阿科斯多拉多斯作为麦当劳品牌在拉丁美洲及加勒比地区20个国家和地区的独家特许经营商,一直以来都扮演着区域餐饮市场的领导者角色。近日,阿科斯多拉多斯宣布了一项重要的人事变动,正式任命路易斯·拉加纳托为首席执行官(CEO),并于2025年7月1日正式上任。此次领导层的调整不仅是对公司战略的延续,更标志着阿科斯多拉多斯将以更强的运营效率和创新能力,迎接未来市场的挑战。 路易斯·拉加纳托的职业生涯始于1991年,初入阿科斯多拉多斯时是一名位于阿根廷科尔多瓦的餐厅学徒。在三十余年的时间里,他凭借扎实的业务功底与卓越的领导才能,逐步走上公司的运营管理岗位。他不仅担任过加勒比地区的分部总裁,还曾作为秘鲁分公司的总经理,积累了丰富的管理经验和深刻的市场洞察能力。
2019年7月,拉加纳托被任命为阿科斯多拉多斯的首席运营官(COO),在此期间,他展现出了极为出色的危机应对能力和数字化转型领导力。 在新冠疫情肆虐全球的2020年,全球各大餐饮企业都面临前所未有的挑战。阿科斯多拉多斯在拉加纳托的带领下,迅速调整运营策略,通过强化数字化和外卖服务,实现了业务的有效转型和持续增长。据董事会执行主席伍兹·斯坦顿透露,拉加纳托不仅领导公司成功度过了那段艰难时期,更进一步推动了“ADvance”数字团队的发展,强化了数据驱动的运营方式,使公司在疫情后几年录得创纪录的财务成绩。 继拉加纳托晋升CEO职位之际,现任南拉丁美洲区总裁卡洛斯·冈萨雷斯将接替其首席运营官职位。冈萨雷斯自2000年加入麦当劳智利以来,积累了丰富的财务与汽车行业背景,先后担任过多个运营和领导岗位,最终晋升为智利区董事总经理。
他拥有公共管理学学士学位和工商管理硕士学位,具备深厚的理论知识和实践经验,这将为其新职位注入创新活力。 阿科斯多拉多斯拥有超过2400家餐厅,覆盖拉丁美洲及加勒比的广大市场。2025年1月,公司与麦当劳续签了主特许经营协议,双方的合作关系更加巩固。这一协议不仅保证了阿科斯多拉多斯在区域内的独家经营权,也为其未来的扩展与创新提供了坚实的法律保障和业务支持。 此次领导层变革的背景下,阿科斯多拉多斯正在加速其数字化转型步伐。通过应用先进的数据分析和智能运营系统,公司力图提升消费者体验,优化供应链管理,并推动门店服务模式的创新。
如线上点餐和无接触配送服务不仅满足现代消费者对便捷和安全的需求,也为公司带来了新的增长点。 此外,阿科斯多拉多斯还注重人才培养和内部晋升文化。路易斯·拉加纳托的职业路径充分体现了公司对于员工成长的重视与支持。由基层员工逐步晋升至企业最高管理层的经历,增强了其对公司业务的深刻理解和员工的情感认同,也为其它员工树立了良好的榜样。 展望未来,在拉加纳托的领导下,阿科斯多拉多斯将继续强化其在拉丁美洲市场的竞争优势,加强品牌影响力,并积极响应消费者不断变化的偏好。公司计划加大对数字技术的投资,推动更加灵活和个性化的服务体验。
同时,阿科斯多拉多斯还将持续致力于社会责任项目,从环境保护到社区发展,践行企业可持续发展的理念。 作为区域内最大的麦当劳特许经营商,阿科斯多拉多斯的成功值得业内关注。此次人事变动不仅是领导层的自然更替,更标志着公司战略升级的信号。借助新任CEO的丰富经验和强大执行力,阿科斯多拉多斯有望保持其市场领先地位,顺利实现数字化转型,为拉丁美洲餐饮行业树立新的标杆。 总而言之,阿科斯多拉多斯此次CEO任命展现了其对持续创新和高效运营的坚定承诺。路易斯·拉加纳托深耕公司三十余载,熟谙企业文化与市场脉搏,其领导力备受董事会和员工的肯定。
随着企业迈入新的发展阶段,阿科斯多拉多斯将通过提升数字能力和强化客户体验,继续为消费者创造价值,推动品牌在激烈的市场竞争中不断前行。未来几年,阿科斯多拉多斯的表现值得期待,其成长轨迹也将为整个拉丁美洲餐饮行业带来深远影响。