美国大型健康保险及医疗服务提供商Cigna近日发布了2025年第二季度财报，数据显示其旗下的Evernorth健康服务业务表现强劲，收入和利润均超出市场预期。这一亮眼的业绩不仅展示了Cigna在医疗服务领域的增长潜力，也体现了公司在面对复杂医保环境时的灵活应对能力和战略调整成效。Cigna旗下Evernorth业务包括药房福利管理（PBM）、医疗服务管理及其他相关健康服务。第二季度，该业务实现收入578亿美元，同比增长17%，营业调整后收入达17亿美元，比上年同期增长5%。这一增长速度在当前医药成本普遍上升的行业背景下尤为难得，展示了Evernorth强大的市场地位和运营效率。Cigna通过专注于雇主健康计划，规避了部分来自Medicare和Medicaid政策的波动风险。
早前，Cigna已出售其Medicare业务，聚焦更稳定且利润空间广阔的商业医疗保险市场。公司首席运营官Brian Evanko表示，此举有利于企业优化产品组合，降低医疗费用波动对整体业务的影响。此外，Cigna健康保险业务虽然受到整体医保成本上涨的压力，但表现仍稳健。第二季度调整后收入为108亿美元，同比下降18%，主要是Medicare业务剥离造成收入基数降低。但调整后运营收入达11亿美元，医疗损失率（Medical Loss Ratio，MLR）为83.2%，较去年略有上升，显示医疗支出压力依然存在。在面对ACA（平价医疗法案）市场医疗服务需求增加的情况下，公司通过严格的定价策略和风险管理手段控制成本，维持了该业务的可持续发展。
Evernorth旗下的药房福利管理服务表现尤为突出。作为美国最大药房福利管理机构之一的Express Scripts，其调整后收入增长20%，利润保持稳健增长。面对监管机构和立法者对药品价格上涨的持续关注，Express Scripts依然通过创新服务和成本控制措施，增强了市场竞争力和客户满意度。Cigna的财务主管Ann Dennison指出，公司对ACA市场的敞口较小，且经过两年多来的价格纪律管理，成功缓解了医疗利用率上升带来的压力，这为公司保持整体盈利能力提供了重要保障。从更广泛的战略角度看，Cigna积极推动数字化转型和整合健康服务，推动Evernorth成为公司未来增长的重要驱动力。通过整合药房福利管理、医疗护理协调和健康风险管理服务，Cigna旨在打造一个以数据为核心的、全面的健康管理生态系统，这将有助于降低医疗成本，提高患者满意度，推动业务长期稳定发展。
此外，Evernorth也在拓展对新兴医疗技术和个性化医疗方案的投资，积极布局远程医疗和健康数据分析领域。这不仅顺应了全球医疗服务数字化趋势，也为公司未来开拓新市场和客户群体创造了机会。对于投资者而言，Cigna此次发布的业绩报告释放出积极信号，说明公司在应对医疗成本提升、政策环境复杂多变的趋势中已找到有效应对方案。同时，Evernorth作为健康服务新兴增长点，具备强大的盈利能力和扩展空间，有望推动公司整体价值持续提升。未来，随着人口老龄化和慢性病管理需求的增加，健康服务行业仍将保持快速发展态势。像Cigna这样具备全面服务能力和创新优势的企业，处于行业竞争的前沿，具备显著的市场机会和成长潜力。
综合来看，Cigna通过优化业务结构、强化核心竞争力和持续推进数字化战略，在2025年第二季度实现了业务的稳健增长和利润提升，超出了市场普遍预期。Evernorth不仅成为公司新的利润增长极，也为Cigna在激烈的健康保险市场中确立了差异化优势。未来，随着公司继续加大对创新医疗服务和客户体验提升的投入，有望在医疗健康产业链中占据更加重要的位置，推动医疗服务向更加高效、经济和以患者为中心的方向发展。Cigna的成功案例为医疗保险和健康管理企业提供了宝贵的经验启示，即通过精准定位市场、加强成本控制和提升经营效率，结合数字化赋能，能够在充满挑战的市场环境中实现可持续增长和长期竞争力。
