近年来，英国企业的高管层关系状况备受关注。尤为值得注意的是，首席财务官（CFO）与人力资源总监（HRD）之间普遍缺乏强有力的合作关系。根据2025年3月由Grant Thornton UK开展的调查显示，62%的英国CFO承认他们与HRD之间的工作关系并不紧密，尽管高达94%的CFO明确认同这种伙伴关系对于企业成功至关重要。这一现象所暴露的，不仅是财务与人力资源两大关键职能之间缺乏交流和战略协作，更反映出当前企业高级管理层内部沟通失灵及组织运营的诸多瓶颈。 CFO的角色正在经历从传统财务守护者到业务战略合作伙伴的转变。伴随着数字化转型、人才竞争激烈和企业社会责任增强，CFO愈发需要理解和参与组织内外各种复杂的人力资本议题。
然而现实状况是，许多CFO与HRD之间的交流往往仅停留在日常的运营事务层面，彼此缺乏战略上的深度沟通与联合决策。这种“中性”关系状态，难以激发双方创新协同的潜力，阻碍了企业全面提升组织文化、员工保留率以及灵活应对未来人才挑战的能力。 CFO与HRD建立紧密关系带来的优势十分显著。调查中，那些表示与HRD有牢固合作关系的CFO普遍反映，企业的组织文化更健康，员工流失率较低，且能够更有效地利用人力资源数据来支持商业目标的制定与调整。此外，双方紧密的合作使得财务与商业目标间的协调更为顺畅，促进了资源的最优配置与战略执行的效率提升。Grant Thornton的专家Katie Nightingale指出，财务与人力资源的结合点正是推动企业持续发展的关键。
她强调，CFO应加深对人力资源部门角色的理解，充分利用HRD所掌握的组织核心信息，从而为企业带来战略视角与更大价值。 建设高效团队的关键步骤之一是采用全面的人力资源规划方法。CFO与HRD必须联手评估当前及未来的组织能力，识别技能缺口，并通过培训、招聘或外包灵活补充所需人才。此外，培养员工对职业发展的积极态度，塑造责任与成长相结合的文化氛围，也是双方合作的重要任务。只有具备这种战略性视角和开放心态的财务领导者，才能在激烈的市场竞争中构筑坚实的人才基础，推动企业长远发展。 该调查还暴露出英国企业董事会在战略一致性方面存在的缺陷。
具体表现为CFO与其他高管间，尤其是IT总监之间的关系紧张或疏离。CFO-ITD的薄弱关系甚至在所有高管关系中排名最差，达到65%的受访者表示二者联系不够紧密。由此可见，孤立的董事会结构和缺乏跨职能协作是阻碍企业实施有效变革的顽疾。合力打破部门壁垒，营造协同共赢的工作氛围，在提升组织灵活性及应变能力中扮演着至关重要的角色。 Simon Davidson，Grant Thornton的咨询合伙人，进一步阐述了现代CFO所肩负的多重角色和责任。如今的CFO远远超出传统财务守护者的范畴，他们活跃于数字转型、技能发展计划乃至可持续发展报告的核心位置。
他们不仅需要洞悉财务数据，更要理解人才动态、技术趋势和社会责任，积极参与企业战略规划。这也使得财务与人力资源的整合变得不可或缺，是企业适应未来商业环境的必由之路。 面对这样的行业趋势，英国企业急需建立更紧密的CFO-HRD合作机制。首先，领导层应明确两者之间战略协作的重要性，将其纳入公司治理的核心议程。其次，需推动跨部门互动与沟通渠道的畅通，组织联合项目和培训，促进共同目标的形成和执行。另外，借助先进的数据分析工具，CFO和HRD可以实现更精准的人力资源规划和财务预算，提高决策的科学性与效率。
在国际视野下，这一问题并非英国独有。全球范围内，随着企业对人才、数字化及可持续发展的重视不断提升，CFO与HRD之间的协作需求急剧增加。对比不同国家的最佳实践案例，更能为英国企业提供宝贵借鉴。例如，北美及部分欧洲企业已开始实行财务与人力资源联合领导职位，通过共享职责促进战略的深度融合。在这样的趋势推动下，预计未来英国企业高管层的合作模式将更加多元和紧密。 综上所述，CFO与HRD的关系紧密程度，直接影响企业的战略执行力与市场竞争力。
只有打破部门界限，建立以信任和战略视角为基础的协作网络，企业才能真正实现人财两方面的最佳配置。未来，随着环境的不断变化和企业责任的加深，推动CFO与HRD深度合作将成为提升组织韧性和创造持续价值的关键所在。英国企业应迎头赶上这一转变，以更加开放和创新的姿态，共同谱写高管团队协同合作的新篇章。
