近年来,随着社会对种族平等和包容性问题的关注日益增强,美国企业界在推动多元化、公平和包容性方面承载了更大的社会责任。特别是自2020年乔治·弗洛伊德事件引发的全国抗议浪潮后,众多大型企业纷纷承诺采取切实行动,以促进职场多样性、消除薪酬差异并增加与少数族裔供应商的合作机会。福布斯在2023年发布的进展报告,展现了包括沃尔玛、花旗集团、百事公司等11家美国顶尖企业在实现这些社会目标方面的实际成果及挑战,提供了重要的行业参考和启示。报告基于对50家美国上市公司发起的调查,最终收集了这11家企业详尽的自我汇报数据,为外界了解美国大企业迈向种族公平进程提供了透明度。首先,在员工多样性方面,多家公司设定了具体的目标,例如3M公司早在2020年就确定要将其高级管理层中非白人员工比例由5.6%提高到11.2%,并且承诺到2030年将全球多元化员工比例提升到65.2%。沃尔玛自2015年以来,非白人员工整体比例从42%增加到48%,而其管理层非白人员比例则从31%提升至41%,高层非白高管人数也随之增长,显示出企业在多个层级推进多样性。
金融行业表现尤为突出,像美国银行于2017年便启动了针对黑人及拉丁裔员工的目标,以匹配其客户群的人口结构。截至2022年底,该银行50%的美国员工为有色人种,其中黑人占14.5%,拉丁裔占18.8%。花旗集团规划到2025年实现高级职员中11.5%的黑人和16%的拉丁裔比例,且据其最新自我调研显示薪酬差异已经基本消除。摩根大通同样披露了无统计学差异的薪酬平等数据,并且设立了具体的多元化招聘目标与供应链采购承诺。从薪酬公平的角度看,大部分参与调查的企业均表示已达到或接近实现薪酬平等的指标。例如,百事公司和万事达卡在2022年的内部研究均未发现针对非白人员工的薪酬差异。
沃尔玛和美国银行更是公开了针对黑人和拉丁裔员工的薪酬公平目标,并证实已经实现了这些目标,体现出企业在消除制度化薪酬不公方面的持续努力。除此之外,供应链多样化也是这些大型企业重点投入的方向。3M自2020年启动向少数族裔企业采购达到10%的目标,虽然还未完全达到,但采购比例从3.91%提升到6.9%,增长显著。花旗集团更设立了到2024年每年向多元供应商采购10亿美元的目标,且在增加与黑人拥有的企业的合作支出。摩根大通计划到2025年新增7.5亿美元的少数族裔供应商采购,并且实行公开进度跟踪。沃尔玛截至2023年已采购超过130亿美元的商品和服务自少数族裔供应商,展现出强劲的供应链多元化力度。
企业在营销支出上也体现出对少数族裔媒体和平台的支持。麦当劳规划到2025年将15%的广告预算投向少数族裔拥有的媒体机构,目前已达到7.7%。沃尔玛已实现4%广告预算投向少数族裔媒体的目标,提升了广告宣传的包容性和多样化。多家公司还承诺在社区投资上展开建设性投入,例如美国银行承诺到2025年在少数族裔社区投资12.5亿美元,迄今已投入逾4.5亿美元。万事达卡投入近4.2亿美元支持非裔社区发展,显示出企业履行社会责任的决心和实际成效。尽管如此,报告也指出企业多元化数据透明度仍不足,仅有少部分企业主动公开详细目标进度,许多承诺缺乏第三方验证。
此外,大部分数据均为企业自报,缺少统一标准和外部监督的系统。这种信息不对称限制了公众和投资者对企业多元发展策略成效的全面判断,呼唤更多的监管和公开机制。综合来看,福布斯的2023年进展报告凸显了美国顶级公司在多元化、公平及包容性领域取得了明显进展,但仍面临诸多挑战。企业对改善员工族裔代表性、实现薪资公平以及扩大与少数族裔供应商合作展现出积极态度和具体举措,已成为推动社会公平的重要力量。未来,更多公司公开透明报告、多元化目标制度化以及社会公众和监管机构的共同监督将是确保取得持久改进的关键。美国企业如何持续推进种族多样性及公平议题,不仅关系企业自身的竞争力和社会形象,亦影响着整个经济与社会的包容性发展,值得社会各界持续关注与支持。
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