2018年7月9日，南非储备银行（SARB）发布了一项重要公告，宣布对VBS互助银行（VBS Mutual Bank）的零售存款人进行赔偿，赔偿金额最高可达10万兰特。这一消息无疑让许多受到银行危机影响的存款人松了一口气，因为他们的资金安全得到了初步保障。 VBS互助银行因财务不当与管理问题，于2018年3月11日被南非财政部长根据当时银行注册处长的建议，宣布进入托管状态。SARB在这一日期宣布对所有零售存款人最高50,000兰特的存款进行政府担保。然而，由于银行面临严重的现金流问题，存款人每日可提取的金额受到限制，这使得很多存款人难以迅速拿回自己的资金。 经过与国家财政部的讨论，政府决定提高零售存款的赔偿额度，确保每位零售存款人最多可获得100,000兰特的赔偿金，这一过程将于2018年7月13日正式开始。
零售存款人主要指个人、葬礼社团、储蓄俱乐部等，除了市政或公司存款外，所有的零售存款都在担保之列。 为了方便赔偿的执行，SARB与南非的一家主要商业银行—奈德银行（Nedbank）进行合作，以确保存款人能够快速、安全地获得赔偿。选取奈德银行的原因包括距离存款人的便利性、成本结构、执行速度，以及银行能够提供类似VBS所提供的产品，以便存款人可以选择将款项存放于奈德银行。 存款人如何访问他们的资金？根据SARB的指示，存款人可以在奈德银行的任一分行进行操作，需携带南非身份证或其他有效身份证件，以及居住地址的证明。奈德银行还将通过与南非内政部相连的生物识别系统，确保存款人的身份得到验证。每位存款人需签署一份协议，表明他们将权利转让给SARB，以获得不超过100,000兰特的赔偿。
奈德银行会为每位存款人开立新账户，账户中将保存与VBS相应的赔偿金额并发放银行卡。需要注意的是，储蓄俱乐部、葬礼社团则不能获得银行卡，须在奈德银行的分行进行交易。存款人有三年的时间来申请自己的存款。 自2018年7月13日起，零售存款人将能够获取这笔款项，日提取限制也将被解除。存款人可选择将资金保留在奈德银行的账户中，或在任何奈德银行的ATM机或分行取款，甚至可以将资金转移至南非其他银行的账户。新发行的银行卡还可以用于在零售商店的支付。
在新账户中，存款人的资金将被保障，可以在接下来的三年内自由使用。SARB还呼吁存款人不要急于提取所有资金，而是考虑将资金留在新账户中，以确保财务安全。若所有存款人同时前来领取资金，可能会给奈德银行的基础设施带来压力，因此在资金领取的初期，耐心等待是非常重要的。 值得一提的是，对于在VBS存有超过100,000兰特的存款人，他们在奈德银行只能提取该赔偿金额，超过部分则仍将留在VBS。尽管这些存款依然有效，但能否收回尚未可知，取决于托管过程中对贷款和其他资产的回收情况。 至于市政、企业等大额存款人，当前并没有赔偿方案，他们的资金将继续保留在VBS。
SARB表示，将与托管人合作，尽量寻找回收更多资金的措施，这一过程无疑是复杂且艰巨的。 此外，围绕VBS的调查正在进行中，由南非知名律师特里·莫陶（Terry Motau）负责的调查团队正在深入研究可能存在的欺诈与渎职案件。根据初步调查结果，已向托管人提出了必要的法律申请，以保护VBS的资产。这些资产是否能够被有效恢复，将对VBS的未来及其存款人的资金安全产生重大影响。 SARB对托管人的努力表示感谢，称此次赔偿方案的推出无疑是对存款人来讲，缓解了他们在过去几个月所遭遇的经济困难。同时，SARB也呼吁VBS的客户继续履行贷款义务，因为他们在法律上仍需偿还所欠款项，若不履行这些义务，可能面临处罚或其他后果。
总的来说，这一消息无疑为数千名面临经济困境的存款人带来了希望。然而，后续的资金回收工作依然任重而道远，VBS的存款人必须保持耐心，等待有关方面的进一步行动与结果。只有通过合适的监管与有效的管理，才能逐步恢复存款人的信任，确保南非金融体系的健康稳定。
