2025年7月,英国政府宣布与美国科技巨头谷歌达成一项大规模合作协议,旨在通过免费提供先进技术,推动从国家医疗服务体系(NHS)到地方议会的公共部门数字化进程。作为协议的一部分,谷歌将为数万名英国公务员提供人工智能等技术技能培训,帮助政府现代化老化的IT基础设施。然而,尽管官方强调此次合作将助力公共服务数字化升级,许多技术专家和社会活动人士却发出强烈警告,称这一举措可能过于天真,带来深远甚至危险的影响。英国非营利组织Foxglove的联合执行董事玛莎·达克明确指出,向美国大型科技企业“交出数据王国的钥匙”意味着在面对不可预测的政治环境尤其是像唐纳德·特朗普那样的领导人时,英国政府难以真正掌控和监管这些企业。这反映出英国在数字主权和数据安全方面的重大挑战。协议规定,谷歌不会将政府数据用于训练其AI模型,也不得为其他用途访问这些数据,同时只有在符合相关法律和安全保障的情况下,数据才可存放于海外服务器。
谷歌方面补充称,客户可以选择内容存储和处理的具体地点,包括与独立基础设施提供商合作或采用“物理隔离”系统以增强防护。但是,这些承诺能否从根本上化解外界疑虑,尚需时间验证。公共采购方面,该协议因未进行公开招标而引发争议。政府方面辩称,因无资金交易,该安排符合法规且未来可能转为商业合约。多次与谷歌会晤的英政府科技部长彼得·凯尔强调,合作旨在同时保障英国大型和中小科技企业公平竞争机会,防止市场被一两家垄断企业垄断。然而,批评者担忧,长期依赖谷歌等巨头提供技术支持,有可能陷入新型技术锁定,削弱英国自主创新能力和议价能力。
随着人工智能技术飞速发展,英国正面临如何监管AI、云计算和数字版权等复杂问题。此时,重要公共部门核心数据交由外资科技巨头处理,使得政策制定者面临更大考验。疫情期间,多个美国科技公司如微软、Palantir为英国政府提供技术支持,显示出公共服务对先进数字技术的强烈需求。微软的AI Copilot试点项目曾为2万名公务员节省平均每天26分钟工作时间,83%以上的用户表示不愿回到旧有工作方式。然而,数字化带来效率提升的同时,也促使人们对数据隐私、网络安全和技术依赖的忧虑逐渐增长。英国科技界和社会研究机构如艾达·洛夫莱斯研究所指出,短期看似无偿技术支持的合作,可能导致未来技术和服务供应商选择受限,对英国数字主权构成长期威胁。
公众需要清楚了解谷歌从合作中获得何种利益,以及这一合作是否真正为纳税人带来持续价值。彼得·凯尔强调与科技公司频繁接触的重要性,认为这是监管社交媒体安全、推动AI前沿研究及为公众争取更优技术投资回报的必要手段。与此同时,谷歌旗下的人工智能研究部门DeepMind将在英国政府技术专家协助下,共同推动新兴科技的部署,尤其是在科学发现和公共服务效率提升领域发挥作用。未来几年,谷歌计划在英国深入投资人工智能技术,甚至宣布五十亿英镑的投入计划,这标志着英美科技合作关系的深入发展,但同时引发对数据管控和监管权威受限的持续关注。总结来看,英国政府与谷歌的合作协议体现出数字化转型的必然趋势。通过借助大型科技企业的技术优势,公共服务有望实现质的飞跃和成本优化。
然而,数字主权的保障、数据安全的防护、以及防止科技巨头形成市场垄断,同样迫切需要被重视和妥善处理。未来,英国应平衡开放合作与自主控制,出台更为完善的监管政策,并强化本土科技企业的竞争力,避免陷入“技术依赖”和“数据被绑架”的双重陷阱。公众、政府和企业三方协同,共同推动健康、可持续的信息技术生态圈,方能实现真正的数字主权和公共利益最大化。