随着信息技术的不断进步,托管服务提供商(MSP)在保护企业客户安全方面扮演着越来越重要的角色。然而,MSP在安全产品采购、部署及计费方面面临诸多复杂挑战,如多供应商平台的操作复杂度、繁琐的发票管理及账单对账压力等。这些问题不仅耗费大量的人力物力,也制约了MSP提供快捷、高效、专业的安全服务能力。近日,领先的MSP管理平台Syncro与威胁检测与响应领域的权威企业ThreatDown宣布战略合作,致力于通过平台整合简化MSP安全和计费系统,有效助力MSP优化客户管理与服务交付,迈向下一代智能运营。 Syncro作为专注于成长型MSP及IT团队的顶尖平台供应商,以其强大的远程监控和管理(RMM)及专业服务自动化(PSA)工具闻名,深受行业用户信赖。而ThreatDown,隶属于全球知名的网络安全企业Malwarebytes,以其出色的威胁检测与响应产品在安全领域具有广泛影响力。
此次合作通过将ThreatDown的安全解决方案打通至Syncro市场,使MSP可以直接在一个平台上购买和即时部署企业级安全产品,从而极大减轻了操作难度。 一直以来,MSP采购安全服务需访问多个独立门户、处理不同厂商账单,这无疑增加了运营复杂性和管理成本。通过此次集成,End客户的所有安全服务采购、授权、部署及费用管理均集中于Syncro市场并借助Syncro独创的Universal Billing统一计费模型实现自动对账和发票开具。该模型支持每个授权自动映射至对应客户,消除手动录入和月末核账的繁琐环节,极大提升财务和运营效率。 ThreatDown提供的全方位安全产品覆盖了从端点检测与响应(EDR)、托管检测与响应(MDR)、托管威胁狩猎、邮件安全、移动设备安全、DNS过滤、应用程序阻断、漏洞评估到补丁管理等多个核心领域。MSP用户可以根据客户需求灵活选择组合,从而实现从基础防护到高级威胁响应的全流程防御。
合作中,威胁Down将在Syncro平台上展现其易用且获奖的安全工具,实现"即买即用"体验,使MSP能够更快部署安全解决方案,提高服务竞争力。 在双方高管的讲话中,ThreatDown的总经理Kendra Krause提到,赋能渠道伙伴是公司核心战略,合作体现了对MSP的坚定支持。通过提供可扩展的安全产品和技术支持,该合作助力MSP自信地守护客户信息资产安全。而Syncro渠道负责人Andy Cormier强调,MSP需要企业级的安全解决方案,同时希望避免复杂繁琐的管理流程。借助ThreatDown产品的成熟保护能力与Syncro的零触计费系统,MSP能够从容切换管理模式,无论是自主操作还是交由安全专家托管响应,整个过程无需跳转多个门户或手动对账,实现真正的自动化和透明化体验。 双方合作在MSP市场引发了积极反响。
ThreatDown的MSP渠道副总裁Brian Kane表示,将ThreatDown高级安全平台与Syncro强大的RMM及PSA工具相结合,为广大MSP开辟了简化安全管理新时代。过去许多中小型MSP因技术复杂或资源有限难以提供顶级安全服务,而此次整合后,他们能够轻松获得企业级质量和全面的技术支持,快速增强服务能力和市场竞争优势。 对于MSP客户而言,这无疑也是福音。依托单一整合平台,他们能够在保障业务连续性的同时,享受到更加灵活和个性化的安全服务。同步统一的计费和授权体系让预算规划更清晰,服务交付更及时,显著提升客户满意度。除了提升运营效能外,这种深度合作带来的安全防护升级对防范日益复杂和多样化的网络威胁意义重大。
此次合作还通过即将举办的联合网络研讨会进一步推广,计划于2025年9月25日下午2点(东部时间)举办,为业界人士及MSP提供深入了解集成功能和应用优势的机会。参会者可以通过在线注册链接报名参与,零距离接触两大品牌安全创新解决方案,助力业务升级。 面对未来日益严峻的网络安全挑战和托管服务市场的剧烈竞争,MSP必须依靠高效智能的管理平台和强有力的安全防御系统以确保客户信息安全,同时提升自身运营及盈利能力。Syncro与ThreatDown的紧密合作彰显了行业创新合作趋势,不仅优化供应链和服务链条,更彰显了围绕渠道赋能、简化操作体验和提升响应速度的战略核心。 随着人工智能、物联网和云计算不断渗透企业核心业务,安全需求变得愈发复杂且多样化。连接强大安全方案和灵活管理平台成为MSP转型升级的关键路径。
在此背景下,Syncro和ThreatDown示范了如何用技术融合和模式创新突破行业壁垒,推动MSP业务稳步迈向智能化和自动化新纪元。 总体来看,Syncro与ThreatDown的合作不仅为MSP提供了采购及计费的便捷桥梁,更极大地拓展了安全服务的边界和深度。MSP从中获得的,不仅是操作上的简化和效率提升,更是安全竞争力的全面增强及客户价值的极大释放。未来,随着双方产品和服务不断迭代升级,MSP的安全服务格局必将焕发新的活力与动力,助力更多企业构筑坚固的数字安全防线。 对于任何希望了解最新MSP安全管理趋势及实践的从业者来说,密切关注Syncro与ThreatDown的合力创新,必将收获独特启发。无论是技术选型层面,还是运营流程优化,此次合作均提供了极具参考价值的蓝本,助推MSP生态系统健康持续发展。
展望未来,更多类似创新合作将不断涌现,推动行业驶入更加智能、高效且安全的新时代。 。
