随着数字化转型在保险行业的加速推进,软件系统的稳定性和升级频率成为企业核心竞争力的重要体现。Encova保险作为一家服务于美国中西部和中大西洋地区的综合性多线保险机构,面临着来自业务快速发展和市场变化的严峻挑战。尤其是在工人赔偿保险核心系统的升级与维护中,传统的测试手段已经难以满足频繁发布和高质量保证的双重需求。为此,Encova选择了与领先的保险软件解决方案提供商Sapiens深化合作,采用其创新的自动化测试服务(Automated Testing Services,简称ATS),全面提升软件测试的效率和质量。Sapiens国际公司作为纳斯达克和特拉维夫证券交易所上市的全球保险业软件方案领导者,致力于为行业客户打造智能、高效的数字化解决方案。其ATS服务集成了业界认可的开源微软Playwright测试工具,并结合Sapiens自主开发的定制化测试框架,能够为客户提供持续更新的自动化回归测试套件,同时支持针对客户个性化业务场景的定制化测试内容。
Encova通过部署Sapiens的ATS,显著缩短了回归测试周期,降低了人力资源的投入,使测试过程更加标准化、稳定且具备高度的可重复性。这不仅保障了系统升级的频率,同时提升了发布版本的质量,确保业务系统能够快速响应市场需求的变化,从而锐化企业在竞争中的优势。作为部署的一部分,Sapiens为Encova提供了针对定制代码的自动化测试用例培训,增强了客户团队的自主测试开发能力,提高了整体运营的灵活性。Encova执行副总裁兼首席信息官Ramu Lingala对此评价道,Sapiens作为长期合作伙伴,持续为公司现代化运营注入动力。ATS服务带来的测试工作减负,将使Encova能够专注于更多关键的业务创新与战略计划,实现资源的最优配置。此次合作启动于2025年4月,计划在同年10月的系统升级中首次全面运行自动化测试,标志着Encova工人赔偿核心套件向云端数字化全面迈进的一大步。
Sapiens CoreSuite for Workers' Compensation作为一款云端数字化解决方案,涵盖投保和理赔核心功能组件,集先进技术与行业最佳实践于一体,是大型保险公司数字化转型的理想选择。随着Sapiens ATS的引入,Encova的测试周期不仅缩短,测试覆盖率和结果可靠性也获得质的飞跃。自动化回归测试确保每次系统功能改进或补丁发布后,基础功能均能得到全面验证,避免潜在缺陷流入生产环境,减少业务风险。此外,借助持续集成和持续交付(CI/CD)流程的融合,Encova能够实现更频繁、更稳定的软件发布,汇聚市场竞争优势。保险行业的软件复杂性和合规性要求使得测试成为发展的瓶颈。传统手工测试不仅周期长、成本高,还容易出现遗漏和不一致问题。
Sapiens的ATS通过技术手段,有效剥离重复性测试任务,解放测试人员从而将人力投入到更具创新价值的工作中。此举符合当前保险行业数字化转型趋势,帮助企业在保障合规和数据安全的前提下,加速产品和服务推向市场。Sapiens CEO Roni Al-Dor表示,自动化测试服务丰富了Sapiens为客户提供的一体化解决方案,有助于客户应对快速变化的市场需求,提升运营韧性和效率。未来,随着AI和机器学习技术的逐步集成,自动化测试能力将更加强大,实现更智能的缺陷检测与预警,赋能保险数字化迈上新台阶。Encova与Sapiens的合作案例为保险行业提供了成功范本。通过科学引入自动化测试技术,企业不仅提升了软件质量和发布速度,还促进了组织内技术能力的积累和团队协作模式的优化。
对于希望破解信息系统升级瓶颈,提升服务响应效率的保险公司而言,此类实践值得借鉴和推广。归根结底,数字化转型之路上,技术与业务的深度融合决定企业能否持续领跑市场。Encova保险采用Sapiens自动化测试服务的实践,不仅是保险软件测试质量提升的典范,更是推动行业迈向智能化、自动化未来的重要里程碑。展望未来,保险公司将持续依托先进IT解决方案,构建更加敏捷、智能的业务运营体系,为客户提供更优质、更高效的保险服务,迎接数字经济新时代的挑战与机遇。 。
