在数字经济高速发展的时代背景下,网络基础设施和服务的质量成为推动社会进步和经济发展的关键因素。近期,匈牙利领先的信息通信技术公司4iG集团宣布与芬兰/瑞典跨国公司Elisa Polystar展开更深层次的战略合作,双方将共同部署一套基于人工智能的新一代网络服务监测系统,赋能匈牙利主要运营商One Hungary。这一创新项目不仅展现了双方对技术革新的不断追求,也彰显了他们致力于以客户为中心,推动数字化转型的坚定决心。 4iG集团作为匈牙利和西巴尔干地区领先的通信、信息技术及防务集团,早已将数字化转型列为企业发展的核心战略。此次合作的核心便是借助Elisa Polystar丰富的网络服务体验管理技术和人工智能能力,打造一个实时、全面、智能化的网络监控平台。该系统覆盖One Hungary网络的整体基础设施,从核心网络组件到移动接入网,保障了网络运行的透明度和稳定性,实现了对网络异常和性能问题的快速检测,有效减少客户体验中的中断风险。
这一系统的特点在于其强大的人工智能和机器学习能力。通过自动化分析海量网络数据,系统能够提前识别潜在的网络故障和安全威胁,从而实现问题的预防和快速响应,显著提升网络的稳定性和安全性。与传统的被动故障响应方式相比,此方案更强调智能化的主动管理,为运营商带来经营效率的提升,同时提升终端用户的服务质量。 4iG集团过去已经与Elisa Polystar成功合作推动了多个网络自动监测项目。例如原沃达丰匈牙利(现V-Hálózat Távközlési Zrt.)引入了自动化的监控系统,而Elisa Polystar的解决方案同样被广泛应用于阿尔巴尼亚和黑山市场。这些先前的成功案例为双方此次合作奠定了坚实基础,并赢得了One Hungary的信任,使得Elisa Polystar在此次招标中从众多竞争者中脱颖而出。
该新一代网络服务监控系统的部署不仅显著提升了One Hungary网络的服务质量,也为今后利用人工智能实现更多创新功能提供了基础。无论是2G、4G还是5G网络服务,系统都支持并能够灵活应对不断增长的数据流量需求,完美契合未来网络发展的趋势。与One Hungary现有业务系统的紧密整合,实现了数据驱动的决策和自动化的服务管理,进一步强化了客户导向的运营能力。 4iG集团CEO Péter Fekete表示,提供卓越的服务体验是集团通信业务的重中之重,通过携手Elisa Polystar,不仅能够升级网络基础设施,更能推动整个行业的数字化转型进程。此次合作标志着匈牙利及西巴尔干地区网络服务质量迈向新的高度,最终目标是为住宅和企业客户构建一个更稳定、透明且具备未来拓展能力的网络环境。 Elisa Polystar首席执行官Stephen Preston也强调,此次合作是其公司将复杂的网络数据转化为可操作情报使命中的重要里程碑。
通过为One Hungary打造的这套实时可视化、智能化的监控系统,运营商能够实现更快速的决策和主动的服务管理,从而为客户提供速度更快、性能更稳定的网络服务,同时为未来技术创新打下坚实基础。 为了迎接即将到来的2026年夏季节庆和漫游高峰期,双方已经开始系统的部署工作,力求在关键时间节点前完成升级,确保客户享有更高水平的网络可靠性和性能。这也体现了4iG集团对客户需求的高度敏感性和响应速度。 4iG集团作为匈牙利最大的信息技术系统集成商,凭借逾8000名专业人才和领先的技术实力,已在匈牙利及西巴尔干地区建立了强大市场地位。其持续扩展的业务战略不断拓宽通信和IT行业的服务范围和深度,结合人工智能、物联网和网络安全等前沿技术,推动区域数字化经济蓬勃发展。 从整体格局来看,当前全球电信行业正经历从传统网络建设向智能化网络运营的转型。
运营商们亟需提升网络可见性、优化运营效率,并增强客户体验,以应对日益复杂的业务场景和严格的服务质量要求。4iG与Elisa Polystar合作开发的智能网络监控系统,恰恰应对了这一挑战,通过深度融合人工智能技术和实时监控手段,实现从被动维护到主动管理的转变。 此外,网络安全日益成为行业关注的焦点。系统集成的AI算法能够快速识别异常模式和潜在威胁,助力运营商构筑坚实的安全防线,降低潜在攻击风险,保障用户数据和通信隐私的安全。 该项目的成功推进不仅是4iG集团数字化战略的重要里程碑,也为其他运营商树立了智能网络管理的新标杆。随着5G、大数据和云计算等技术的持续普及,未来的网络管理将更加依赖智能化系统的支持,提升自动化程度,增强服务灵活性和客户满意度。
总的来看,4iG集团与Elisa Polystar的深入合作展现了现代通信行业在技术创新与数字转型方面的典范意义。人工智能赋能的网络监控系统为运营商提供了高效、精准的网络管理工具,确保客户享有更加稳定和优质的通信服务。随着系统的全面上线,匈牙利和西巴尔干地区的网络基础设施将迈入智能化新时代,为数字经济的发展注入强劲动力。未来,双方还将继续探索和拓展基于AI和自动化的创新解决方案,助力实现全球通信行业的持续升级和优化。 。
