在现代竞争激烈的商业环境中,企业数字化转型不再是选择题,而是生存与发展的必由之路。然而,许多企业在转型过程中常常陷入一个误区:过于依赖标准操作程序(SOP)而忽视了实际工作中真正发生的流程。标准操作程序往往是理想化的描述,难以展现各个团队成员在真实场景下如何协作、沟通和解决问题。正是在这种背景下,ClearWork应运而生,致力于揭示工作如何真正开展,帮助企业从事实出发,推动切实有效的变革。 ClearWork的核心价值在于打破传统会议和繁杂手工整理的束缚,采用自动化发现手段,捕捉现实工作流程,完整呈现组织运作的真实全貌。通过智能化的流程映射和数据分析,ClearWork能够有效识别流程中的瓶颈、重复操作以及潜在的效率低下环节,为企业提供深入且准确的洞察,避免假设和主观臆断导致决策失误。
自动化发现是ClearWork平台的技术基石。相比传统依赖员工手动汇报或会议访谈收集信息,这种方式能够基于用户活动数据和系统调用自动生成流程图谱,保证信息的完整性与真实性。企业管理者无需召开耗时的多部门会议,也无需整理繁杂的文档,ClearWork即可完成范围界定、资料摄取、缺口识别、访谈执行、响应分析等全链条工作,生成详尽的需求文档、用户故事以及优化机会清单。 这些产出不仅细致呈现当前运作细节,还成为后续设计和优化未来流程的坚实依据。借助ClearWork的流程智能和Agent Builder功能,企业可以设计融合人力、自动化与人工智能的未来工作流,消除浪费、标准化流程,并安全地引入自动化工具及智能代理,加速流程现代化升级,提升效率和灵活性。 在推动转型的过程中,ClearWork强调转换为持续改进的系统而非一次性项目。
平台支持建立治理机制、促成用户采纳以及搭建反馈闭环,确保变革价值的持久释放,驱动组织长远稳定发展。透明化的流程数据与智能分析工具帮助企业识别新出现的问题并及时调整策略,形成动态改进的良性循环。 ClearWork还融合了当下领先的人工智能技术,令企业能够基于真实业务场景训练并部署AI智能代理,实现快速反应和高效决策支持。通过将AI深度植入企业业务脉络,系统能大幅提升自动化任务执行的准确性与可靠性,降低人工误差,同时释放员工创造力与战略洞察力。 不仅如此,ClearWork还提供了转型实操手册,帮助企业系统化地应用AI与自动化技术,破除流程瓶颈,修复断裂环节,并聚焦可衡量的业务成果。借助这一方法论,企业能够真正做到预先映射现实工作,避免基于猜测的盲目改造,确保每一次流程设计都立足真实、服务目标。
在客户体验方面,ClearWork支持企业申请Beta体验,提供个性化的咨询服务,助力组织快速掌握工具使用技巧,实现快速落地。平台的强大功能和易用界面使得无论是大型企业还是成长型公司,都能有效利用此技术提升运营透明度和内部协作效率。 面对快速变化的市场环境,企业唯有深刻洞察自身运作动态,才能敏锐捕捉机遇与挑战,构建灵活且高效的组织架构。ClearWork通过自动化发现和智能流程管理,为企业建立了稳固的数字化转型基础,使其在未来竞争中占据先机。 总结而言,ClearWork不仅仅是一个流程工具,更是一种从数据和事实出发重新定义工作方式的变革利器。它帮助企业跳出传统思维框架,摒弃繁琐低效的传统调研和改善过程,以科学、智能、持续的方法揭露真正的工作状态,推动高价值、长期可持续的数字化升级。
对每一个渴望变革和提升运营效率的企业来说,ClearWork无疑是实现卓越管理和转型创新的理想伙伴。
 
     
    