科尔百货，作为美国零售行业的重要参与者，近期发生了重大领导层变动。仅在接任CEO职位不到四个月后，Ashley Buchanan因涉及供应商交易中的私密利益冲突，被公司董事会终止任职。事件的曝光不仅震动了企业内部，也引发了整个零售界对于公司治理和高管诚信的广泛关注。该事件还影射出大型零售商在维持透明运营和商业道德方面所面临的复杂挑战。科尔百货宣布由董事长Michael Bender担任临时CEO，旨在保障公司正常运营并展开对未来永久领导人的慎重选拔。 2025年1月15日，Ashley Buchanan正式接掌科尔百货CEO职位。
此前，Buchanan曾任掌管知名工艺品连锁店Michaels的首席执行官，积累了丰富的零售经验。Buchanan的加入原本被视为科尔百货试图扭转销售颓势、重塑市场竞争力的重要一步。然而，短短数个月内的调查揭示出他在供应商交易决策中存在严重违规行为。根据科尔通过证券交易委员会提交的监管文件显示，调查由外部法律顾问团队执行，并由董事会审计委员会监督。结果证实Buchanan指示公司与一位与其个人有关系的供应商进行业务往来，而该供应商的合同条款相较行业标准具有明显的特殊优待。这种“不寻常的优惠条款”被视为潜在的利益输送，严重违反了科尔百货的道德规范及内部控制政策。
更为严峻的是，Buchanan还促成了一笔价值数百万美元的咨询协议，而协议的另一方正是前述供应商的相关个人参与的咨询团队。这些关键信息均未按规定在公司内部和对股东进行充分披露，构成对公司治理透明度的重大挑战。董事会经过深思熟虑，决定立即终止Buchanan的CEO职务，并要求他根据签订的股权奖励协议，全部没收自入职以来获得的股权激励。此外，Buchanan还需退还价值250万美元的签约奖金的按比例部分，以回应其不当行为带来的负面影响。这种强硬的处理态度彰显了企业对违规行为零容忍的决心。与此同时，为确保公司治理结构的完整性，董事会撤销了对Buchanan作为公司董事会董事候选人的提名，明确表示未来将重新审视领导层的构成，积极引入更具诚信与专业素养的管理人才。
值得关注的是，科尔百货强调此次事件与公司财务表现、经营结果无关，且未涉及其他员工，意在缓解市场和合作伙伴的担忧，稳定公司内部士气和外部信心。此事件亦使得董事长Michael Bender承担起更多责任，他将辞去多项委员会职务以专注CEO职务，体现公司对避嫌原则的遵守，也为管理层输送了稳定力量。作为行业内连续第三位CEO频繁更替的重大事件，科尔百货面临重大的转型压力。近年来，传统百货零售深受电子商务冲击和消费者购物习惯改变的影响，销售疲软的问题愈发严重。领导层的动荡不仅加剧了市场的不确定性，也让股东和投资者对企业长远发展策略投以更多关注。业内分析人士认为，科尔百货此次事件反映了大型零售企业在维护高层治理规范、加强内部审计体系，以及构建健康供应链合作关系方面亟需强化管理改革。
此外，随着社会对企业社会责任和环境、社会及治理（ESG）标准的日益重视，科尔百货此番及时揭露并处置违规行为，虽然过程艰难，但无疑向业界传达了正面的合规信号。未来，业界将持续关注科尔百货如何借助新的领导力量，整合资源与创新技术，重新赢回消费者的信任与市场份额。此事件的另一启示是零售企业必须在快速变化的商业环境中建立更为透明、合法合规的供应链管理体系。企业高层需要主动披露潜在利益冲突，避免激起监管和市场的强烈质疑。供应商关系的任何非公开特惠都可能引发严重的商业风险，尤其是在全球监管趋严的背景下。展望未来，科尔百货正处于关键的转型节点。
董事会表示将稳健推进新品类开发、多渠道融合销售及数字化转型，借助提振客户体验和供应链效率来恢复市场竞争力。临时CEO Michael Bender的领导经验与公司对多项企业治理职责的调整，为科尔百货寻找合适的长期领导者打下坚实基础。对于投资者而言，短期内要密切关注科尔百货的财务表现和市场反应，同时观察其领导层重组和战略调整的执行成效。对于消费者和供应商，这是检验科尔百货诚信经营和合作健康程度的重要时刻。总体而言，科尔百货CEO布坎南事件揭示了现代企业治理的严峻挑战和机遇。面对激烈的市场竞争与复杂的内外部监管环境，企业唯有强化合规意识，健全内控机制，方能赢得长远的稳健发展。
科尔百货此次的果断行动虽是一次危机，但也可能成为企业文化深化和管理革新的契机，为未来打造更加透明和高效的运营模式奠定基础。随着2025年年中股东大会的临近，市场、投资者和员工都将聚焦于科尔百货下一步的战略选择及领导班子构成，期待这一美国传统百货巨头能够在新阶段焕发新的活力和竞争力。
