在数字化转型和人工智能飞速发展的浪潮中,销售赋能已成为推动企业业务增长的关键环节。2025年9月,全球领先的AI驱动赋能平台Seismic在其年度盛会Shift 2025上重磅发布了其面向销售赋能的AI愿景,进一步梳理和明确了企业如何利用人工智能技术,从洞察到行动实现销售团队的持续优化和价值最大化。Seismic的最新战略不仅体现了其技术实力的深厚积淀,更揭示了AI在赋能领域实际应用的多维度方向,对销售生态系统中的各类角色都会产生深远影响。Seismic提出的AI愿景建立在三个核心维度之上,即专为赋能打造的AI能力、设计上的互操作性以及可信赖和合规的保障,为企业提供了安全有效的技术支撑。专为赋能量身打造的AI解决方案是Seismic区别于其他平台的最大亮点。AI技术不再是通用工具,而是紧密贴合销售工作细节,深度融合销售场景的智能助手。
Seismic多年来深耕赋能领域,倾注丰富经验和资源开发出了能够支持销售流程的各种智能功能,从自动生成销售话术手册和培训材料,到构建具备角色扮演能力的AI代理,帮助销售代表在模拟客户对话中反复练习,实现技能提升与实战能力的同步增长。即将推出的agentic AI功能更是引领赋能平台创新,将智能代理的主动性和自动化推向新高度,使得销售团队能够在更短时间内完成知识吸收和实操训练,进而提升客户互动的质量和成交率。另一方面,Seismic高度重视平台的互操作性,深知企业在实际运营中依赖多种系统协同作业。无论是Slack、Microsoft Teams,还是PowerPoint和Salesforce,Seismic都能通过内嵌的Aura AI技术实现无缝对接,使销售团队能够在熟悉的办公环境中直接调用AI驱动的见解和工具,极大地降低学习成本和切换障碍。支持MCP和A2A等行业新兴标准,更是保证了Seismic平台有能力与未来更多的软件生态持续兼容,这种开放的设计理念为企业构建灵活、高效的销售技术架构提供坚实基础。值得一提的是,Seismic的AI方案严格遵守安全和合规性要求,尤其是在数据敏感度高的金融服务等行业中,最近获得的ISO 42001人工智能管理体系认证为其可信赖性添上重要保证。
这不仅体现了Seismic对技术责任的担当,也赋予用户更强的信心,确保AI工具在帮助业务加速的同时,保护客户数据隐私和企业合规风险。客户反馈同样彰显了Seismic AI赋能的实际成效。Elastic首席营收官Mark Dodds表示,Seismic的AI技术让团队更快完成任务、减少人力摩擦,同时增进客户信任,成为推动销售效率和效果的强大助力。其愿景与市场需求高度契合,强调智能技术应在幕后发挥支持作用,让人类销售人员专注于更具战略价值的工作内容。展望未来,Seismic将在赋能云平台功能上持续创新,不断扩展AI代理和自动化能力,进一步深化与主流商业工具的融合,致力于打造一套完整且灵活的赋能生态系统,为不同规模和行业的企业带来适配性强的智能销售解决方案。随着人工智能技术融入销售赋能的各个环节,企业将实现从业绩预测、培训提升、客户互动到销售策略优化的全面智能化,推动销售组织的整体效能与业务增长。
Seismic秉持创新驱动与责任共担的理念,不仅提升技术先进性,更以安全和合规作为核心价值引领企业AI实践,为销售赋能树立了新的行业标杆。结合AI驱动的销售数据洞察和自动化执行,无疑将帮助企业更迅速捕捉市场机遇,优化销售流程,最终实现客户满意度和企业盈利能力的双重跃升。综上所述,Seismic在Shift 2025大会上所发布的AI赋能愿景,深刻回应了现代销售环境下技术升级与实战需求的双重挑战,构筑了一个智能、互联、可信的销售赋能新生态。随着该平台持续推陈出新并积极融入主流办公及销售系统,企业销售团队的工作模式和绩效必将迎来质的飞跃。未来,围绕专属赋能设计的AI技术将成为企业抢占市场先机和实现可持续发展的重要利器,促使销售工作从枯燥繁琐的事务中解放出来,专注于创造更大客户价值与深化客户关系,从而驱动整体商业成功迈向新高度。 。
