库尔特·盖格（Kurt Geiger）引入NewStore全渠道POS系统，革新英美零售体验

近年来，随着数字技术的飞速发展和消费者购物习惯的不断变化，零售业进入了全渠道融合的新时代。库尔特·盖格（Kurt Geiger）作为英国知名的鞋履与配饰品牌，紧跟行业趋势，于近期正式在英国及美国市场推出了NewStore全渠道POS系统，此举标志着其零售经营模式迎来重大升级。这一创新系统的应用不仅优化了门店运营，提升了客户服务质量，也助力品牌更快地打开北美市场，强化了国际竞争力。 库尔特·盖格在英国拥有庞大的线下门店网络，业务涵盖自营店、机场店以及百货公司的专柜。此次采用NewStore全渠道销售点系统，覆盖了超过70家门店和销售点，极大地整合了过去分散且使用多套老旧系统的困境，带来了操作上的便捷和效率提升。新系统以移动化设备为核心，店员通过iPhone或iPad即可完成支付交易、库存查询和多渠道订单处理，极大增强了用户体验和店铺服务的灵活性。

全渠道零售的关键在于为消费者提供无缝衔接的购物流程。NewStore的优势在于赋予门店员工更多功能，比如“无限货架”服务，让客户可直接在店内浏览、下单其他店铺或在线库存的商品，实现货品选择的最大化。与此同时，消费者可以选择在线购买，轻松享受到店自提或门店退货等贴心服务，这些体验上的提升显著增加了顾客满意度和品牌忠诚度。 2023年，库尔特·盖格首次以纯电商身份进入美国市场，随后迅速开设了多家实体店铺，且全部采用了NewStore平台，彰显出对该技术方案的信任。此举不仅为品牌美国市场布局提供了先进的技术支持，也表明Kurt Geiger正在实施一套全球统一的运营标准，确保用户无论身处何地，都能享受一致且优质的品牌体验。 NewStore首席执行官Michael DeSimone对合作成果表达了高度认可，他指出Kurt Geiger的多品牌、多门店业态布局，为推动平台在全球范围内的应用树立了典范。

系统的统一标准化不仅帮助客户轻松管理库存、订单及交易流程，同时赋予品牌更强的灵活性，以应对市场的快速变化和消费者需求的多样化。该系统还为零售商提供了宝贵的运营数据，助力企业进行精准营销和战略规划。 未来，库尔特·盖格计划将NewStore平台进一步推广至其位于伦敦两大著名百货商店——哈罗德百货（Harrods）与塞尔福里奇百货（Selfridges）的专柜。此举预计将进一步提升高端购物环境的数字化水平，满足奢侈品及时尚消费领域日益增长的个性化和高质量服务需求，巩固品牌在英国高端市场的领先地位。 在技术整合方面，AbsoluteLabs作为NewStore的认证系统集成商，在实施过程中发挥了关键作用。该团队不仅确保了系统与不同品牌和门店业态的无缝对接，还设计了符合各自运营特点的定制化方案，保障了零售流程的顺利转换。

AbsoluteLabs企业架构总监Simon Suarez表示，此项目的成功得益于三方紧密合作的信任基础，期待未来该平台能够持续支持库尔特·盖格实现新的增长目标。 2025年2月，美国领先的鞋履、配饰及服装零售商Steve Madden宣布收购库尔特·盖格，这一战略举措有望进一步推动品牌在北美乃至全球市场的扩展。融合Steve Madden强大的市场资源和NewStore做为数字零售核心的技术能力，库尔特·盖格正站在新一轮发展浪潮的风口。 整体来看，库尔特·盖格引入NewStore全渠道POS系统，体现了零售业数字化转型的必然趋势。通过科技赋能，品牌在提高运营效率的同时，更加专注于提升消费者体验，打造差异化竞争优势。面对复杂多变的全球市场环境，多品牌、多渠道的统一管理成为零售商成功的关键所在。

NewStore系统的战略应用为库尔特·盖格提供了实现全球规模化扩展的坚实基础，也为同类零售企业提供了宝贵的示范经验。 零售行业正逐渐告别传统孤立的销售模式，向着数据驱动及智能决策的新时代迈进。库尔特·盖格通过此次技术升级，不仅提升了客户全渠道购物的便捷性和愉悦感，也为运营团队带来了极大便利。预计随着系统功能的持续完善和深度应用，品牌将在客户洞察、供应链管理、库存优化等方面持续受益，实现更高效、更灵活、更个性化的零售服务。 总之，库尔特·盖格成功落地NewStore全渠道POS系统，是零售企业数字化转型的典范。其创新实践为英美零售市场带来了积极影响，同时也展现了零售科技改变传统商业模式的巨大潜力。

随着库尔特·盖格与Steve Madden的合作深化，以及NewStore平台功能的不断迭代，未来消费者将享受到更加高效便捷与个性化的购物体验，品牌竞争力与市场影响力也将不断提升。随着更多零售企业借助数字化工具重塑业务流程，零售行业内的发展格局正进入一个全新的篇章。库尔特·盖格的新零售战略及技术布局无疑为行业树立了标杆，值得业内持续关注与借鉴。