作为全球领先的酒店管理集团之一，雅高集团（Accor）最新发布的财报显示其2025年第一季度表现稳健，尤其是四月份的预订量实现反弹，打破了市场对需求疲软的担忧。雅高集团首席财务官Martine Gerow在财报电话会议中强调，“我们没有看到需求出现裂痕”，并对四月和五月的预订趋势持乐观态度。尽管三月份表现较一月和二月有所放缓，但Gerow指出这主要是由日历因素导致，即今年复活节推迟至四月，造成立即影响。四月份的预订量强劲反弹，尤其是在法国巴黎和普罗旺斯等热门旅游目的地，预示着市场需求依然旺盛。雅高集团的经营模式较为依赖非可退预订，这使得它在短期内对订单的可见度受限，尤其是五月份之后的预订情况尚不明朗。此外，酒店预订往往较飞机和火车票更为临近日期，这也增添了未来预订趋势的不可预测性。
雅高集团首席执行官Sébastien Bazin此前曾透露，公司今年夏季欧洲至美国的预订量下降25%。对此，Gerow回应称实际情况比预测的有所好转，三月份整体欧洲赴美预订下降约10%。不过，她也指出部分欧洲国家如德国、丹麦、英国及法国的单个商务客预订量出现两位数的双位百分比跌幅。尽管如此，雅高集团在美国市场的影响相对有限，因美国旅客赴海外的占比仅占集团客房收入的不到3%，加上整个美国市场（包括国际游客）仅占约5%的收入份额，这使得对集团整体业绩影响较小。值得一提的是，加拿大市场的发展趋势为雅高带来乐观因素。Gerow指出，加拿大已成为受益者，部分原计划前往美国的加拿大旅客选择留在本地，同时一些原定于美国举行的活动也转移到了加拿大举办。
由于雅高在加拿大的物业数量多于美国，这一市场变化对集团构成利好。面对近期国际贸易政策和关税调整带来的不确定性，分析师曾担心利率攀升可能通过债券市场波动影响酒店开发商的资金获取，以及生产和运营成本的潜在通胀压力。Gerow表示，作为服务型企业，雅高直接受关税影响有限，但公司仍在密切关注局势发展，并采取了更严格的成本控制措施。综合来看，雅高集团展现出在复杂环境中强大的市场适应力和运营韧性。尤其是在欧洲核心市场恢复预订以及北美市场多元化发展上，公司有效应对了宏观经济和地缘政治挑战。展望未来，尽管短期内预订的不确定性仍然存在，雅高集团仍积聚了稳健的客户需求基础和优质资产组合。
作为全球酒店行业的重要参与者，雅高通过提升服务体验、优化成本结构以及灵活应对市场变化，有望持续巩固竞争优势和推动业务增长。对于投资者而言，关注雅高集团的运营动态有助于把握旅游及住宿行业的最新风向，并评估全球经济政策对跨国服务企业的影响。旅游业作为全球经济复苏的重要引擎，雅高作为行业领导者，其四月预订反弹显著缓解了行业内对于需求疲软的忧虑，凸显出旅游及酒店行业整体向好势头。未来随着全球疫情影响逐步减弱以及消费需求释放，雅高集团及整个酒店业或将迎来新一轮增长周期。无论是从市场占有率、区域布局还是品牌策略来看，雅高都在为长期发展做好充分准备。总之，雅高集团2025年第一季度的表现及四月份预订回暖，展现了其在不确定宏观经济环境下的经营韧性和市场竞争力。
持续优化客户体验，紧盯市场动态以及灵活调整战略，将是其维持并扩大行业领先地位的关键。旅游及酒店业内外的相关利益方均应密切关注雅高的动态，以洞悉行业趋势并把握潜在机遇。
