在当前复杂多变的经济与地缘政治环境下,企业的发展面临诸多不确定性。首席财务官(CFO)作为企业财务战略的核心决策者,正积极探索各种增长路径以确保公司在未来市场中的竞争力与可持续发展。最新调研数据显示,人工智能(AI)正在成为众多财务领导者眼中最具潜力的增长引擎,略微领先于并购(M&A)及扩张人力资源策略,成为2025年企业增长的首选方案。 这项由Wakefield Research代表人工智能驱动的费用管理平台提供商Coupa在美国及欧洲500名CFO及财务主管中展开的调查揭示了当前财务领域的主要趋势。数据显示,四成受访者认为人工智能是促进业绩上涨的核心战略,但紧随其后的是企业通过并购整合资源及扩大员工队伍来寻求增长。很显然,财务领导者们并未因经济环境的不确定而止步,相反,他们更加注重高效运营、整合资源和长远的可扩展性,而非盲目追求规模扩张。
这一增长策略的调整反映出企业从过去几年的成本防御性削减转向更加主动的战略性人才发展。与2024年Coupa调研中员工招聘目标位居低位相比,今年计划扩大员工队伍的比例显著增加。企业逐渐认识到,随着AI和自动化技术对业务流程的深刻变革,人才的技能提升与转型变得至关重要。重新技能培训(Reskilling)与提升技能(Upskilling)成为未来员工发展的重点方向,既满足了技术迭代的需求,也为企业构建了更具灵活性的组织结构。 值得注意的是,仅有极小部分财务领导者计划通过裁员来节约成本。数据显示,只有6%的被访者预期会缩减员工数量,可见企业普遍希望通过人才战略实现可持续增长,而非简单的成本削减。
在这种背景下,AI不仅是提升效率的工具,更成为推动企业智慧化转型和人才战略调整的重要驱动力。 人工智能的普及同样带来了新的风险和挑战。随着深度伪造(Deepfake)技术和复杂的欺诈手段日益发展,CFO们发现自己不得不直接介入AI政策的制定与应用管理。财务团队对网络安全和防欺诈的关注程度显著提升,尤其是在处理AI引发的风险管理方面。企业需要打造完善的风险防控体系,确保新兴数字技术的安全应用,从而保障财务信息的完整和合规运营。 除了内部运营优化外,国际贸易环境中的不确定性也促使财务领导者提前布局。
调研显示,约22%的受访者有意增加库存以缓冲潜在关税带来的成本冲击,另有19%采取对冲策略以稳定财务风险,18%企业正在重构供应链以适应全球复杂局势。此举不仅体现了企业对外部经济风险的高度警惕,也表明财务决策正全面融合策略风险管理思维。 人工智能作为财务增长战略的核心已然显现其多重价值。首先,AI能够显著提升数据处理与分析能力,帮助CFO快速捕捉市场变化和内部运营状况,优化预算分配及资金使用效率。其次,自动化流程减少人为错误与重复工作,使财务部门从繁重的日常事务中解放,专注于战略性业务分析和决策支持。此外,AI技术还能够推动预测分析和风险评估,为企业提供科学的业务洞察,辅助制定具有前瞻性的增长策略。
财务领导者们也在面对技术革新带来的组织文化和人才管理挑战。企业需要营造包容与学习的环境,鼓励员工主动接受新技术并不断提升数字能力。通过系统性的培训和灵活的技能发展路径,保障员工能够适应AI驱动的业务模式转型,促进组织的敏捷化和可持续性。 并购策略依然是CFO们重要的增长手段之一。在某些行业,技术整合与市场扩张的需求促使企业通过并购获取关键技术资源和市场份额。与人工智能技术结合,企业能够拓宽业务边界,实现协同效应,增强整体竞争力。
同时,财务团队在并购交易中承担着复杂的风险评估和价值创造分析职责,推动交易往更合理和高效方向发展。 未来展望中,AI与财务管理的融合将更加深入。智能合约、区块链技术的引入,数据分析算法的不断优化,都为企业财务管理注入更多创新元素。CFO不仅是资金管理者,更成为数字化转型和AI落地的关键推动者。与此同时,企业应高度重视合规性与伦理风险,制定合理的AI使用规范,确保技术应用与企业社会责任相辅相成。 总体而言,人工智能正引发财务领域的深刻变革。
从数据分析到风险控制,从人才管理到战略执行,CFO们正利用AI赋能实现增长与效率双赢。在国际形势和经济环境持续多变的背景下,财务领导者需要以开放的姿态迎接技术挑战,把握机遇,推动企业步入更加智慧和可持续的发展轨道。通过持续创新和审慎管理,AI的潜力将最大化释放,助力企业在未来竞争中立于不败之地。