随着人工智能技术的迅猛发展,AI正逐渐渗透进人们生活和社会的各个层面。在美国,公众对人工智能持有复杂且多元的态度。根据2025年中期一项权威调查显示,美国大多数成年人已经听说过人工智能,并且在不同领域对AI的应用表现出既期待又担忧的情绪。随着AI深入影响人们的工作、生活和社会互动,公众对其影响的认识和态度值得深入分析。 首先,美国人普遍对人工智能可能带来的风险持谨慎甚至担忧的态度。相较于2021年,表示对AI在日常生活中日益普及感到担忧的人数显著上升,从37%增长至50%。
而仅有10%的受访者表现出对人工智能技术的积极兴奋态度。这一现象凸显了公众对AI未来发展的警觉与忧虑,背后最主要的担心是AI可能削弱人的创造力和社会联系。 创造力是美国人最关心的受影响领域之一。调查显示,53%的受访者认为AI将削弱人类的创造思维能力,只有16%的人认为AI会促进创造力的发展。这一数据反映出人们对AI可能替代甚至限制人类独特创新能力的担忧。同样,对人际关系的影响也被广泛关注。
半数受访者认为AI会使人们难以建立和维持有意义的关系,而只有极少部分人持相反观点。这表明,虽然AI可以在技术层面优化效率,但在情感交流和社会互动方面,公众仍保持怀疑态度。 然而,尽管存在这些担忧,美国人对AI在现实生活中的某些功能却抱有开放心态。约六成成年人表示愿意让AI在日常任务和活动中给予帮助,反映出公众渴望在便利性和效率方面通过AI获得支撑。尤其是在需要处理海量数据和复杂分析的领域,如天气预测、医疗研发、金融和政府欺诈侦查等,公众更容易接受AI的辅助作用。例如,74%的受访者支持AI参与天气预报,70%支持其在金融犯罪侦查和政府福利诈骗查验中的应用。
这些数据体现出人们认可AI在提升科学技术水平和公共服务效率中的潜力。 值得注意的是,公众对AI应用于生活中个人化及敏感领域持保留意见。比如在感情匹配和宗教信仰方面,大多数美国人认为AI不适合介入。调查结果显示约三分之二反对AI参与判断两人是否能产生爱情关系,超过七成反对AI对宗教信仰提供建议。这种态度反映了公众对人类情感和信仰问题保持高度尊重,以及对机器介入个人价值观领域的警惕。 与此同时,人们对辨识AI生成内容的能力感到不足。
虽然76%的受访者强调区分何为AI生成的图片、视频和文字内容十分重要,但超过一半的人并不自信能够准确识别。随着生成式AI的广泛应用,这种识别难度带来了信息安全和真实性的挑战,也推动了监管和教育方面的需求。 年龄因素在公众对AI认知与态度中的作用不容忽视。年轻人对AI的关注度显著高于老年人。例如,62%的30岁以下成年人表示对AI有较多了解,而65岁及以上的人只有32%。年轻群体普遍更频繁地接触和使用AI产品,但对AI对创造力和社交能力可能带来的负面影响表现出更高的敏感性。
此外,年轻人中约六成以上认为人工智能会削弱创造力和人际关系,而老年人对此持更温和或不确定态度。这种代际差异提示了未来社会在AI技术治理和教育引导方面需要差异化考虑。 公众对人工智能的风险和利益持平衡看法。尽管多数人认为AI的风险高于其利益,但他们同时承认其巨大潜力。公开回应中,很多人提出了对AI可能加剧失业、加深社会不平等、侵犯隐私、算法偏见等风险的担忧,但也肯定AI在医疗创新、环境保护和提升生活便利性方面的积极作用。如何在放大AI优势的同时有效管控其负面影响,成为政策制定者和社会各界亟需解决的课题。
从政策和监管的角度看,美国公众呼吁对AI使用施加更大控制。超过六成受访者希望自己在AI技术使用过程中拥有更多的主动权和选择权,反映出民众对技术透明度、用户隐私保护以及人工智能伦理的高度关注。相比之下,仅有少部分人表示对目前的AI使用控制程度感到满意。随着AI技术不断深化应用,建设完善的法律法规框架、推动行业标准制定及社会监督机制的完善,将是保障公众利益的关键。 人工智能的迅猛发展不仅带来技术革新,也引发社会伦理与文化的深刻变动。美国人的声音体现了社会对AI的复杂态度,即既期待技术赋能生活,也警惕其对人类核心价值的冲击。
未来,如何引导人工智能技术健康发展,促进人与机器的和谐共存,是摆在社会面前的重要课题。通过科学普及、跨领域合作和公众参与,社会能够找到平衡点,让AI真正成为推动社会进步和改善人类生活的有力工具。 总的来看,美国人的调研结果展示了一个既谨慎又充满希望的社会图景。在AI影响日益加深的时代,保持理性和开放的态度,既重视技术的优势,又不忽视潜在风险,将是推动技术与社会共同进步的不二法门。随着技术和社会的持续演进,美国公众对人工智能的理解与态度还将不断发展和细化,值得学界和决策层持续关注和研究。 。
