在当前全球数字化浪潮中，数字主权已成为企业和政府绕不开的重要议题。欧洲作为全球信息技术创新和监管的前沿阵地，推动了众多有关数据隐私保护和远程控制的法规，这对企业的数据管理和业务连续性提出了更高要求。针对这样的市场环境，SUSE作为全球领先的企业级开放源码解决方案供应商，于2025年7月8日正式发布其全新的欧洲数字主权支持服务——SUSE Sovereign Premium Support。该服务旨在为寻求满足欧盟数字主权需求的企业和合作伙伴提供更全面、更安全以及本地化的支持方案，帮助客户在合规、风险防范和IT基础设施韧性方面取得突破。SUOS Sovereign Premium Support是SUSE跨产品线的创新支持产品，它不仅彰显了SUSE深厚的欧洲渊源和技术积累，更是在全球业务能力的基础上，结合欧盟数据主权政策的实际需求进行的定制化服务升级。根据国际数据公司(IDC)的调查数据，超过80%的欧洲组织已在使用或计划于2025年转向数字主权云解决方案。
一线市场的需求推动了SUSE推出更具针对性和前瞻性的产品，加速推动企业迈向数字主权与独立运营的新时代。此次服务的核心优势之一是为客户指定由欧盟境内的高级支持工程师和服务交付经理提供一对一支持，确保安全的数据传输和存储环境，严格遵守欧盟法律法规。在故障排除和技术支持过程中，SUSE承诺全面加密客户数据，保障隐私与安全无虞。服务采取“开源设计、主权选择”的理念，强调企业在享受开源技术灵活性和创新性的同时，能够坚守数据自主权，实现自主可控的IT运营环境。该理念已历经30余年的发展沉淀，持续助力各类组织无缝应对政治、监管及市场挑战。数字主权的重要性不仅限于监管行业，金融、医疗、制造、零售等多个领域同样表现出强烈需求。
面对当前以数据为核心的全球竞争格局，企业需要构建具备抗风险能力和长期可持续性的IT架构。SUSE的新服务通过提供端到端的技术及合规支持，帮助客户优化数据资产管理，增强业务韧性，确保关键工作负载的连续性和安全性。例如，政府机构、国防单位及执法部门等高度敏感型客户长期依赖SUSE的解决方案，利用其强大的定制支持成功满足复杂监管要求。此举不但提升了相关客户的安全等级，还增强了他们对信息科技战略的掌控力。合作伙伴Fsas Technologies Europe的首席数字官Udo Wuertz评论称，SUSE的“开放设计，主权选择”理念深刻贴合区域市场需求，结合全新的欧盟本地支持服务，使他们能够为客户提供更优质且合规的数字主权方案。这种协同合作彰显了SUSE推动生态系统共赢的决心与能力。
来自IDC欧洲云策略研究主管Rahiel Nasir指出，随着全球地缘政治和经济环境的日益复杂，数字主权解决方案的需求将持续攀升。许多组织尚处于云计算启程阶段，亟需明确未来数字基础架构的安全与合规战略。预计2025年将成为数字主权市场的转折点，更多企业将优先考虑符合本地法规和自主控制的数据服务。SUSE Sovereign Premium Support不仅是对现有技术服务体系的升级，更是对未来IT趋势的精准把握。作为涵盖Linux操作系统套件、容器管理、边缘计算和人工智能应用等多个领域的综合开放源码方案提供者，SUSE凭借自身技术积累和客户信赖，赋能超过60%的《财富》世界500强企业实现创新和业务连续性。此次服务的上线将进一步巩固其在欧洲市场的领导地位，提升企业应对数字主权挑战的能力。
综上所述，SUSE在欧洲数字主权领域的全新部署不仅顺应了时代需求，更为企业和公共机构打造了安全、可靠及符合法规的创新IT基础设施。它帮助客户兼顾合规监管与业务灵活性，实现真正的自主可控，推动欧洲数字经济的健康稳步发展。随着数字主权议题持续升温，SUSE的此次创新战略无疑将成为企业迈向数字独立和智能转型的重要里程碑。未来，依托不断深耕开源社区和行业合作，SUSE有望继续引领数字主权解决方案的创新潮流，为全球客户提供更加优质、多元且安全的技术支持。
