在当今竞争激烈的零售市场中,合同管理的效率和准确性对企业的运营至关重要。美国知名加油站和便利店连锁品牌Casey’s(凯西便利)近期宣布,正式引入IntelAgree的人工智能驱动合同生命周期管理(Contract Lifecycle Management, CLM)平台,旨在优化其数千门店的合同管理流程,实现业务流程的数字化转型和智能升级。Casey’s在美国拥有约2900家门店,其庞大的运营规模使得合同管理面临着复杂性和多样性的挑战。通过与IntelAgree合作,Casey’s部署了一套集成了Saige Assist生成式人工智能助手的先进合同管理系统,从法律、采购到其他业务部门,实现全方位的合同生命周期管理智能化。IntelAgree的智能平台为Casey’s打造了一个中央合同存储库,兼具自动审批流程和实时分析仪表盘功能,使各部门能够高效管理供应商协议、内部运营合同及战略合作协议等多种合同类型。IntelAgree的生成式AI助手Saige Assist能够实时解读合同条款,提供风险提醒及优化建议,大幅减少人工审核压力,提升合同处理的准确度和响应速度。
Casey’s首席法务官卡特里娜·林赛表示,公司始终致力于通过技术创新提升运营智慧和服务质量。她强调,IntelAgree不仅赋能团队快速高效地完成合同管理任务,而且有助于降低潜在风险,使团队能够聚焦业务核心,为广大客户和员工创造更大价值。IntelAgree首席执行官大卫·赫尔进一步指出,Casey’s的企业宗旨深植于关爱社区与客户,与IntelAgree致力于简化合同管理流程的使命高度契合。双方合作将助力Casey’s聚焦战略性、影响力强的工作内容,以实现企业持续成长和社区价值创造。事实上,采用AI驱动的合同管理系统已成为众多大型企业的趋势。相较传统手工处理,人工智能技术不仅提升了数据处理的速度与精度,还在风险预测、合同合规性分析等方面带来显著优势。
案例表明,智能合同管理能够减少合同执行过程中的错误和纠纷,降低运营成本,提升决策科学性。Casey’s在2025年第一季度公布的财务数据显示,公司同店销售额同比增长3.7%,且过去两年累计增长达到8%,显示出强劲的业绩表现。虽然每股收益保持稳定,但息税折旧及摊销前利润(EBITDA)实现了11.4%的增长,充分体现了管理优化带来的经营效益。IntelAgree的引入被视为推动这一增长的重要技术因素,帮助公司更高效地管理合同业务,减少因合同问题产生的业务阻碍。通过智能化平台,Casey’s的法律和采购团队能够快速获悉合同关键数据,及时发现潜在风险并制定对策,有效保障商业活动的合规性和顺畅执行。此外,IntelAgree的云端解决方案支持多部门同时协作,促进跨职能团队的信息共享和沟通协调,避免信息孤岛,提升整体运营灵活性和响应速度。
展望未来,随着AI技术的不断进步,合同管理流程中的自动化和智能化程度将持续提升。Casey’s的实践证明,利用先进的人工智能工具能够显著增强合同管理的效率与质量,推动企业更好地应对市场变化和法规要求。智能合同管理不仅仅局限于法律合规,更成为助力企业实现战略目标、优化供应链、提升客户体验的重要驱动力。结合Casey’s与IntelAgree的合作案例,其他零售企业也可借鉴类似的技术路径,通过AI赋能的合同生命周期管理,实现业务数字化转型。当今商业环境中,面对日益复杂的合同条款和风险,人工智能为企业带来了可靠且高效的解决方案。IntelAgree的智能平台通过自动化合同创建、审批、存储及跟踪,减少了人为失误,提升监管透明度,确保合同执行全面合规。
同时,平台提供的实时数据分析功能,为管理层提供科学决策支持,促使企业在竞争中占据先机。综上所述,Casey’s借助IntelAgree的AI合同管理系统,不仅提升了合同管理的便捷性和风险控制能力,还推动了企业运营数字化、智能化进程。随着更多企业开始采纳人工智能驱动的合同管理工具,未来合同管理行业将迎来更深层次的变革,企业将能够以更加高效、合规和智能的方式管理合同,助力商业成功与持续发展。