2025年6月11日,英国财政大臣宣布了一项涵盖未来数年的财政审查计划,旨在提振公共服务、基础设施建设以及治安系统。该计划涵盖了多个重点领域,包括对警务的20亿英镑投资、增加1.3万名社区警员、加强交通运输基础设施的资金支持、提升职业技能的举措以及商业税务体系的改革方案。财政审查公布后,英国零售业界表现出谨慎的态度,既肯定政府在多个方面的积极举措,也对仍然存在的挑战表达了关切。作为英国最大的私营部门雇主,零售业一直是英国经济的重要支柱。然而,近年来零售业面临着多重压力,犯罪率高企、运营成本攀升、消费者行为变化等因素交织,使行业复苏步履维艰。财政审查中对警务的重点投资尤其受到英国零售商协会(BRC)的关注。
零售业因频发的盗窃行为和员工遭受暴力及辱骂事件而付出了沉重代价,相关损失每年高达40亿英镑。在此背景下,BRC业务与监管总监汤姆·艾伦赛德对政府投入新增警力和资金表示欢迎。他指出零售领域每天发生超过2000起暴力和辱骂事件,亟需政府加大打击力度,保障零售员工的安全和工作环境。官方数据显示,零售业犯罪水平在英国总体仍处于较高水平,尤其是在高街为代表的传统商业区,这也加剧了零售商恢复客流和盈利能力的难度。交通运输方面的投资同样被视为支持高街及城镇中心活力的重要因素。财政审查计划中承诺的数十亿资金将用于伦敦以外的铁路、公路及公交体系建设。
BRC对此表示赞同,强调便利且可靠的交通系统是推进本地商业和实体店面复兴的关键。随着消费行为逐步回归本地化,交通连接的改善有助于增强零售区的客流量,促进实体店销售。与此同时,提升工作人员技能与培训也被纳入此次财政审查的重点内容之一。零售业普遍欢迎新增技能投资,期待技能与增长征费(Skills & Growth Levy)项目能够细化并实施。技能提升将帮助零售企业应对数字化转型带来的挑战,提升员工服务质量和适应新型零售模式的能力。尽管政府在治安、交通和培训等方面给予积极支持,商业税负依然是零售企业的重大忧虑。
BRC长期强调零售业在支付商业税方面承担了不成比例的负担,尽管仅占英国GDP的5%,却贡献了超过20%的商业税收。高昂的商业税率直接侵蚀了零售企业的利润空间,尤其是在成本压力普遍上升的背景下,这一问题更为突出。财政审查中提出的商业税务改革方案,虽然被业界视为潜在的缓解措施,但缺乏具体细节使得零售商对未来税负仍持观望态度。零售业界普遍呼吁更深入的税制调整,以支持高街的可持续复苏和长期竞争力。英国零售商在应对不断变化的市场环境中,不断寻求政策支持与自身转型的平衡。面对愈发复杂的社会经济挑战,零售企业需要不仅依赖政府的支持,也要加强创新能力,提升数字化水平和消费者体验。
与此同时,政策制定者需更全面地考虑零售业的特殊需求,协调不同部门的资源,制定更加精准有效的扶持措施。未来,公共安全的提升、交通网络的优化和人才技能的加强,将成为重塑英国高街活力的核心动力。只有在这些基础上,零售业才能逐步摆脱目前困境,实现稳健增长和长远发展。最终,零售业的健康复苏不仅关乎企业自身的命运,也关系到广大消费者的利益与社区的繁荣。财政审查释放出的信号,虽充满挑战,但同样蕴含着机遇。如何将政策优势转化为具体成效,是所有利益相关者需要深思的重要课题。
通过政府与行业的密切合作,推动创新和改革,英国零售业仍有望迎来更加振兴的未来。