近年来,随着可持续消费和循环经济理念的兴起,二手市场高速发展,成为时尚及奢侈品行业不可忽视的重要板块。而数字产品护照(Digital Product Passports, DPPs)作为一种新兴的数字化工具,将通过提升产品透明度、可追溯性和认证能力,开辟二手市场价值的全新维度。根据eBay与贝恩公司联合发布的最新报告,伴随着欧盟《生态设计可持续产品法规》(Ecodesign for Sustainable Product Regulation)的推行,品牌应当尽快行动,积极将DPP应用于产品生命周期管理,从而 unlock 未来二手市场的巨大潜力。欧盟这项法规对纺织品行业的影响尤为显著,规定自2026年起,所有纺织品产品必须配备数字产品护照,实现产品信息的透明和可追溯。奢侈品品牌尤其受到关注,因为该法规对奢侈品的生产和销售提出了更高的合规要求。这不仅是监管的要求,更是开启品牌全新商业价值的关键节点。
数字产品护照的核心意义在于,它不是简单的一个合规工具,而是品牌与消费者、供应链及二手市场构建信任的桥梁。通过DPP,消费者可以实时获取产品来源、制造工艺、使用历史及维修保养等详细信息,极大增强二手交易的信任度,降低赝品风险,提高交易便利性。贝恩公司数据显示,配备DPP的产品生命周期价值将有望翻倍,二手市场消费者可获得的价值提升高达65%。这意味着跨越一次销售,品牌将能够持续从二手交易中捕获更多收益,实现持续盈利和品牌资产的稳健增长。报告还强调,品牌需要从战略高度重新审视数字产品护照的价值,视其为能够推动多重商业机遇的核心资产。DPP不仅能帮助品牌满足欧盟的法规要求,更为品牌搭建了直接连接消费者的数据平台。
借助这些数据,品牌可以精准把握用户需求,推动个性化服务和创新业务模式,如以旧换新、回购计划、产品真伪认证、延伸保养服务和定制化客户体验。此外,DPP的推行将极大促进循环经济的发展。通过记录产品的完整生命周期和维护状态,品牌能够推动产品的设计优化、修复再利用及最终回收,减少资源浪费和环境负担,展现强大的可持续发展实践能力。尽管调研中约90%的品牌认为DPP是一种监管负担,但报告指出,具备远见的品牌应当抓住DPP驱动的商业价值和消费者信任提升的双重机会。在消费者日益关注产品透明度与环境责任的今天,早期拥抱DPP的品牌将塑造更为坚实的客户关系,增强品牌忠诚度和市场竞争力。贝恩合伙人亚伦·切里斯(Aaron Cheris)表示,数字产品护照代表了产品价值创造、捕获和持续性的根本性转变。
积极布局DPP的品牌,将能够从二手市场热潮中占据先发优势,打造数据驱动的客户生态圈,实现服务模式的创新突破。总之,数字产品护照作为连接产品与消费者、一次销售与多次交易、品牌与可持续发展之间的重要纽带,成为引领奢侈品及纺织品行业未来发展的关键引擎。欧盟政策的强制性推动倒逼品牌加快数字化转型步伐,而其背后的商业机会远超合规范畴。品牌应主动拥抱这一趋势,借助DPP实现产品价值的最大化和生命周期闭环,打造基于信任、透明和循环的全新生态体系。未来,随着更多市场和品类纳入数字产品护照体系,二手市场的规模和价值将持续攀升,品牌凭借数据和服务优势将在竞争中脱颖而出,创造无可替代的持久价值。面对不断变化的消费环境和政策导向,品牌唯有在数字产品护照的应用上先行一步,才能真正 unlock 二手市场的下一个价值高地,进而推动奢侈品行业的绿色转型与商业繁荣。
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