随着数字化转型浪潮的不断推进,全球各国政府积极寻求技术合作伙伴,以提升公共服务的效率与安全性。微软作为全球领先的科技巨头,近日宣布与美国总务管理局(GSA)达成最新的OneGov协议,向政府客户提供总价值高达31亿美元的首年折扣优惠。这一举措不仅加速了政府部门对云计算和人工智能(AI)技术的采用,也为公共领域带来了一场技术革命。 OneGov计划的核心理念是将联邦政府视为一个拥有庞大采购能力的整体客户,通过规模优势实现采购成本的大幅降低。微软在此次协议中涵盖了其包括Microsoft 365、Copilot、Azure云服务、Dynamics 365、Microsoft Sentinel等一系列产品与服务。特别值得关注的是,微软还将为具备高级安全需求的G5等级客户免费提供Microsoft 365 Copilot服务,进一步保障敏感信息安全。
微软的这一合作体现了其长期致力于公共部门服务的战略。微软董事长兼首席执行官萨提亚·纳德拉表示,借助此协议,微软将帮助联邦机构利用AI和数字技术转型政府运营,提升公民服务质量,同时节省纳税人逾30亿美元的开支。通过这一合作,政府部门不仅能够获得最新的技术支持,还能享受到微软在云安全、多设备协同和智能办公领域的多项领先优势。 在实现人工智能技术普及方面,OneGov协议发挥了重要推动作用。作为特朗普政府AI行动计划的关键组成部分,总务管理局强调通过该协议推广AI应用,促进联邦机构采用具备创新性的AI工具,提升各项工作流程的智能化水平。微软公共事业部门副总裁克里斯·巴里表示,通过整合微软现有产品中的AI能力,联邦机构将更好地实现AI创新,推动服务现代化。
除了主要产品的折扣优惠外,微软还提供了包括Microsoft Sentinel和Azure监控、Extended ID管理以及Dynamics 365免费试用等多重福利。这些工具覆盖了从安全威胁监控到身份管理、从客户关系管理到业务智能的广泛需求,为政府机构数字化运作提供全方位支持。联邦机构可根据需求选择参与项目,享受为期最长36个月的优惠价格。 技术合作的背后是联邦采购策略的深刻变革。传统的政府采购往往面临程序繁琐、成本较高的挑战,而OneGov模式则代表了一种新的采购范式。它通过整合政府采购力量,提高议价能力和履约效率,促进了公共部门数字技术的广泛普及。
GSA副署长Stephen Ehikian称赞微软及其他科技巨头与政府合作加速AI技术在联邦政府中的应用,是提升运营效率、降低成本、增强结果的关键举措。 微软并非唯一参与OneGov计划的科技巨头。此前,谷歌公共事业、甲骨文、Salesforce、亚马逊云服务以及OpenAI等多家企业均已通过该计划与联邦政府建立合作关系,形成了一个规模庞大的技术服务生态系统。此举反映了政府对数字化工具和人工智能解决方案的日益重视,以及平台化采购策略的重要性。 值得一提的是,GSA还启动了USAi.Gov项目,打造一个集中、安全的生成式AI评估平台,为各联邦机构探索AI技术提供支持。该平台有助于消除技术使用中的不确定性和风险,同时促进多部门之间的协作与资源共享。
微软OneGov协议的签订正是配合这一大局强化联邦政府AI应用的战略步伐。 这一系列举动不仅在美国政府内部引发积极反响,也为全球公共部门树立了数字化转型的典范。面对日益复杂的网络威胁、不断增长的公民服务需求以及人工智能技术的快速演进,政府机构亟需借助像微软这样经验丰富的企业合作伙伴,共同推动更先进、更安全、更智能的公共服务体系建设。 总的来说,微软与GSA的OneGov协议是科技与政府合作的新里程碑,不仅大幅降低了政府客户的技术采购成本,更重要的是为联邦机构提供了持续升级的云计算和人工智能能力,增强安全防护,优化运营效率,提升公民体验。未来,这类合作模式有望进一步推广至各级政府及公共部门,驱动全球治理体系的数字化革新。 在数字经济不断深化的今天,Accenture和麦肯锡等咨询机构均指出,政府的数字化转型依赖于强有力的技术合作和创新驱动。
微软此次的OneGov协议正是契合了这一趋势,通过开放创新与合作,实现政府与产业界的双赢。面对未来更多的新兴技术和复杂挑战,双方的持续合作将成为公共服务升级的重要引擎。 通过这一合作,微软不仅展示了其技术实力和政府客户服务的深厚底蕴,更彰显了其对推动公共利益数字化建设的责任担当。在全球范围内,推动AI与云计算为政府服务注入新动能已成共识。微软OneGov协议的推出,为这一目标注入实质动力,期待其成果在未来几年内造福更多公民和公共机构。 。
