在当今快速变化的商业环境中,财务总监(CFO)角色正在经历前所未有的转型。过去,CFO主要专注于财务报表、预算和风险控制等职责,而现今,随着人工智能尤其是生成式AI的兴起以及人才市场的剧烈变化,CFO的工作内容和定位正在发生根本改变。Beamery公司CEO兼联合创始人Sultan Saidov通过深入观察和战略实践指出,CFO必须拥抱“跨职能”角色,这不仅涉及财务与技术的融合,更涵盖了人才管理与企业整体战略的协同发展。传统的财务角色已无法满足现代企业的需求,CFO需要成为连接首席执行官(CEO)、首席信息官(CIO)、首席人力资源官(CHRO)等核心领导团队成员的桥梁,通过跨部门协作释放更大价值。Saidov指出,现代CFO最重要的能力之一是在公司内部搭建协同平台,推动不同职能间信息流通与资源共享,从而促进数据驱动的决策和创新。AI技术尤其是生成式AI的潜力正在重新定义财务及其相关领域的工作方式。
财务领导者不仅要评估AI工具在流程自动化中的应用,更要深刻理解技术如何辅助员工提升工作效率,使人才和技术形成互补的良性循环。生成式AI能够自动执行大量重复性任务,显著降低企业成本,同时帮助填补关键岗位的人才空缺,这在当前全球人才紧缺的大背景下尤为重要。Saidov强调,技术即便强大,也不能完全取代人类技能。AI主要是自动化或增强任务,而真正的技能和创造力依然源自人类员工。CFO在技术部署和人才培养间找到恰当平衡,决定了企业能否在未来市场竞争中获得领先优势。面对技术升级与人才管理的双重压力,CFO的跨职能角色变得不可或缺。
Saidov利用自己在德勤和高盛的背景,结合Beamery多年来利用AI帮助企业挖掘和管理人才的经验,指出传统职位头衔已经不能精准反映员工实际工作内容,AI帮助企业彻底打破固有工作框架,实现更加灵活和精细化的人才利用。这种基于AI的人员能力洞察为CFO提供新的视角,使其在董事会或高层战略规划中能够更好地评估投资回报和风险管控。经济不确定性加剧,尤其在全球范围内企业成本控制成为首要课题时,CFO必须深入参与技术和人才领域的重大决策。如何科学合理地在招聘和技术投入间分配资源,是检验现代财务领导水平的重要指标。Saidov引述了多项权威研究显示,美国企业因技术因素在2025年上半年裁员人数已超过两万,这一数字突出表明技术变革对人才结构的震荡。尽管如此,企业应警惕过度依赖自动化,正确评估人才和AI工具的互补作用,避免人才流失和核心能力弱化。
CFO如果仅以传统成本核算视角看待技术方案,可能错失通过智能协作提升组织竞争力的良机。相反,将财务管理与IT、人力资源等多部门深入融合,拓宽CFO的视野,有助于企业实现更高层次的战略协同。跨职能合作加强了数据整合和分析能力,使企业能够基于实时联合洞察迅速调整业务方向,应对市场复杂多变的挑战。Beamery的经验特别表明,运用AI技术洞察员工真实技能和任务贡献,有助于企业突破部门壁垒,塑造更为敏捷和富有创新力的组织文化。展望未来,技术不断演进带来更多可能,CFO作为驱动力量必须提升跨领域的沟通技巧和战略眼光,成为整合技术、人力资源与业务的枢纽。成功的财务领导不仅关注财务数字,更要围绕企业全局构建生态系统,促进创新与成长。
总结来看,CFO的未来属于跨职能协作和智能化管理的融合体。只有不断迈出舒适区,与CEO、CIO、CHRO等紧密配合,积极拥抱AI等前沿技术,财务总监才能成为推动企业数字化转型和人才激活的关键力量。Beamery CEO Sultan Saidov 的洞见让企业各级财务领导者深刻意识到,重新定义CFO角色,是企业迎接新时代商业挑战的必由之路。随着技术快速演进与人才市场的持续变革,跨职能协作能力将成为CFO的竞争力核心,也将助力企业在未来保持持续的创新与竞争优势。