随着现代医疗技术的不断进步，医疗设备的复杂性和重要性日益凸显，如何高效管理和运维这些关键资产成为医院管理的重要课题。PartsSource作为领先的技术与企业软件平台，于2025年5月在美国俄亥俄州哈德逊总部建立了面向医疗技术管理（HTM）专业人员的新型客户体验中心，致力于为医疗设备管理带来创新和变革。该中心旨在为医疗行业提供实用的学习与示范环境，针对医疗设备的生命周期管理、供应链优化、风险控制等方面提供全方位支持，助力医院提升运营效率，确保临床设备的持续可用性。客户体验中心的成立标志着PartsSource在医疗设备管理领域迈出了重要一步，尤其是在面对医疗设备管理复杂性和医院预算压力不断增加的背景下，该中心通过集成证据为基础的技术解决方案，帮助医疗机构实现设备维护的精准化和成本的有效控制。中心内不仅展示了最新的医疗设备管理技术，还提供行业专属的培训课程，特色亮点是与生物医学设备与技术学院（CBET）合作设立的HTM卓越培训中心北部据点。该培训中心拥有具备教学功能的教室和生物医学实验室，提供涵盖便携式医疗设备的现场操作训练。
培训内容丰富多样，包括但不限于输液泵、呼吸机、灭菌器等关键设备的维护与管理，着重培养医疗设备技术人员的实操能力和系统化管理知识。PartsSource总裁兼首席执行官Phil Settimi表示，此次客户体验中心的开放将帮助医疗领导者深入理解如何应用集成的基于证据的解决方案，在零配件管理、服务支持、人才培训和资产管理等方面实现显著的成本节约和生产效率提升，最终提高医疗设施对患者的临床服务能力，促进社区健康水平的提升。CBET总统Dr Richard Gonzalez强调，此次与PartsSource的战略合作为其实现行业专属教育和培训使命发挥了关键作用，课程紧跟医疗行业需求变化，确保专业人员适应迅速发展的医疗技术环境。客户体验中心模拟真实医院环境，涵盖关键护理领域的多种场景，让医院管理者和技术人员能够直观体验PartsSource的技术解决方案如何覆盖设备采购、维护、人员培训等多个环节。这种沉浸式的学习氛围有助于各方理解如何最大化设备管理效益，降低设备故障风险，优化库存控制，并在保障设备可用性的同时控制运营成本。供给链管理作为医疗设备管理的重要组成部分，PartsSource通过集成数据驱动的分析工具，协助医疗机构实现零配件供应的及时性和准确性，减少设备停机时间。
这不仅增强了设备的临床可用性，也简化了管理流程，提升整体医疗服务质量。此外，中心还向参与者展示如何利用现代信息技术支持资产管理和服务生命周期管理，促进从设备采购到维护直至报废的全流程优化。医疗设备管理的复杂度要求相关人员不断提升专业能力，PartsSource借助合作伙伴和自身技术实力，致力于帮助医疗设备技术人员掌握最新技能，适应设备多样化和技术更新迅速的现实需求。通过互动式培训和实践课程，技术人员得到全面系统的学习机会，进而推动医院设备管理体系的现代化。在日益严峻的医疗环境下，有效的设备管理不仅关系到医院运作效率，更直接影响患者护理质量和安全。PartsSource客户体验中心的诞生，标志着医疗设备管理迈向智能化、系统化的新阶段，推动医疗机构通过技术驱动实现管理升级。
随着培训课程逐步丰富并覆盖更广泛的设备类型，参与者不仅获取了实用的技术知识，还能了解设备管理的行业最佳实践，促进医院内部知识共享和团队能力建设。未来，PartsSource预计将继续深化与CBET等专业机构的合作，借助客户体验中心的平台优势，不断推出符合行业需求的新课程和管理工具，推动医疗设备管理从单一技术维护向综合解决方案转型。通过这种模式，医疗机构能够显著提升设备管理效率，减轻临床和管理人员负担，保障医疗服务的连续性和高效性。总之，PartsSource的医疗设备管理中心不仅为医疗现场提供了先进的技术支持和学习平台，也为医疗行业的数字化转型注入了活力和动力。在医疗技术不断革新的今天，借助科学管理和技术支持，医疗设备管理水平的提升将直接助力医院优化资源配置，提升患者满意度，促进公共健康事业的可持续发展。随着相关技术和培训的不断普及，医疗设备管理的未来将更加智能、精准和高效，为医疗体系面临的挑战提供有力支撑。
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