近年来，智能家用健身设备在全球范围内迅速流行，成为现代人便捷锻炼的重要工具。Echelon作为该领域的知名品牌之一，凭借其技术创新和多样的服务，吸引了大量健身爱好者。然而，2025年7月，Echelon通过一场固件更新，突然取消了其设备的离线功能，这一变化在用户和第三方软件开发者中引发巨大争议。此次更新不仅使设备必须连接Echelon服务器才能正常使用，也使得许多依赖第三方应用的用户陷入困境。固件更新的核心变化在于强制设备在启动时向Echelon服务器进行登录验证，并获取一个临时的动态解锁密钥。没有完成这一登录校验，设备将无法进行任何操作，包括离线手动锻炼、蓝牙配对等基础功能。
换言之，没有稳定的网络连接，设备等同于被“变砖”，完全丧失原有的使用价值。此举直接切断了原本支持多款第三方应用如QZ、Peloton、Strava以及Apple HealthKit的连接，这些应用为用户提供了丰富的虚拟骑行体验、实时数据追踪以及跨平台数据同步功能。以QZ为例，这是一款备受欢迎的开源应用，自2020年以来为众多Echelon用户提供了非订阅、无须联网的健身体验。在该更新后，QZ用户反馈无法继续与设备同步，导致训练数据无法查看和记录，严重影响使用体验。更为严峻的是，如果Echelon未来因各种原因关闭服务器或停止维护，这些设备将永久丧失核心功能，失去使用价值。这种“强绑定”模式引发了用户关于产品寿命和购买决策的担忧。
许多用户表示，购买这类设备时未曾预料到离线模式会被关闭，设备过于依赖云端服务，限制了自身的独立性，甚至存在“设备被厂商远程关闭”风险。开发者方面，QZ的创始人Roberto Viola公开呼吁Echelon允许设备在离线情况下向其他设备发送加密数据，以保护用户对设备的控制权和自主使用权。Viola表示，设计QZ的初衷就是给用户提供没有网络限制、无订阅压力的自由训练体验。Echelon作为一家同时经营硬件、软件及订阅服务的公司，把设备锁定在线和自营平台，显然是为了提升订阅服务的竞争力。其订阅费用起步月付约40美元，能提供包含指导骑行、个性化课程和实时互动等内容，目的是将用户锁定在Echelon生态内。这种商业模式的调整，也意味着诸如QZ等第三方应用因不仅影响设备使用，还冲击了Echelon的订阅收入，因而被视为潜在竞争对手被“封杀”。
此外，从数据角度看，封闭设备的网络访问能让Echelon收集更多用户锻炼数据，支持产品研发及精准营销，进一步加深用户绑定体系。然而，这种以牺牲设备自主性换取商业利益的做法，也招致了用户和行业的质疑，许多人认为这破坏了消费者权益和合理使用的原则。智能家用健身设备本应方便用户自由锻炼，开放兼容更多应用满足不同健身需求。现在的趋势若向封闭平台和强制联网进一步发展，可能导致用户流失和品牌信任危机。对此，社区内部分开发者已开始尝试打造开源固件，试图解锁被封锁的设备功能，恢复离线和第三方应用的支持。虽然目前还处于早期阶段，但这反映了市场对开放与自由的强烈需求。
此次事件也推动人们反思智能设备的设计理念，如何在保护商业利益的同时保障消费者权益，避免“硬件变软件锁”的困境将是行业重要课题。未来，智能健身设备应平衡联网带来的便利和离线使用的自主权，推动标准化互联协议和数据安全保障，让用户真正掌控自己的锻炼体验。与此同时，厂商应增强透明度，明确产品使用限制，避免因强制联网引发巨大不满。总体而言，Echelon此次更新虽旨在强化订阅业务和服务生态，但损害了部分用户的使用感受和应用自由，带来了产品寿命和用户信任的隐忧。随着智能健身市场竞争加剧，厂商如何在盈利与用户体验之间找到平衡，将成为决定未来发展的关键。
