随着人工智能（AI）技术的迅速发展，媒体行业迎来了一个全新的时代，业界普遍认为媒体业务正进入“AI模式”。这一转变不仅仅体现在技术层面，更深刻影响着内容的生产方式、用户的互动体验以及商业变现的路径。Dotdash Meredith的首席执行官Neil Vogel在近期媒体产品论坛上的发言为我们提供了宝贵的洞见，从战略视角解读了媒体企业如何积极应对AI带来的机遇与挑战。 首先，内容的生产和分发模式正在经历根本性的变革。过去，媒体内容创作大量依赖编辑团队和传统采编流程，而现在，AI工具的介入极大地提升了内容生成与个性化推荐的效率。Dotdash Meredith已经在约三分之一的搜索查询中看到谷歌AI概述的出现，这显示了搜索引擎向AI问答引擎转变的趋势。
虽然这带来了点击率的下降，但Neil Vogel强调这并不是行业末日，而是提醒媒体企业必须更加重视与用户的直接联系，而非单纯依赖平台流量。 谷歌提出的“Google Zero”假设，即谷歌流量完全消失的极端情景，提醒媒体业要做好最坏的准备。Dotdash Meredith在收购Meredith资产时，来自谷歌的流量占比高达60%，但如今已下降至约三分之一，这显示出其减少对单一流量来源依赖的战略成效。媒体企业需要跳出传统依赖大型科技平台的思维，积极构建多元、稳定的用户触达路径，包括通过直邮电子报、移动应用及用户忠诚计划等方式直接运营用户，提升用户生命周期价值。 在市场营销和受众运营方面，AI技术的应用带来了革命性的工具和方法。Marigold旗下的Sailthru以及Marigold Grow通过利用零方数据（用户主动提供的数据）实现用户个性化运营和自动化营销，大幅度提升了营销效果和观众增长效率。
媒体企业不再需要庞大的技术团队和复杂的架构来进行精细化营销，而是基于AI和数据驱动，实现高效连接读者与内容。 此外，AI在广告技术（AdTech）领域的应用亦不容忽视。Dotdash Meredith积极推动旗下D/Cipher产品的发展，利用实时意图信号（real-time intent signals）优化广告投放效果，突破了依赖传统cookie的限制。聘请资深广告科技企业前CEO管理团队表明该公司将广告技术视作未来的战略增长点。广告市场的分成现状令很多出版商感到无奈，而通过AI技术掌握更精准的用户数据和意图信号，媒体企业有机会重新获得对广告变现链条的控制权，实现更高利润率。 从技术架构和内容管理系统（CMS）角度，媒体企业正面临巨大的技术整合需求。
Recurrent的案例提供了重要借鉴，其通过统一技术栈，有效整合了多个内容系统，提升了运营效率和对流量波动的响应能力。这样不仅减少了开发和维护成本，还增强了对多品牌内容生产的灵活性。同时，这种架构升级也支撑了AI应用的深度嵌入，为内容推荐、用户画像及效果监测提供了坚实基础。 内容呈现形式的创新也是AI时代媒体必须面对的课题。以Dotdash Meredith的“People”应用为例，其采用类似TikTok的短视频和移动端优先设计，体现了对新一代用户行为的深刻理解。未来的文章页面将彻底摒弃过去传统的网页模板，转向更加动态、互动和个性化的内容体验。
这不仅是技术的升级，更是用户体验和品牌粘性的提升。 针对AI内容生成和许可，Dotdash Meredith与OpenAI达成许可协议，表现出媒体企业在面对AI巨头时的务实态度。Neil Vogel认为与OpenAI合作是一种商业策略，既能获得技术支持，也保证在人工智能生态中的话语权。相比之下，一些传统媒体选择抵制AI内容，强调原创性和版权保护，反映出此领域不同经营理念的碰撞。 整体来看，媒体行业进入AI模式不仅是技术革命，更是经营理念和战略布局的全方位转变。面对AI问答引擎对搜索流量的冲击，媒体企业必须跳出对单一平台流量的依赖，积极构建直连用户的生态系统。
同时，借助AI和数据技术实现精准营销和个性化内容分发，提升广告变现能力，打通从内容生产到用户运营再到商业变现的闭环。 全球范围内，媒体业的竞争格局也在悄然改变。AI技术的普及降低了内容创作门槛，促使大量新型媒体公司和内容平台涌现。传统媒体必须加快数字化转型的步伐，采用灵活多元的产品与服务策略，增强用户忠诚度和品牌影响力。媒体公司的成功与否，将更多取决于其能否在AI时代构建独特且稳定的用户价值体系，而非单靠流量红利维系业务。 放眼未来，AI驱动的媒体生态变化将更加深刻。
不仅仅是搜索和内容呈现方式的变化，更多基于人工智能的内容审核、版权保护、用户洞察等环节，也将改变传统媒体链条。随着AI技术的透明度和智能水平提升，资讯分发的公平性与多样性也将成为业界关注的热点问题。 总结来说，媒体行业正处于从传统数字媒体向AI驱动模式的跨越期。借助人工智能赋能，媒体企业有机会重塑商业模式、优化用户体验、提升内容价值。但同时也必须应对来自平台政策调整、用户行为快速演变及技术复杂性的多重挑战。未来的媒体生态将更加依赖技术与创新的融合，唯有拥抱变革、积极探索，媒体企业才能在AI时代立于不败之地。
Neil Vogel等业界领袖的实践和思考为行业提供了宝贵的方向感，我们期待更多媒体同行和创新者共同开创一个智能化驱动、用户为中心的崭新媒体未来。
