在人工智能技术蓬勃发展的时代背景下，软件行业迎来了前所未有的发展机遇。在众多科技公司中，ServiceNow（NYSE: NOW）凭借其创新实力和市场战略迅速崭露头角。近日，知名投行Cantor Fitzgerald的分析师Thomas Blakey再次重申对ServiceNow的“增持”评级，并将目标股价定为1200美元，此举充分体现了市场对其未来成长潜力的高度认可。 ServiceNow在2025年第二季度交出了一份亮眼的财报，业绩全面超出了市场预期。不仅如此，公司还上调了第三季度和全年业绩指引，显示出极强的业务韧性和增长动力。尤其值得关注的是，ServiceNow的人工智能业务板块实现了爆炸式增长，成为推动整体业绩提升的核心引擎。
具体来看，ServiceNow的Pro Plus业务在本季度实现了高达50%的环比增长，展现了用户对其高级产品和服务的高度认可。与此同时，Control Tower新品在上市短短60天内就达到了全年预期的目标，彰显了其产品在市场上的强大竞争力。此外，ServiceNow在第二季度签署了一笔价值2000万美元的Now Assist年度合同，为公司带来稳定且高质量的收入来源。 Cantor Fitzgerald分析师指出，ServiceNow在当下波动较大的软件行业中表现突出，第二季度不仅实现了营收和利润的双赢，还通过大额合约的持续增加，推动了公司规模的迅速扩张。2000万美元及以上年度合同价值（ACV）的业务量同比增长达到30%，显示出公司在大企业市场中的强大渗透力。这些大额订单不仅提升了收入质量，也大大增强了公司未来收入的确定性。
在AI技术方面，ServiceNow展现出多层次的布局和深厚积累。从用户界面（UI）、自动化代理到数据处理平台，公司的解决方案覆盖了人工智能的多个关键领域。通过推出创新产品如AI Control Tower和Now Assist，ServiceNow不仅提升了软件的智能化水平，还优化了用户体验，推动业务流程更加高效和智能化。 AI Control Tower作为最新发布的产品，迅速超越了净新增年度合同价值（NNACV）的全年预期，显示出市场对其需求的旺盛和产品价值的认可。在数据管理和客户关系管理（CRM）的相关领域，ServiceNow也通过旗下Fabric和Raptor DB等技术，积极拓展新的业务边界，赢得了多项正面反馈，进一步巩固了其市场领先地位。 市场对于ServiceNow的未来充满信心。
分析师指出，公司2026年的企业价值与收入比为16倍，略高于其过去一年的平均水平。这反映出投资者愿意为ServiceNow未来的AI驱动增长支付溢价，预示着公司在AI领域中的“护城河”和成长优势。 尽管ServiceNow显示出强劲的投资价值，分析师也提醒投资者关注整体AI股市的竞争格局。一些其他AI股票可能在短期内提供更高的上涨潜力和较低的风险，尤其是在当前地缘政治因素和贸易政策影响下，某些行业的本土化趋势明显增强。这类机会值得投资者进一步关注和研究。 综上所述，ServiceNow作为一家深耕企业服务市场的科技巨头，通过持续的创新和AI技术赋能，不断刷新业绩纪录，展示了其强大的市场竞争力和未来成长动能。
Cantor Fitzgerald的评级重申不仅是对其过去成绩的肯定，更彰显了市场对其未来爆发力的期待。随着AI技术的进一步发展和应用普及，ServiceNow有望在软件行业中继续巩固领先地位，成为投资者布局未来科技趋势的重要标的之一。 未来，随着人工智能与企业数字化转型的深度融合，ServiceNow将凭借其技术优势和产品创新，挖掘更多市场机会，推动全球企业实现智能化管理和业务优化。企业客户对智能自动化和数据驱动决策的需求日益增长，ServiceNow提供的解决方案正好满足了这一趋势，将进一步扩大客户基础和提升客户粘性。 投资者在评估ServiceNow时，建议关注其核心业务的持续增长及AI产品的市场接受度。此外，密切跟踪公司在全球市场的战略布局及政策环境变化，有助于更全面地把握其投资价值。
整体来看，ServiceNow在AI浪潮中掌握了先机，是软件行业未来发展的重要风向标。
