近年来，企业资源计划（ERP）系统正经历前所未有的变革，面对复杂多变的市场环境及技术发展的浪潮，传统的ERP模式渐显局限。位于旧金山和东京的初创企业Tailor，以其独特的“无头”ERP平台在行业中脱颖而出，近日成功完成了2200万美元的A轮融资，投资方包括ANRI、JIC风险投资增长基金、New Enterprise Associates（NEA）、Spiral Capital及Y Combinator。这一轮融资不仅为Tailor注入强劲发展动力，也揭示了无头ERP和智能自动化在企业管理软件领域日益重要的地位。传统ERP系统往往绑定于单一的用户界面，尽管集成了多种功能，却因界面与后台系统紧密耦合难以实现灵活定制，这使得企业在面对不同业务需求时常常受到限制。Tailor联合创始人兼CEO Yo Shibata在接受TechCrunch采访时指出，他们采用“无头”设计理念，前端用户界面与后台ERP核心系统彻底分离，后台负责关键业务流程如库存管理与会计处理，前端部分则可根据需求独立选择或开发。此架构不仅提升了定制化水平，也极大地增强了系统的扩展性和适配能力。
Tailor旗下产品Omakase采用API接口，使AI代理能够安全访问ERP核心，实现自动化操作，如客户历史总结、流程触发等任务，大幅降低人力负担，提高业务响应速度。当前，ERP市场竞争激烈，传统巨头如SAP、Oracle依旧占据主导，而针对特定行业的垂直SaaS工具如Crater、Stitch等也不断涌现。Shibata认为，Tailor凭借其高度模块化、可编程的无头ERP特色，能够满足未来企业对灵活性和智能化的需求，从而获得竞争优势。Shibata强调，随着代码逐步趋于商品化，AI代理渐渐承担起越来越多运营任务——当前约占50%，并有望攀升至90%以上。企业期望采购组合式、非硬编码的系统，以实现人机协作的无缝融合。Tailor正是洞察到了这一趋势，打造符合未来发展方向的产品。
Tailor最初聚焦零售及电子商务客户，针对这些行业动态供应链频繁波动、跨境扩张及地缘政治不确定性等挑战，提供全流程自动化与运营管理服务，包括库存、履单、财务、采购及全渠道管理。随着业务发展，Tailor亦收获大量来自B2B领域的咨询，业务正向非零售及非电商行业拓展。B2B操作相较B2C愈加复杂，不仅涉及库存销售，还涵盖未来订单、预订单管理等复杂需求。企业也需针对产品线进行个性化定制，进一步增加运营难度。Tailor通过灵活的无头架构和智能自动化，帮助企业应对这一复杂环境。创始人Shibata曾任麦肯锡顾问，是拥有多次创业经验的资深企业家， CTO高桥美里则以卓越的技术实力构建了公司技术基础。
2021年成立至今，Tailor团队迅速壮大，从2022年的10人扩展至目前在日本、美国及其他国家约50名员工，显示出良好的成长势头。Tailor的战略布局反映了当前ERP行业的发展趋势，即系统需具备高度的开放性和灵活性，以适应数字化转型过程中多样化的业务场景。同时，越来越多企业意识到智能自动化对于提升效率、降低运营成本的重要性。Tailor不仅满足了这些需求，更走在前沿，积极推动人机协作的新模式。未来，Tailor计划持续扩大在全球市场的影响力，深化产品功能，尤其是在AI集成和行业定制化解决方案方面。通过打造模块化、可编程的无头ERP平台，Tailor助力各类企业提升整体业务运营水平，实现智能、敏捷的数字化未来。
总结来看，Tailor凭借其从根本上颠覆传统ERP架构的无头设计理念和融合先进AI技术的产品优势，正成为企业管理软件领域一个引人瞩目的创新力量。其成功完成的2200万美元A轮融资不仅肯定了投资人的信心，也昭示出企业资源计划未来的发展方向：融合智能自动化、实现模块化自由组合，最终推动人机协同的高效办公新时代。在数字经济飞速发展的时代背景下，Tailor的战略与技术创新为更多行业用户提供了实现数字化转型和业务智能化的可能，值得业界持续关注与期待。
