳补偿措施，以确保商旅减排措施落到实处。 此外，监管层面对企业碳排放的要求日益严格，特别是在欧盟及其他发达经济体，披露透明和减排承诺的合法合规性压力不断加大。无论是投资机构还是公众舆论，都倾向于支持那些制定科学明确目标且能兑现减排成效的企业。由此，科技公司应审时度势，将商旅减排作为长远战略的重要一环，提升管理的精准度和执行力，同时也借助创新科技推动绿色出行，树立企业可持续发展的行业典范。
整体来看，2023年全球科技行业在商旅碳排放减少方面取得了可喜进展，显示零工经济和数字化技术对传统商务模式的转型效果。然而，Alphabet和苹果的落后表现提醒行业，面对气候挑战，没有企业可以置身事外，具体行动和目标设定才是衡量可持续发展的关键。未来科技企业不仅要在产品和服务创新中引领绿色革命，更需从内部运营细节着手，持续降低环境负担，共同推动全球环保事业迈上新台阶。
