作为全球快餐行业的领导者,麦当劳不断通过调整和优化其高层管理架构以适应市场变化和满足日益多元化的消费者需求。2025年9月,麦当劳宣布,任命两位重量级高管加入其全球影响力团队,分别是将于9月30日上任的美国首席影响官凯西·贝尔德(Kathy Baird)以及将于10月14日正式赴任的全球副总裁兼首席通讯官安妮·哈默(Anne Hammer)。此次高管调整不仅凸显出麦当劳致力于推动品牌持续增长及保护"金色拱门"形象的战略决心,也反映出企业对提升品牌社会责任和传播力的重视。凯西·贝尔德作为新任麦当劳美国首席影响官,将负责领导涵盖州及地方政府关系、品牌和商业传播及可持续性管理的多个团队。她的职责包括推动麦当劳品牌的影响力扩展与维护,同时继续推动企业社会责任项目,确保品牌在各地社区的正面形象稳固。值得一提的是,她将作为美国高级领导团队和全球影响力领导团队的重要成员,直接向美国麦当劳总裁乔·埃林格(Joe Erlinger)及执行副总裁兼全球首席影响官乔恩·班纳(Jon Banner)汇报工作。
凯西在跨行业拥有逾25年的丰富经验,涵盖财富500强、政府部门、非营利组织及媒体领域。她曾在《华盛顿邮报》担任首席传播官,主管品牌营销、现场新闻及人才培养。此外,她还曾领导耐克的全球目的传播项目,推动过多项公民参与和多元声音提升的活动,并开创了员工故事讲述平台,帮助企业文化深入人心。凯西在接受任命时表达了强烈的使命感和认同感,她认为麦当劳不仅是一个深刻影响社区和塑造世代信任的品牌,更是文化中心的重要组成部分。她期待在新岗位上为品牌注入创新活力,推动企业社会责任与品牌影响力的双重提升。与此同时,安妮·哈默作为麦当劳全球副总裁兼首席通讯官,将主要负责品牌交流与传播战略,推动业务增长和品牌知名度的提升。
她的领导能力将为公司设立并推进卓越的通讯中心发挥关键作用,对全球市场的品牌形象建设及客户沟通策略提供支持。安妮将作为全球影响力团队的一员,直接向乔恩·班纳汇报。她之前在金融服务领域拥有深厚的传播管理经验,曾担任加拿大宏利金融的全球首席通讯官,并在约翰·汉考克公司和州街银行担任过重要公关职务,这些经历为她在麦当劳承担全球品牌传播带来了独特的视角和强劲的执行力。麦当劳作为全球最大的快餐连锁品牌,长期以来不仅专注于产品和服务的创新,也积极投身于可持续发展及企业社会责任建设。新的领导班子将延续并强化这一传统,推动品牌更好地与社区及客户互动,打造具有文化影响力和社会价值的全球品牌形象。这次的高层任命也体现了麦当劳对企业社会责任和品牌传播领域专业人才的重视。
全球影响力团队现阶段的核心任务包括推动环境保护项目、社区支持计划及社会公益活动,同时结合商业增长目标,提升企业整体社会价值和品牌忠诚度。凯西·贝尔德和安妮·哈默的加入,预计将为麦当劳注入创新的传播思维及战略执行力,使品牌能够在激烈竞争的全球市场中持续领先。麦当劳的成功不仅仅体现在产品的不断创新和市场的扩张,更在于其对社会责任的承诺和文化价值的坚守。作为拥有悠久历史的全球品牌,麦当劳始终致力于成为社会进步的推动者。一系列可持续发展举措、供应链优化和对消费者健康的关注都是其战略布局的重要部分。随着麦当劳新领导团队的建立与完善,品牌将在保护环境、推动多样性和促进社区发展等方面迈出新的步伐。
面对快速变化的消费趋势和日益关注企业责任的市场环境,这两位新高管的加入将为麦当劳提供宝贵的视角和领导力量。凯西和安妮的丰富经验与专业背景,不仅有助于麦当劳在公共关系及品牌传播领域实现突破,也将推动企业在全球范围内更好地实现可持续发展目标和文化使命。未来,麦当劳将继续依托强大的领导团队,深化与消费者和社区的紧密联系,通过创新传播和积极履行社会责任,构建持久的品牌价值和社会影响力。在行业日益竞争激烈的背景下,麦当劳这次领导层的及时调整和战略聚焦,为品牌开创了更加强劲的成长动力,也为全球快餐行业树立了典范。麦当劳的新篇章正在翻开,全球消费者和市场也将持续见证这一经典品牌如何在新时代背景下,实现品牌理念的传承与突破。 。
