2020 年的全球疫情重塑了食品与零售行业的运作方式,也加速了供应链数字化与产品数据管理的必要性。作为专注于零售自有品牌(marque de distributeur,简称 MDD)与商品生命周期管理(PLM)的解决方案提供商,Trace One 在 2020 年保持稳健发展,并在 2021 年以"三管齐下"的战略推进技术与服务创新,强化其在欧洲尤其是法国市场的领导地位。对于希望在竞争中脱颖而出的零售商、供应商与食品工业企业而言,Trace One 提供的实践与工具具有重要的参考价值。 Trace One 的战略核心可以概括为:完善 PLM 平台、扩展采购与供应链协作能力、以及推动包装与可持续性数据的可视化与合规化。这三大方向既互为支撑,也回应了市场在疫情背景下对速度、合规与透明度的更高要求。Trace One 将产品规范、供应商协作与数据分析集成到一个协作平台中,旨在减少人工错漏、加快新品上架并提升供应链整体的响应能力。
在产品层面,Trace One 对其 PLM 平台持续投入,采用敏捷开发并与客户共同制定产品路线图。通过季度迭代和客户共创的做法,平台能够快速适配零售商在跨国扩张、法规变化与市场趋势方面的需求。对于传统以 Excel 管理产品规格与采购流程的企业来说,PLM 提供了结构化的规格模板、版本管理与审批流程,从根本上提高了数据一致性与审计可追溯性。这对于食品行业尤其重要,因其涉及配方、过敏源、营养信息与包装合规等多维度数据治理。 在采购与供应链协作方面,Trace One 推出的 E‑Sourcing 电子采购解决方案,帮助零售商更高效地发起与管理招标流程,加速新品寻源并拓展供应商池。电子采购不仅提高了招标透明度,也带来更快捷的供应商比选能力,降低了采购周期并提升议价效率。
对于供应商与制造商而言,通过同一平台响应多个零售商的需求,可以减少重复工作,提升订单对接效率,从而缩短产品从概念到货架的时间。 包装规范与可回收性成为 Trace One 战略中的重要一环。随着消费者与政府对循环经济与包装回收要求的日益关注,法国的 Pacte National 等政策推动零售商与供应商承担可回收性与回收率承诺。Trace One 开发了专门的包装规范模块与分析工具,使企业能够在平台上管理包装材料、结构与回收属性,并通过 BI(商业智能)功能自动化追踪 Pacte National 承诺的进展与指标。这类工具不仅方便内部合规管理,也能简化对政府与监测机构的数据上报流程,节省时间并降低人为错误风险。 技术互联与生态开放是 Trace One 另一大亮点。
面对企业 IT 系统复杂且多样的现实,Trace One 推出了 API 与现成连接器合集,便于与 ERP、供应链管理、质量管理系统(QMS)及第三方数据源无缝对接。通过开放 API,企业可以把产品规格、包装信息、合规指标与采购数据同步到现有系统,或从第三方数据提供者获取价格、原料替代信息与可持续性数据,从而构建更完整的决策基础。Trace One 的策略是打破信息孤岛,让数据在不同系统之间流动,提升协同效率。 在组织与运营方面,Trace One 在疫情初期迅速完成远程办公转型,证明了数字化平台对于业务连续性的关键作用。公司在 2020 年以远程模式实现持续交付,并将远程与现场结合的混合办公模式调整为长期策略的一部分,同时继续在研发上保持高投入。Trace One 表示其将把超过 20% 的营收投入到产品开发中,并保持每年 10 到 20 人的招聘节奏以扩充团队能力。
这种长期的人才与研发投入反映了对市场快速变化与客户高期望的应对策略。 Trace One 的市场定位不仅仅局限于质量部门。通过扩展到采购、包装数据管理与 RSE(社会责任与环境)承诺的跟踪,Trace One 正在把自身打造为连接零售商、供应商与监管方的中心平台。对于希望把业务从本国扩展到欧洲其他市场的零售商,Trace One 的多语种、多地域客户网络以及对多国法规的理解提供了可复制的模型。平台上已有数百家零售商与供应商共享生态,让工业伙伴可以在同一系统里服务不同零售客户,从而分散商业风险并提高效率。 用户体验(UX)与可接入性也是 Trace One 强调的重点。
为降低客户上手门槛,Trace One 推出 freemium 与免费试用版本,旨在通过直观的界面与流程设计吸引中小型零售商与供应商尝试 PLM 与电子采购工具。更直观、更自然的 UX 能显著降低培训成本并提高内部采纳率,这是推动企业从 Excel 转向专业工具的关键一环。 Trace One 强调与客户的共创式开发模式。通过与大型零售商、品牌商以及行业组织合作,公司将产品功能与市场需求紧密对接,确保交付的功能已被行业验证且具备实际落地价值。合作伙伴关系包括 GS1、Bleu Blanc Coeur、Consotrust 以及英国数据供应商 Mintec 等,这些战略合作关系为 Trace One 平台带来数据互通、标准化与行业权威支撑,增强了平台的竞争力。 对于零售商与供应商而言,采用像 Trace One 这样的协作平台可以带来多重价值。
首先是速度:从研发配方到采购原料再到包装设计,跨部门与跨企业协作的效率提升可以显著缩短新品上市时间。其次是合规性:集中管理产品规格、检测与审计记录有助于在法规检查或召回事件中快速响应。再次是可持续性:系统化地管理包装材料与可回收性数据,使企业能更好地达成政府或企业自身设定的 RSE 目标。最后是数据驱动的决策能力:通过 BI 与分析功能,企业能更精准地衡量产品组合、供应商表现与包装改进对商业与环境影响的贡献。 在实践中,成功采用 PLM 与电子采购平台的关键在于变革管理。企业需要高层支持、跨部门协作与明确的数据治理策略。
首先应从明确的业务痛点入手,例如规范重复、招标效率低或包装合规风险,将平台落地到具体场景并定义可量化 KPI。其次,数据标准化是基础工作:产品属性、材料类别与合规标签需要一致的定义与源头控制。再次,选择支持开放 API 的平台能保证与既有 ERP、WMS 等系统的平滑集成,降低二次开发成本。最后,供应商的纳入与培训同样关键,供应链参与方的采纳决定了平台能否发挥协同效应。 展望未来,食品与零售行业的数字化进程不会放缓。可持续性法规更严格、消费者对透明度的要求更高、以及供应链弹性的重要性上升,都意味着企业必须加速从碎片化工具向集成平台迁移。
Trace One 在 2021 年的"三管齐下"战略显示了企业如何围绕核心业务需求构建产品矩阵:PLM 提供规范化与协作基础,E‑Sourcing 加速供应链匹配与采购效率,包装与 RSE 分析则把合规与可持续指标纳入日常运营。 对于希望借助数字化工具提升市场竞争力的零售商与供应商,建议重点关注以下几点:将产品数据管理作为企业数字化优先级之一;与供应商共同设计流程,确保信息流顺畅;选择支持扩展与集成的解决方案,以应对未来业务拓展;将可持续性指标嵌入日常运营,而非临时项目;以及采用以用户体验为中心的工具以提升内部采纳率。Trace One 的实践证明,平台化、开放化与以客户为中心的开发模式是实现这些目标的可行路径。 总之,Trace One 在 2020-2021 年间的动作体现了食品零售与制造业数字化转型的趋势:数据为核心、合作为基础、可持续为导向。通过持续的产品投入、生态合作与以客户为本的迭代,Trace One 不仅为法国市场的自有品牌提供了技术支持,也为希望在欧盟市场中扩张的零售商与工业伙伴提供了可复制的数字化路径。在未来数年,随着法规与市场压力的叠加,那些率先完成数据治理与平台化协同的企业,将在创新速度、合规管理与消费者信任上获得明显优势。
。
