近年来,人工智能(AI)技术的突破为商业领域注入了强劲动力,尤其是在智能代理(agentic commerce)推动的商业模式创新方面表现突出。作为智能代理技术和基础设施搭建的先锋,Basis Theory于2025年9月宣布成立代理商务联盟,这是一个聚合了AI研究者、创新者与行业网络的全球协作平台,旨在推动智能代理驱动的商业新生态建设。此次联盟成员涵盖了包括Lithic、Crossmint、Skyfire Systems、Rye、Channel3、Catalog、New Generation以及Henry Labs等多家创新企业,集结各方力量共同研创新型商业解决方案及技术标准。代理商务是指由具备智能和自主能力的数字代理,为消费者和企业独立进行研究、推荐和交易的一种未来商业形态。该模式突破了传统互联网购物体验,使购物过程能够由智能代理在用户授权和控制下自动完成,这不仅减轻了用户负担,也极大提升了交易效率和个性化服务能力。Basis Theory联合诸多合作伙伴倾力发布的首份白皮书 - - 《赋能商家掌控的智能代理商务:开放代理商务白皮书》,正是基于这一理念,系统阐述了智能代理商务的基本定义、核心技术框架、运营准则以及商家如何安全、高效地引入和使用智能代理的最佳实践。
白皮书强调,随着ChatGPT等智能对话引擎迅速普及,超过十亿的用户正逐步依赖于智能代理处理日常信息查询、购物建议乃至交易支付行为,这种快速变革对互联网经济生态提出了全新挑战与机遇。代理商务联盟由Basis Theory牵头,旨在打造一个高度开放且透明的平台,使合作伙伴能够携手打造符合市场需求的统一标准和协议。该联盟特别关注如何帮助商家自主选择参与智能代理商务的范围与深度,避免传统匿名网络爬虫可能带来的数据安全风险和商业竞争侵害,同时确保在数字化转型中保护商家的商业秘密和定价策略。Basis Theory首席执行官Colin Luce指出,当前消费者行为的变化前所未有,智能代理不再是遥远概念,而是真正影响日常生活和商业模式的现实力量。联盟协作体现了"众人拾柴火焰高"的发展思路,每个环节的技术攻关与生态搭建都需要深度聚合行业智力和创新资源。基础设施建设涵盖了从智能代理的自主学习、任务执行,到支付清算的安全保障,再到与商家后台无缝集成,每个环节都至关重要。
作为战略合作,Basis Theory已与Visa合作推进智能商务支付方案,联合Mastercard推出Agent Pay项目,体现了智能代理技术和支付体系融合的方向,这将加速智能代理在实际交易场景的商业落地。智能代理商务不仅改善了消费者的购物体验,还将推动商家获取精准数据分析与市场反馈,从而实现动态定价与库存优化等运营升级。未来,随着技术成熟和标准完善,更多行业将迈向智能代理驱动的数字化转型,涵盖零售、电商、金融乃至服务行业。总之,Basis Theory发起的代理商务联盟及其引领的行业标准制定,标志着智能代理商务进入快速发展新阶段。它为构建一个安全、开放、合作共赢的数字商业生态奠定了坚实基础。随着联盟成员不断壮大,技术不断迭代,智能代理必将成为推动下一代数字经济增长的重要引擎,重新定义消费者与企业的互动方式,开创商业智能新时代。
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