随着Windows 11 24H2版本的逐步推广,部分用户开始报告在安装2025年8月12日发布的累积安全更新KB5063878后,出现了与SSD相关的严重问题。尤为引人关注的是,这些问题主要集中在日本版Windows系统并涉及特定SSD品牌,尤其是使用Phison NAND控制器的设备。此类故障表现为在大规模数据传输过程中出现错误,最终导致数据丢失甚至SSD损坏,造成了不少用户的焦虑和不安。该问题首次被曝光后,引发了包括技术论坛、社交媒体及博客上的广泛讨论,特别是日本和德国的用户群体给予了大量反馈和观察,报道了关于SSD识别失败、系统无法正常启动等严重故障案例。尽管微软及相关SSD控制器厂商Phison随后进行了深入调查和测试,官方声明并未确认KB5063878直接引发了SSD硬件问题。然而,用户群中的反馈显示问题在特定语言环境下较为突出。
技术博主和行业观察者注意到,影响SSD稳定性的关键因素或与系统的文件系统处理机制有关。日语等双字节环境与其他单字节环境在文件编码和系统调用方面存在显著差异。令人意外的是,有证据表明在KB5063878更新发布时,一个针对单字节语言环境优化的文件系统组件被广泛分发,但缺失了对日语等双字节环境的完整支持,导致在相关版本的系统中出现不可预知的错误。针对这一情况,微软在2025年8月29日推出了Windows 11 24H2的预览更新KB5064081。该更新不仅包含之前安全补丁的内容,还"悄然"重新引入并修正了针对双字节语言环境的重要文件系统组件,特别针对日本语言版本进行了优化。多个用户反馈和独立测试结果显示,安装该预览更新后,SSD问题明显缓解甚至完全消失。
值得注意的是,一些技术专家和博客作者指出,这次修复并未在微软官方文档中被明确提及,属于典型的"静默修复",即在不公开声明的情况下解决了潜在的系统缺陷。除了日语环境外,还有用户反映使用瑞典语、德语等其他非英语语言包环境中也曾遇到类似问题,显示问题可能不仅限于单一地区或语言,更多是与系统文件处理逻辑相关。实际案例表明,一些使用Samsung 990Pro等高端NVMe SSD的用户也未能幸免,出现了蓝屏、设备识别失败甚至硬盘损坏的情况,这让问题的复杂性和影响面再次被放大。针对遭遇该问题的用户,专家建议首先检查系统更新历史,确认是否安装了KB5063878和相关补丁。若存在潜在风险,最好先卸载这些问题更新,并通过微软发布的预览更新KB5064081进行替代安装,以确保系统稳定性。同时,保持BIOS和设备驱动程序的最新状态,对于避免硬件兼容问题亦有帮助。
综合来看,Windows 11 24H2的SSD问题虽然引发了诸多担忧,但微软通过紧急预览更新的隐秘修复策略,展现了其在面对系统漏洞时快速响应和调整的能力。此次事件也提醒用户,尤其是多语言和特殊区域版本的系统用户,应密切关注官方更新说明及社区反馈,及时采取适合自身情况的更新策略。未来,随着操作系统的迭代与完善,微软或将进一步加强对多语言环境测试的覆盖,最大程度避免类似跨语言兼容性问题,确保所有用户的硬件设备得到妥善支持和保护。 。
