在当今企业管理领域，首席财务官（CFO）与首席运营官（COO）的职责日渐重要，而两职合一的趋势也愈发明显。哈斯布罗（Hasbro）与Block两家知名企业的高管们通过实际经验展示了如何在兼任CFO与COO这一双重角色时平衡财务与运营，推动企业的高效运转和战略发展。哈斯布罗作为美国最大的上市玩具制造商，其 CFO兼 COO的职位由Gina Goetter担任。Goetter于2023年加入公司，结合了她在哈雷戴维森和通用磨坊等企业积累的丰富财务与运营经验，使她深刻认识到财务决策与运营活动之间密不可分的联系。在通用磨坊的早期职业生涯中，Goetter形成了一个重要的观念，即每一个运营决策都与财务密切相关，两者不可分割。她强调，在一个制造实物产品的企业中，无论是成本的盘算还是投资的考量，运营与财务决定往往交织在一起，缺一不可。
哈斯布罗的企业文化也正反映了这一理念，通过融合财务与运营，促进企业在激烈的市场竞争中做到既高效又节约成本，实现持续成长。另一方面，Block的CFO兼COO Amrita Ahuja拥有不同的职业路径。职业生涯的前半段，她更侧重于战略规划与企业发展，积累了丰富的通才经验；职业生涯后期专注于财务分析，开发出强大的数据驱动洞察能力。自2019年加入Block以来，她先后承担了财务职能，并于2023年兼任运营职责，领导公司的法律、人力资源、政策和沟通等多个部门，还担任Square Financial Services的董事会主席。Block作为一家财富500强金融科技企业，业务涵盖多样化的支付方案、贷款服务以及客户资产管理，其复杂的业务架构要求管理层具备高度的财务敏锐性与运营协调能力。两位高管对双重CFO-COO职责的看法均体现出该岗位的高度融合性与挑战性。
Gina Goetter认为，这二者的结合不仅能消除组织内的壁垒，提升决策效率，还能带来管理上的简化，使得企业资源配置更加精准合理。Amrita Ahuja则强调了角色内在的张力：作为CFO，她需要推动企业的增长并确保资本的合理使用；作为COO，她必须保证业务的迅速推进同时兼顾责任与风险控制。她还特别指出，每一家企业的COO职责各有不同，需要因地制宜。实际上，越来越多的企业开始将财务与运营职能融合，打造混合型的高管职位，以适应当前复杂多变的商业环境。它不仅有助于实现战略目标的统一，还促进跨部门合作，优化企业的运营效率。此举反映出企业管理的一个重要趋势——强调财务和运营的协同作用，弥合传统部门间的鸿沟。
该趋势对于传统制造业和金融科技企业同样适用。以哈斯布罗为例，企业的生产与市场需求快速变动，需要财务和运营之间高度协调来应对供应链风险和成本压力。相较之下，Block的金融科技背景需要不仅关注财务稳健，还要注重技术创新和合规风险管理，这对双重CFO-COO的综合能力提出了更高要求。从职业发展角度看，Goetter和Ahuja的经验说明，拥有多元背景且跨界融合的管理者更易适应这一复杂职位。拥有财务专业知识的同时，理解运营流程及企业战略的运营技能能够帮助他们在复杂环境下做出更加全面的决策。同时，这些高管也强调了有效沟通与团队管理的重要性。
融合财务和运营视角，可以消除不同部门间的误解和壁垒，有助于建立更具凝聚力的团队文化，推动企业各个业务单元协同发展。双CFO-COO的角色还体现了现代企业对领导者的更高要求：不仅需要财务分析能力，更要具备前瞻性和变革驱动力。要在平衡风险与增长、稳定与创新之间找到最佳切入点。作为战略执行者和资源整合者，他们需要敏锐地洞察市场变化，及时调整运营策略，同时保障财务健康，从而推动企业持续发展。总结来说，哈斯布罗和Block的成功经验展示了双重CFO-COO角色的巨大潜力。在全球经济复杂多变的背景下，这种管理模式能够有效整合财务与运营资源，促进企业的灵活应变和高效运行。
对希望在未来职场中脱颖而出的管理者而言，培养跨领域的技能和全局视角将是关键。在未来，随着企业环境的持续演变，双重CFO-COO的职位可能会成为越来越多大型企业的标配，推动企业管理向更高层次发展。理解并掌握这一角色的平衡艺术，将为企业带来持久的竞争优势和稳定的增长动力。
