克罗格公司（Kroger Co.），作为美国最大的连锁超市之一，近日公布了一项重大运营调整计划——将在全国范围内关闭约60家门店。这一决定占克罗格旗下门店总数的约5%，计划在未来18个月内逐步完成。该行动的核心目的是优化公司整体运营结构，提高盈利能力，并将资源重新分配到那些发展潜力更大、运营更有效率的门店及顾客体验提升项目上。克罗格此次关店计划引发了市场和消费者的广泛关注，成为2025年零售业的重要事件之一。 一、背景与原因 克罗格公司作为一家多品牌、多区域运营的零售巨头，旗下有King Soopers、Fry’s、Ralphs等多个知名子品牌，覆盖了包括杂货、新鲜农产品、药房、燃油中心等多元化业务领域。近年来，随着零售行业竞争日趋激烈，电商渠道崛起及消费习惯变化，传统实体超市面临较大的转型压力。
在2025年第一季度财报发布期间，公司中期首席执行官Ron Sargent明确指出：“并非所有门店都达到了我们所期望的可持续业绩水平。为了更有效地管理资源和提升整体盈利能力，我们必须对部分门店进行调整。”克罗格此次关闭门店，主要针对那些业绩未达标、盈利能力较低的门店，通过撤退低效市场，实现资源的集中投入。 二、财务影响及长期战略 克罗格在第一季度财报中计入了一笔约1亿美元的资产减值损失，这与关闭门店的相关资产减损直接相关。尽管短期内这对财报造成一定压力，但公司管理层坚信长期将会带来“适度的财务收益”。资金节省部分将重新投入到现有门店的顾客体验提升和数字化转型项目中，进一步巩固克罗格的市场竞争力。
此外，公司表示此次关店计划不会影响其财年整体业绩预期。也就是说，克罗格对自身业务稳定性和持续发展充满信心。通过优化门店网络，克罗格旨在创建更具效率的零售生态，提高顾客满意度，增强品牌忠诚度。 三、对员工与社区的影响 克罗格承诺所有被关闭门店的员工会优先获得就近门店的内部转岗机会，最大程度减轻关店对员工的影响。作为社会责任感强烈的大型企业，克罗格强调关店决策是在各方权衡后做出的，旨在保障企业长远稳定经营和员工持续就业。 当然，门店关闭对当地社区经济也带来一定挑战，尤其是那些高度依赖克罗格门店作为生活和就业来源的区域。
不过，克罗格表示将通过社区合作和支持项目，缓解关店带来的负面影响。 四、零售行业趋势与克罗格的应对 近年来，零售行业正在经历深刻变革。电商平台高速发展、消费者购物行为向线上迁移、技术赋能的数字化转型浪潮席卷全球。传统超市迫切需要在商品品类、服务体验、渠道融合等方面实现创新。 克罗格积极响应这一趋势，不断扩大线上购物和送货服务布局。此番关闭低效门店，正是其策略调整的一环，目的是集中优势资源打造“数字化+实体零售”双核驱动模式。
公司的长期发展战略聚焦于提高供应链效率、提升商品差异化竞争力及增强客户个性化服务。 五、投资者视角与市场反应 在2025年，克罗格被视为沃伦·巴菲特投资组合中表现较好的股票之一，吸引了大量投资者关注。此次针对门店网络的调整，虽然带来短期减值，但被市场分析师普遍看作是公司主动适应市场环境、提升内部运营效率的积极信号。 许多投资者认可管理层透明的沟通和稳健的执行力，认为企业在削减无效资产、优化成本结构方面动作及时，将为其未来增长奠定坚实基础。但同时，也有观点提醒注意零售行业整体环境的持续不确定性及宏观经济因素可能带来的影响。 六、未来展望 通过关闭部分表现不佳的门店，克罗格不仅节省了运营开支，还能聚焦未来的发展重心。
在技术赋能零售、加强客户数据分析，以及丰富线上线下融合服务方面，克罗格都有望提升市场份额。 公司强调，将继续投资于创新和客户体验，不断优化商品结构，以满足多样化的消费者需求。随着数字化能力的提升，克罗格希望打造更灵活、更具反应力的运营体系，确保在激烈的市场竞争中持续领先。 总结来看，克罗格此次关闭约60家门店的战略行动，是在多变的零售环境中做出的综合考量。通过剥离效益不佳资产，公司力图增强整体运营效率，为未来的长期增长铺路。尽管面临挑战，克罗格仍展现出强大韧性和前瞻思维，致力于打造符合新时代消费趋势的现代零售企业。
对于消费者、员工及投资者而言，这一调整既是一次转型阵痛，同时也孕育着潜在的机遇与希望。
