近年来,英国的食品供应链经历了多重考验,尤其是在大型零售商与供应商之间的合作关系上。随着食品市场竞争的加剧以及供应链复杂性的提升,供应商面临着不少挑战,例如支付延迟、发票争议和合同管理问题。然而,最新的数据显示,英国主要超市与其供应商之间的合作关系正在不断改善,供应商报告的相关问题明显减少。根据英国“食品杂货法典执行官”(Groceries Code Adjudicator,简称GCA)最新发布的第十二届年度调查报告,2025年供应商投诉数量较往年有所下降,表明大型零售商在合规性和供应链管理方面取得了积极进展。该调查显示,2025年仅有30%的食品供应商反映存在与食品杂货法典有关的问题,而2024年这一比例为33%。这一相对下降的趋势不仅体现了零售商在管理流程上的优化,也反映了整个行业对供应链公平竞争环境的持续关注。
逐步提高的合规率是这一积极变化的重要标志。GCA涵盖的14家重点零售商中,整体合规水平从2024年的91%提升到了2025年的93%。值得注意的是,去年合规表现较差的五家大型零售商取得了显著进步,显示出企业在提升供应商关系管理上的努力取得成效。深究具体环节,支付与发票纠纷处理的改善尤为明显。供应商报告中,因发票争议处理不当而产生的负面反馈由21%减少至17%,拖欠付款情况也从14%下降至11%。这些数据变化说明零售商在支付流程上更加及时且透明,减少了供应商的财务压力与不确定性。
更及时的付款不仅改善了资金周转,也增强了供应商对零售商的信任,有助于建立长期稳定的合作伙伴关系。此外,沟通渠道的畅通和工作流程的规范也是促成这一变化的关键因素。市场环境的变化促使零售商更加重视合法合规经营。食品杂货法典作为监管框架,为保护供应商权益提供了制度保障。零售商遵守法典要求,不仅避免了法律风险,也提升了品牌形象与行业口碑。Groceries Code Adjudicator Mark White表示,他对最新的合规情况表示鼓舞,并指出监管机构将继续监督市场动态,确保所有零售商尽职尽责,及时回应供应商的合理诉求。
为了深入了解供应商的实际体验,GCA委托市场调研机构YouGov开展详细访谈,收集第一手意见。这些调研结果将于2025年9月30日的GCA年度大会上发布,为业界提供交流平台,推动零售商和供应商之间的合作进一步优化。这一系列积极变化不仅仅体现在改善的数字上,更反映出零售供应链中的透明度和公平性显著提升。在全球市场竞争日趋激烈的今天,健康的商业环境对于保证产品质量安全、稳定供应链和增强消费者信心至关重要。英国食品零售业的这一转变有望为其他行业树立良好典范,推动更加规范和互惠互利的商业实践。对供应商来说,面对更少的合同争议和准时支付,企业可以更多专注于产品创新和服务质量提升;对零售商而言,良好的供应商关系助力提高库存管理效率和顾客满意度。
总体看来,英国大型超市与食品供应商之间关系的显著改善,标志着该行业步入一个更加成熟和可持续发展的阶段。未来,随着技术手段的应用深化和监管机制的完善,双方合作将朝更加透明、创新和高效的方向推进。保持对供应商权益的尊重和保护,不仅是法律的要求,更是行业健康发展的核心所在。通过这一趋势的持续推进,英国食品零售市场期待实现更强的竞争力,更稳固的供应链支持,以及更优质的消费者体验。