2025年第一季度，全球电商及云计算巨头亚马逊公布了其财务业绩，呈现出强劲的增长态势和稳健的盈利表现。亚马逊不仅实现了净销售额的显著提升，各大业务板块如北美、国际市场及亚马逊云服务（AWS）均表现出色，彰显了公司多元化战略和技术创新的卓越成效。亚马逊2025年第一季度的整体净销售额达到1557亿美元，同比增长9%，若排除汇率变动带来的不利影响，增长率更高达10%。作为全球最大的在线零售商和云计算服务提供商之一，这些业绩不仅反映了亚马逊在消费者市场上的持续吸引力，也显示出其在云计算领域的强劲扩展势头。北美市场销售增长达8%，贡献了929亿美元的收入；国际市场销售额为335亿美元，同比增长5%，但剔除汇率影响后达8%。尤为突出的是AWS板块，销售额增长达到17%，达到293亿美元，继续巩固亚马逊在全球云计算市场的领导地位。
营运利润方面，亚马逊也展现了健康的增长趋势，第一季度运作收益从去年同期的153亿美元提升至184亿美元。细分来看，北美运营利润增长至58亿美元，国际运营利润微增至10亿美元，AWS则实现了115亿美元的运营利润，较去年同期的94亿美元有显著提升。净利润进一步攀升至171亿美元，稀释每股收益达到1.59美元，远超去年同期的104亿美元和0.98美元每股收益。公司的运营现金流也顺势增长，过去十二个月运营现金流稳定提升至1139亿美元，同比增长15%。不过，亚马逊自由现金流则有所回落，从去年同期的501亿美元下降至259亿美元，主要受到资本支出增加的影响。作为持续加码基础设施和技术研发，公司在第一季度投入巨额资本，购买固定资产及投资项目同比大幅上升。
亚马逊现任CEO安迪·贾西（Andy Jassy）在发布会上强调，2025年开局顺利，公司在创新和客户体验优化方面取得了显著进步。特别提到了新一代智能语音助手Alexa+的发布，这一升级版不仅显著提升了智能响应能力，还能主动为用户执行任务，且对Prime会员免费开放。此外，在物流配送领域，亚马逊再次刷新送货速度记录，强化了其在快递配送领域的行业领先优势。AWS方面，亚马逊推出了第一款名为Trainium2的新型AI训练芯片并扩展了Bedrock基础模型服务，助力客户以更灵活、经济的方式构建和运行AI应用。空间科技项目Project Kuiper也实现了第一批低轨道卫星的成功发射，展现出亚马逊致力于通过卫星互联网为数亿偏远地区家庭提供宽带连接的长期愿景。除此之外，亚马逊在全球多地举办了春季促销活动，累计为消费者节省了超过5亿美元，涵盖北美、欧洲及中东多个市场。
公司宣布将在7月举行第11届Prime Day购物节，预计将推出数百万笔优惠，继续强化会员经济带动的用户粘性。针对物流网络，亚马逊计划在2026年前投入40亿美元，特别聚焦美国农村及低密度人口区域的配送网络扩展，提升偏远地区的配送速度和服务质量。区域市场方面，亚马逊在爱尔兰推出了Amazon.ie平台，提供超过2亿种商品，支持快速配送和当地Prime会员服务，进一步深化欧洲市场布局。同时，亚马逊不断丰富产品线，与高端品牌如Michael Kors、Laura Mercier、Saks等开启合作，推出奢侈品时尚和美容产品专区Saks on Amazon，迎合消费者对高品质生活的需求。AI领域，亚马逊推出了利用生成式AI技术的“Interests”功能，帮助用户围绕兴趣爱好发现相关产品。此外，购物App引入了新方式，让消费者在亚马逊平台上不仅能选购直供商品，还可链接至其他品牌官网直接购买，搭配“Buy for Me”智能购买服务，提升购物便捷性和多样化选择。
自动驾驶领域，亚马逊旗下的Zoox自动驾驶汽车测试已拓展至美国洛杉矶，呈现出公司在未来出行服务布局的加速推进。内容娱乐方面，亚马逊通过其平台呈现的原创剧集《Reacher》第三季吸引了5460万观众，为该系列历史上最受欢迎的回归季。体育领域则有NBA传奇球星勒布朗·詹姆斯主持的播客《Mind the Game》第二季上线，内容由Wondery独家发行，进一步扩大亚马逊在音频内容市场的影响力。亚马逊人工智能产品线Amazon Nova也持续快速增长，已有多个行业知名客户采用该平台构建AI应用，新增多款创新AI模型与开发工具，如Nova Sonic语音转换模型和Nova Act SDK，支持开发者构建更智能的人机交互系统和多步骤操作代理。AWS继续强化企业合作，签订新协议的客户包括Adobe、Uber、纳斯达克、思科等，彰显其云服务生态的广泛渗透力。新一代基础模型——Claude 3.7 Sonnet、Llama 4系列以及Mistral的Pixtral Large均已纳入Amazon Bedrock，丰富客户的AI技术选择。
亚马逊还推出面向电信行业的AWS Outposts硬件，支持5G及未来通信网络的云端基础设施升级。亚马逊首次展示其Ocelot量子计算芯片原型，致力于大幅降低量子误差更正所需资源，预示量子计算技术迈向实用化的坚实步伐。职场方面，亚马逊再度获评为LinkedIn美国最佳职业成长企业第二名，反映出公司在人才培养和职业发展方面的持续投入。安全生产方面，亚马逊过去五年工伤事故记录率显著下降，安全管理成效突出，为员工营造了更安全的工作环境。展望2025年第二季度，亚马逊预期净销售额将在1590亿美元至1640亿美元之间，同比增长7%至11%，虽预计受到10个基点的汇率不利影响。营运利润范围预估为130亿美元至175亿美元，相较去年同期147亿美元略有波动，前提是未发生新的并购或重大法律事项。
综合来看，亚马逊2025年第一季度的业绩表现，体现公司在多重业务引擎的驱动下实现了强劲的营收和盈利增长。线上零售、云计算、全球物流、智能设备及新兴技术领域的协同发展，使得亚马逊继续引领行业创新风潮。未来，随着技术升级、新市场拓展和基础设施投资的持续推进，亚马逊有望保持市场领先地位，持续为股东和客户创造价值。投资者、市场观察者及行业分析师均将继续关注亚马逊如何在全球变幻的经济环境中，利用创新战略和强大的执行力，推动公司实现长期可持续发展。
