Tungsten Automation，前身为Kofax, Inc，是一家美国领先的软件开发公司，专注于流程管理、机器人流程自动化（RPA）、电子签名以及移动性和客户通讯服务。其业务还涵盖文本识别和文档管理软件，始终引领数字信息处理领域的发展。作为一家拥有超过1600名员工，坐落于加利福尼亚尔湾区Irvine的创新企业，Tungsten Automation通过不断优化业务流程，帮助全球客户实现数字化转型和运营效率提升。公司成立于1985年，由Dean Hough和David Silver联合创办，目标是设计能够捕获、管理以及访问共享数字信息的先进软件。该愿景促使公司在文档自动化和数据捕获技术领域迅速崛起。进入21世纪初，Tungsten Automation经历了重大企业变革。
早年曾被Dicom Group收购，随后于2007年Dicom Group更名为Kofax Plc，进一步奠定了其在IT解决方案中的市场地位。2011年，公司战略调整，剥离了其硬件部门，成立独立的Dicom International AG，以更加聚焦于软件及自动化服务。2015年，软件巨头Lexmark以约十亿美元收购了Kofax，旨在增强其在文档和信息管理领域的竞争优势。不过，仅仅两年后，Lexmark将公司出售给私募股权公司Thoma Bravo，后者继续投资加速产品创新和市场拓展。2019年又迎来一次重大收购，Tungsten Automation接手了Nuance Communications旗下的Nuance Document Imaging部门。此举极大丰富了其产品线，包括著名的PaperPort文档管理软件、Power PDF、OmniPage光学字符识别（OCR）、eCopy文档捕获和处理、Equitrac打印管理及SafeCom打印解决方案，强化了其在企业自动化及文档数字化转型中的领导地位。
2022年，清洁能源资本（Clearlake Capital）和TA Associates两大美国私募股权公司联合收购了Tungsten Automation，推动公司迈向新一轮高速发展。2024年初，公司正式更名为Tungsten Automation，以体现其在自动化领域的全新定位和未来方向。Tungsten Automation的核心竞争力在于其综合性的流程自动化方案及智能数据捕获能力。通过部署机器人流程自动化技术，企业客户能够大幅降低手工操作错误和劳动力成本，提高业务处理速度和准确性。与此同时，其电子签名服务和移动通讯方案满足了全球数百万用户对于安全便捷数字交易和互动的需求。文本识别（OCR）技术则帮助用户实现纸质文档向数字格式的高效转换，进一步促进了“无纸化”办公的风潮。
随着数字化转型步伐加快，越来越多企业寻求将传统纸质流程整合到现代化信息系统中，Tungsten Automation提供了强大的技术支撑，使得客户能够从海量信息中快速提取关键数据，提升决策效率和客户响应速度。全球范围内，金融服务、医疗健康、法律、公共部门等行业均采用其解决方案来优化业务运营。Tungsten Automation注重技术创新与客户需求紧密结合，持续投入研发，不断升级算法和系统架构，强化人工智能与机器学习在自动化场景中的应用。公司通过开放式平台兼容性设计，实现与各类企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）系统的无缝集成，提升整体业务流程的智能化水平。此外，企业文化强调多元化与包容性，吸引并培养了一批行业顶尖人才，共同推动自动化技术的边界。展望未来，Tungsten Automation将继续拓展其产品生态系统，深耕数据智能分析和云计算技术，助力企业实现全面数字化转型，应对数字经济时代的挑战。
凭借丰富的软件组合和灵活的定制能力，Tungsten Automation正在向成为全球领先的智能自动化平台迈进，引领企业迈入更高效、更智能的运营新时代。总之，Tungsten Automation的发展史不仅是技术创新和资本运作的典范，更是数字变革浪潮中产业升级的缩影。通过不断整合领先的软件技术和自动化解决方案，Tungsten Automation为各行各业客户提供了强有力的数字化引擎，加速推动全球商业与社会的智能化、现代化进程。对于寻求提升流程效率、减轻人力负担和优化客户体验的企业来说，深入了解并应用Tungsten Automation的技术与服务无疑成为未来发展的关键选择。
