作为全球知名的金融服务公司,花旗银行近年来不断拓展数字支付领域的边界,于2025年9月3日正式宣布延续与新加坡SMRT的战略合作伙伴关系。此举标志着两家企业携手发展已迈入第20个年头,彰显双方在公共交通金融服务领域的深入合作与成效显著。通过这项合作,花旗银行与SMRT共同致力于为数千万新加坡通勤者提供更为便捷、高效及具吸引力的支付解决方案,成为推动新加坡智能出行生态系统变革的重要驱动力。花旗银行与SMRT的合作始于2006年,当时双方创新推出了市场上首张结合了交通费用支付和信用卡消费优惠的Citi SMRT信用卡,改变了众多新加坡居民的日常通勤方式。该款信用卡不仅简化了乘客刷卡流程,更通过广泛的现金返还政策涵盖交通、日常购物及线上购物等场景,迅速赢得用户青睐。随着科技演进及移动支付的普及,公共交通支付形式也迎来重塑。
花旗银行管理层指出,近年来新加坡公共交通领域刷信用卡支付的数量表现出强劲增长趋势。同时,数字钱包绑定Citi SMRT信用卡的交易量自2019年至2024年间跃增了七倍之多,显示出用户对无现金支付便捷性的高度认可和依赖。续约合作协议后,双方共同推出了多项新福利计划,进一步激励和丰富持卡人的消费体验。这些全新权益涵盖了限定时间内多达新加坡币400元的现金回馈、针对马来西亚令吉消费5%的额外储蓄以及9月19日起实施的20分食品优惠等,策划出富有竞争力且贴合用户需求的奖励机制。这不仅提升了双边合作的价值内涵,也体现了花旗银行在优化客户价值链、增强用户黏性方面的战略眼光。作为市场领先的金融机构,花旗银行利用全球资源与本地化洞察相结合的优势,持续推动数字金融产品创新,为用户缔造更加安全、灵活且智能的支付体验。
同时,借助SMRT广泛的公共交通网络及设施资源,双方将在出行服务和金融科技结合领域潜力巨大,未来有望引入更多创新业务和智能解决方案。新加坡作为亚洲重要的金融和科技枢纽,拥有完善的基础设施和优质的政府支持环境,为花旗银行与SMRT深化合作提供了坚实的基础。两家企业将继续聚焦智慧城市建设,赋能更多市民享受数字经济下更加智能化、绿色环保和以用户为中心的出行服务。结语来看,花旗银行与SMRT此次合作续签,不仅是双方20年紧密协作的里程碑,更体现了金融科技与公共交通深度融合的未来趋势。随着新产品和优惠政策落地,预计将激发更多消费者参与公共交通数字支付,促进消费行为升级,推动新加坡交通体系迈向更高效、便捷及智能的新时代。未来,花旗银行和SMRT将持续携手创新,助力新加坡智慧出行生态系统的稳健发展,推动数字经济和城市可持续发展双重目标的实现。
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