随着智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的工具,设备的安全性和用户隐私保护则愈发受到重视。在西亚及北非(WANA)地区,三星作为最受欢迎的智能手机品牌之一,占据了近三成的市场份额。然而,对于广大的三星手机用户而言,隐藏在设备内部的预装应用AppCloud,正在带来令人担忧的数字隐私风险。AppCloud这款软件由以色列公司ironSource所创立,而ironSource则是现由美国Unity公司收购。该公司因其在用户数据收集和广告技术方面的风险行为,长期受到网络安全专家和用户的广泛质疑和批评。AppCloud作为三星M系列和A系列手机的预装系统应用,用户几乎无法轻易卸载它,普通用户需要具备ROOT权限才能将其移除,这不仅操作复杂,还可能导致手机保修失效。
值得注意的是,AppCloud没有公开的隐私政策文件,用户难以得知这款应用具体搜集了哪些个人数据,也无法轻松选择退出服务。此情况在法律和道德层面都引起了极大的争议。以色列公司在中东地区的许多国家受限或禁入,从埃及、沙特到阿联酋,相关数据保护法规都要求严格的用户同意和透明度,而AppCloud的强制预装和隐私政策的不透明显然挑战了这些规定。另一方面,Lebanon(黎巴嫩)早已实施严格的反以色列禁令,禁止与以色列相关产品和服务的使用,因此用户在法律和伦理层面都面临双重压力。技术专家指出,许多安卓设备厂商会根据自家芯片优化操作系统,并内置一些不必要的预装软件,通常称为"臃肿软件",这类软件难以卸载,严重影响用户体验乃至隐私安全。AppCloud正是其中的代表案例。
它不仅收集IP地址、生物识别数据等敏感信息,更关键的是,三星和ironSource未能在手机设置或官方渠道中清晰呈现AppCloud的隐私条款,这意味着大多数用户根本不知道自己的信息正在被如何处理。此外,一些用户报告称,即使尝试在系统设置中禁用AppCloud,手机系统更新后该应用会重新启动,显示其根植于系统的深层结构,进一步增加了隐私侵害风险。ironSource公司以前因"Install Core"软件的过度激进广告手法而遭到恶评,该程序能够绕过安全检测,在用户不经允许的情况下安装程序,其行为曾引发多国网络安全组织的调查。Unity旗下开发者社区一度联合抗议,批评其软件带来的安全和隐私隐患。更令人担忧的是,ironSource牵涉多起针对未成年人的游戏内广告和购买行为的诉讼,强化了其技术和商业模式中存在的诸多问题。当下,WANA地区智能手机用户如何自保成为关键议题。
虽然一般用户无法完全卸载AppCloud,但可以通过限制应用权限、避免更新时自动重启该软件等手段减少数据泄露的可能性。来自SMEX等数字权利组织建议三星应立即停止在M和A系列手机中预装AppCloud,公开其隐私政策内容,并为用户提供简便的退出或卸载方案,以遵守当地法律法规的规定并尊重用户权益。随着全球范围内对数据隐私保护日益严格的监管环境,厂商唯有更加透明和负责任,才能赢得市场信任。对于中东和北非广泛的三星用户而言,认识到AppCloud潜藏的安全隐患,学会采取必要的保护措施,是确保个人数字主权的基础。在未来,用户也应关注设备供应链中的软件安全问题,推动厂商承担更大责任,共同构筑安全可信的数字生态。 。