近年来,人工智能(AI)技术的进步为数字经济注入了全新的活力。其中,所谓的人工智能“代理”成为科技行业关注的焦点。与传统聊天机器人相比,这些AI代理不仅能够理解用户需求,还能主动执行任务,如查找商品、预订机票,甚至完成购物支付。然而,尽管其潜力巨大,AI代理在实际支付环节的应用仍然受限。Visa公司正致力于解决这一问题,试图让AI代理直接使用信用卡完成购买,推动支付领域的深刻革新。 Visa是一家全球领先的支付技术企业,长期以来致力于优化消费者和商家的支付体验。
日前,Visa宣布与全球多家领先AI开发企业展开合作,包括Anthropic、微软、OpenAI、Perplexity和法国Mistral等。此外,Visa还携手IBM、在线支付公司Stripe以及手机制造商三星共同参与该计划。合作旨在让这些人工智能系统接入Visa庞大的支付网络,实现AI代理通过信用卡为用户直接付款的能力。 Visa此举不仅仅是技术层面的尝试,更是对未来消费模式的深远布局。Visa的首席产品与战略官Jack Forestell在采访中指出,让AI代理直接完成支付操作,其重要性堪比电子商务的诞生。通过设定预算和偏好,消费者即可让AI代理自动完成选购和支付,实现真正意义上的“代购”服务。
用户无需再为找商品、比较价格、支付等繁琐环节分心,极大提升购物的便捷性和效率。 目前,人工智能仍主要依赖大型语言模型(LLM)技术,其优势在于信息检索和文本生成,但在实际完成交易方面表现不足。此前的AI购物体验多停留在推荐和发现商品阶段,支付环节则需要用户手动介入完成。Visa的创新举措正是填补这一空白,通过构建安全、可靠的支付桥梁,将资金直接赋能给AI代理,从而让AI真正承担起履行交易的责任。 为了保障交易的安全,Visa和合作伙伴必须克服一系列技术挑战。包括如何确保用户资金和隐私的保护,避免诈骗和误支付等风险,以及如何在AI交互过程中实现实时授权和风控。
Visa与AI开发商共同探讨多重身份验证、交易追踪和异常检测等安全机制,确保支付过程透明可信,提升用户信心。 此外,Visa预计将于近期启动相关试点项目,逐步将该技术推向大众市场。预计到明年,更多消费者将可以体验到AI代理自动购物并使用信用卡支付的新服务。随着这一趋势的兴起,零售商、服务商也将迎来新的客户服务模式转型,促进电商生态的多元化和智能化发展。 Visa此举对人工智能市场也有深远影响。许多新兴AI企业借助Visa的支付能力,将更有竞争力地与亚马逊、谷歌等数字商务巨头抗衡。
这些科技巨头早已布局自有AI助理,集成购物和支付功能。Visa的加入为AI公司的支付端注入动力,使AI代理不仅是信息助手,更成为交易执行者。 值得注意的是,消费者对AI代理的接受度及信任度将成为推动此项服务普及的关键。Visa和合作伙伴正在努力通过用户体验优化、透明度提高和严格合规,赢得用户的广泛认可和支持。未来,随着技术的成熟和市场教育,AI代理有望成为人们生活中不可或缺的“数字助手”,帮助用户管理预算、优化购物体验甚至规划生活开销。 从长远来看,AI代理直接连接信用卡支付的模式,将彻底改变消费生态。
无论是日常生活购物,还是旅行安排、娱乐消费,用户都将享受更为智能化、个性化的服务。商家也可以通过AI代理精准捕捉用户需求,提高转化率和客户粘性。同时,金融科技行业将迎来创新动力的爆发,推动支付工具多样化和服务场景扩展。 总结来看,Visa赋予人工智能“代理”信用卡支付能力,是数字经济发展中的重要里程碑。这不仅代表着技术和 AI 应用的融合升级,更预示着消费方式向智能化、自动化迈进的趋势。随着项目的不断推进和应用场景的丰富,未来我们有望迎来一个由AI驱动的便捷支付新时代,彻底提升我们的消费体验和生活品质。
。