每年数百万穆斯林从世界各地聚集于沙特阿拉伯的麦加,完成伊斯兰教的重要宗教义务——朝觐。作为全球规模最大、最为复杂的年节宗教活动之一,朝觐对于组织者而言既是一项巨大的挑战,也是一场管理智慧的考验。面对庞大的人流与复杂的环境,沙特政府持续引进和升级高新技术,特别是人工智能(AI)、无人机以及海量监控摄像设备,为朝觐朝圣者的生命安全和朝觐运行的流畅性提供强有力的技术保障。沙特此次技术革新源自对历史重大事故的深刻反思。过去几十年里,朝觐现场多次发生严重踩踏惨剧,导致大量朝圣者伤亡。1990年,麦加的一条隧道因通风系统故障引发踩踏,造成1400多名朝圣者遇难;2006年和2015年也分别发生重大踩踏事故,惨痛的教训促使当局集中力量改善安全管理。
如今,借助信息技术的快速发展,沙特构建了一套融合人工智能与智能监控的综合控制系统,实时掌控人群流动和交通状况。麦加及其周边的数万个摄像头将现场画面实时传回控制中心,这其中,具备图像识别与行为分析能力的AI系统担当着关键角色。AI能够识别出异常人群聚集或流动异常,预测可能出现的拥堵瓶颈,及早发出预警,指挥指挥中心协调疏导措施,防止危险事件发生。这套系统不仅局限于人群管理,还渗透至交通调度领域。每日有超过两万辆巴士在朝觐期间穿梭于麦加和圣地之间,运输任务繁重。通过AI分析交通数据、预测乘客流量,智能调度系统调整车辆安排,有效缩短等车和行进时间,同时减少交通事故风险。
为了确保监控无死角,沙特还部署了大量配备高清摄像头的无人机巡逻,尤其在朝圣者进出麦加的关键通道。这些无人机与地面摄像设备联网,通过AI算法处理空中和地面数据,实现对人员流动的全方位监控。得益于智能化系统的支持,掌管朝觐管理的相关部门可以即时调控人群分流,例如在朝觐高潮阶段,若麦加大清真寺某处达到承载上限,系统会自动通知控制中心,并指导部分朝圣者等待或绕行,确保现场秩序井然。智能热成像技术也是保障安全的利器之一。鉴于沙特夏季平均气温极高,达到或超过40摄氏度,热成像摄像头可识别温度异常的个体,及时发现中暑及身体异常的朝圣者,确保救援人员迅速介入。此外,热成像还帮助识别未经许可而潜入朝觐现场的人员,控制现场安全风险。
朝觐作为伊斯兰五大支柱之一,每年的朝觐人数持续增长。为保障各国申报朝觐名额的公平与安全,沙特实行配额管理与身份验证体系。技术的引入使得这种监管更加智能化和高效,减少非法进入造成的管理压力,提高了整个朝觐环节的透明度与安全系数。朝觐体验的优化不仅体现在安全上,相关部门还利用技术分析数据改善步行路线、增加遮阳设施,为朝圣者减少体力负担。通过建立综合交通及人群管理网络,打造智慧朝觐云平台,信息交流更加通畅,现场工作人员和朝圣者都能获得准确及时的信息指引。作为中东地区高科技应用的典范,沙特这套智能安全系统已吸引国际关注。
各国安全机构纷纷派员考察学习,期望将类似技术应用于大型活动管理中。面对未来,沙特还计划通过引入更多创新技术,如5G通信、边缘计算等,进一步提升数据分析和应急响应速度。朝觐的安全保障之路体现了科技与宗教传统的完美融合。沙特不仅积极维护朝觐的神圣意义,也通过智能化管理践行以人为本的理念。未来,伴随技术的不断进步,朝觐现场的安全与体验有望取得更加显著的提升,让每一位朝圣者都能心无旁骛地完成这一殊胜的宗教旅程。