WeRoad是一家成立于2017年的欧洲冒险旅行公司，专注于为热爱探索的旅行者打造独特且具有社区归属感的团体旅行体验。随着业务的迅速扩展，WeRoad面临着越来越复杂的技术挑战，尤其是在身份认证方面。公司拥有约200名员工，其中技术团队约50人，这一规模的增长对于身份认证系统的需求不断提升，既要求系统具备高扩展性，又需满足成本控制和数据安全合规的要求。最初，WeRoad使用Auth0作为其身份认证供应商，但随着用户基数和服务需求的增加，Auth0在价格和灵活性方面的缺陷逐渐显现。鉴于对更高数据掌控权的追求及日益庞大的认证需求，WeRoad经过深入的市场调研，最终决定转向FusionAuth。WeRoad的身份认证需求涉及多个层面，这包括需要一个能够支持多应用单点登录的解决方案，以实现用户无缝切换不同服务的体验。
同时，考虑到用户希望能更加便捷地登录，融合流行社交平台如Google的社交登录成为必备功能。此外，随着移动端应用的推出，支持iOS和Android的安全认证渠道成为当务之急。在后台服务间进行安全的机器对机器通信时，机器间认证和令牌管理的支持同样关键。WeRoad还积极探索无密码登录技术，如魔法链接，这不仅提升用户体验，还增强了安全保障。作为具有强烈数据主权意识的欧洲企业，WeRoad必须确保所有用户数据合规，特别是符合欧洲通用数据保护条例（GDPR），这要求身份认证方案能够给予绝对的数据控制权。Auth0尽管曾满足了初期需求，却在成本和数据控制两方面渐显不足。
首先，Auth0的费用随着活跃用户数量的增长呈指数上升态势，给成本预算带来巨大压力，尤其是在企业尚处于扩张期时。其次，Auth0作为云托管服务，意味着WeRoad难以对用户数据进行灵活且自主的管理，存在一定的数据迁移和合规风险。针对这些痛点，WeRoad对比了市场上多款身份认证服务，包括Amazon Cognito、SuperTokens、Keycloak等，最终被FusionAuth的综合实力和灵活性所吸引。FusionAuth作为一套支持自托管的身份认证平台，为客户带来了完全的数据掌控权，这对于WeRoad来说是巨大的吸引因素。通过自托管，WeRoad可以直接访问数据库，确保数据的完整性和安全性，方便数据导出和合规审计。FusionAuth的部署也与WeRoad现有的技术栈高度契合，公司已具备Kubernetes集群和PostgreSQL数据库，搭建FusionAuth成为自然之选。
DevOps团队能够轻松使用Helm图表实现自动化部署，节省运维成本。功能完善是WeRoad选择FusionAuth的另一核心原因。单点登录功能满足了多应用场景需求，社交登录集成了Google，助力用户快速注册和登录。魔法链接实现的无密码体验提升了用户便捷性，同时机器对机器认证支持确保后台服务安全高效地通讯。融入自定义主题功能，为品牌塑造注入了个性化元素，设计师利用动画云背景打造了与众不同的登录界面，提升用户初次体验。迁移至FusionAuth后，WeRoad收获了显著的成本优势。
与Auth0传统的按月活跃用户收费模型不同，FusionAuth自托管允许WeRoad以固定资源投入实现客户基数稳步增长而无需担忧费用激增。这不仅切实降低了运营开支，也保障了长期的财务可持续性。全面的数据控制则使他们能更自信地应对GDPR等合规要求。自托管让他们能够对用户认证行为有更深入的洞察，及时监控和响应潜在风险。WeRoad团队对FusionAuth平台的稳定性赞誉有加，近四年的运行中未曾出现重大技术故障，甚至无需联系技术支持，极大地减轻了运维负担。与此同时，官方提供的SDK和Terraform供应商的支持，加速了开发流程，将身份认证整合到基础设施代码管理中，提升了整体自动化水平和开发效率。
随着WeRoad业务的持续扩展，FusionAuth方案的扩展能力和稳定性得到了实践验证。无论是员工团队规模扩大，还是客户数量数以万计的增长，身份认证均保持高效畅通，用户体验依旧流畅。Summarizing WeRoad的成功经验表明，选择合适的身份认证平台尤为关键。尤其在成本敏感和数据安全要求高企的企业场景中，灵活的自托管认证解决方案如FusionAuth，无疑成为优秀选择。它不仅满足技术层面的多维需求，还带来显著的经济效益及合规保障。未来，随着行业技术的演进，WeRoad计划继续深挖无密码登录、多因素认证以及机器学习驱动的安全防护等前沿技术，借助FusionAuth的开放架构保持竞争力。
对此，希望更多成长中的国际企业能够借鉴WeRoad的实践，以实现安全可靠且成本可控的身份认证体系，推动业务健康发展。
