担任总监,是许多职业经理人的重要里程碑。它意味着从直接管理团队的"执行者"成长为业务战略的推动者,要求领导者具备更高的全局视野和复杂协调能力。然而,第一次担任总监的经历往往远比预期复杂与艰难,任何预先的准备似乎都无法完全覆盖这段转型的全部情感与挑战。约翰内尔·佩雷斯(Ileanell Perez)在她首次担任平台总监的经历中,生动描绘了这场从资深工程经理到总监角色的转变旅程,揭示了其中的关键教训与心灵触动。她的故事让我们清楚看到,为什么"准备不足"其实正是这段成长旅程的必经之路。 首次接任总监角色,通常伴随着巨大的期望和责任。
佩雷斯在接替经理休产假期间,得到了充分的支持与过渡安排,她的经理提供了工具和情境解释,并且通过提前几个月建立交接计划,帮助她逐步进入新角色。她得以旁听领导层会议,参与部分决策,并且在经理在场时就开始承担关键任务,这让她初步感受到总监工作的深度和广度。尽管如此,真正的考验却是在经理离开后的几周内迅速降临。 对沟通的重新认识是这段经历的重要一环。作为总监,沟通已经不仅限于信息传递,而变成了情感和策略的多维度互动。佩雷斯发现,仅仅"透明"和"出于好意"是不够的,沟通必须做到清晰、情感敏感并且策略性强。
她意识到信息需要考虑不同群体的反应,预见潜在误解,并主动在传达中化解分歧与焦虑。领导层的信息流动是多方向且循环往复的,直接影响组织内外的信任与协作效率。 更为深刻的是,佩雷斯体会到了领导职务角色的"高度转变" - - 从管理单一团队("行星")到管理整个领域("太阳系")。这里不仅是职责范围的扩展,更是职责性质的根本变化:处理更多复杂事务、面对更多难以即时解决的问题、以及承担更多需要情感智慧的责任。她感受到,作为总监不可能让每个人都满意,而这本来就不是岗位要求;真正的工作是担当战略执行者,通过指导各层经理、有效授权,以及打造健康反馈机制,让整个组织朝着共同目标稳步前进。 这一转变的过程也伴随着个人工作方式的巨大调整。
佩雷斯以往喜欢亲自执行项目、享受完成任务的成就感。但随着职位晋升,她不得不学会放手,不再亲力亲为,而是用更多时间去感知整个组织的氛围、理解业务战略并进行未来规划。这种从具体操作转向宏观引领的思维转变,是许多新晋总监必须跨越的难关,也是实现领导力飞跃的关键所在。 不可忽视的是,担任总监带来的情绪起伏更为剧烈。佩雷斯坦言,职位带来的挫败感和压力远超她的预期,日常工作中多了许多复杂情绪的交织。然而同样,成就感也前所未有地强烈。
看到整个组织顺利运转,感受到自己决策的深远影响,她内心获得了巨大的满足感。这种感觉远胜过以往作为经理处理具体事项时的满足,证明了领导力的价值和崇高感。 从佩雷斯的经验中,初次担任总监可以归结为一场"过山车"旅程,充满未知、挑战和成长。她强调,任何书籍、导师和课程都无法完全替代亲自经历的宝贵体验。只有真正"跳进去",接受不可避免的错误和跌倒,才能快速积累经验并获得领导力的升华。 这种经历同样强调了良好支持环境的重要性。
佩雷斯感谢其所在公司的文化以及经理的信任与帮助,使她有机会在相对安全的环境中试水总监职责。对于职场新人而言,找寻有包容与成长氛围的组织,以及建立良好的人际支持网络,是顺利过渡不可或缺的辅助力量。 首次总监之路满布坎坷,但同样孕育无限机会和价值。它促使领导者综合应用沟通技巧、情绪管理与战略思考,推动组织稳步向前。同时,这一过程使个人不断突破舒适区,实现认知和能力的跨越。对于那些渴望职业成长的人来说,理解和拥抱这份"不完全准备"的不确定性,是成功踏上领导阶梯的关键。
整体来看,初次担当总监不仅是职业身份的转变,更是一场心态的蜕变。它要求领导者放弃对完美无误的期待,接受自身会犯错的事实,并以开放和学习的姿态前行。正是在不断的迭代中,领导者的视野得以拓展,影响力得以放大,成就感也随之积累。正如佩雷斯所言,只有真正敢于承担未知与挑战,才能站上新的高度,迎接更广阔的职场未来。 。
