人工智能和自动化技术的迅猛发展正在深刻改变我们的工作方式和生活节奏。然而,技术本身的力量和影响并非完全取决于其功能或性能,更多地受到技术使用者和社会机制安排的影响。科幻作家兼技术活动家科里·多克托罗(Cory Doctorow)提出了"半人马"(Centaur)和"反向半人马"(Reverse Centaur)这两个形象的术语,用以探讨人类与机器协作中不同的社会结构和人机互动模式。通过分析这两个概念,能够更清晰地理解现代人工智能应用背后复杂的社会关系和权力分配问题。 "半人马"这个概念源自于古代神话中上半身为人、下半身为马的生物形象。在现代语境下,它被用来指代人类与机器协作的理想模式,即人类借助机器完成耗时、繁重、重复的任务,同时保留对主动权的控制。
例如,科里·多克托罗本人使用一个名为Whisper的开源AI工具来转录大量的音频文件,从而迅速准确地找到有价值的信息并辅助自己的写作。在这种情况下,人工智能作为辅助工具显著提升工作效率,而人类依旧是决策和监督的主导者,这样的协作形态使得技术成为赋能者,赋予用户新的能力,而非替代者或剥削者。 相较之下,"反向半人马"描述的是完全相反的情况。机器成为主导,人类被迫跟随机器的节奏,接受高强度、机械化的工作安排。科里·多克托罗举了一个具体案例:一位自由职业者受雇于媒体公司,用AI生成一份包含大量"夏季最佳读物"的清单,然而其中大部分书籍根本不存在,都是AI"幻觉"产物。该自由职业者需要在极短的时间内审核和管理这份大量错误频出的清单,却没有足够的时间和资源进行彻底校对,最终成为错误的承担者,也就是"反向半人马"。
在此种模式中,技术实际上增强了对人类劳动力的压榨,将人类置于被动地位,承担责任却无权力改变工作条件。 "半人马"与"反向半人马"的对比不仅仅体现了人机协作效率的差异,更深刻揭示了当今技术发展背后的社会和经济利益纠葛。当技术被设计和部署为助力个体实现自我提升和创造时,它能带来积极意义和多元价值;而当技术成为资本追求最大收益的工具时,往往引发对劳动力的压榨和人性的异化。 这种社会安排的差异还直接影响了人们对AI技术的感受。正如多克托罗指出,不同的人使用相似的AI工具却有完全不同的体验,关键就在于他们面对的社会结构和职责分工。对于一个能够自主运用AI工具辅助工作的创作者来说,AI是友好的伙伴;但对于被迫在极短时间内完成大量机器生成内容审核的劳动者,AI则是无情的剥削机器。
更广泛地说,科里·多克托罗的观点挑战了那些将技术发展视为不可阻挡的宿命论者。他强调,技术如何被使用并非自然注定,而是社会选择的结果。以社交媒体为例,公众常被引导相信只有在允许平台监控个人交往的情况下,才能实现社交互动,但这并非唯一可能。我们完全能够选择不同的社会架构,让技术服务于保护隐私和尊重用户权利,而非成为监控的工具。 这种观点对AI产业的未来发展具有重要启示。当前资本市场和投资者倾向于推动通过裁员和加速劳动力节奏来实现最大化利润的商业模式,迫使人类成为"反向半人马"。
但这并非技术应用的唯一途径。整体社会可以探索更多以"半人马"模式为基础的创新,强调人机协作中的公平、尊严和创造力,使AI真正成为人类能力的延伸,而非压榨的工具。 此外,"反向半人马"揭示了责任与权力失衡的问题。自由职业者被当作"问责汇流池"或"道德缓冲区",承担着所有失误的后果,却没有足够的资源和权力去改正机器带来的错误。这种现象提醒我们,技术伦理和制度设计必须同步更新,确保人机合作时的责任分配清晰合理,防止个体成为技术失败的替罪羊。 科里·多克托罗的"半人马"与"反向半人马"概念为我们理解当代人工智能带来的挑战和机遇提供了有力框架。
人类与技术的关系远非工具与被工具的简单关系,而是复杂的社会互动过程。我们需要反思和重塑这种关系,促成技术以赋能个体和促进社会福祉为核心的价值取向。 未来的技术发展应摆脱单纯追求效率和利润的狭隘路径,走向更加人性化、包容性和可持续发展的方向。这不仅需要技术创新本身,更需要政策制定者、企业、用户和社会各界共同努力,推动形成公平可控的技术框架和文化。通过打造支持"半人马"式协作的环境,我们将迎来技术与人类智慧的真正融合,开启更加美好的数字时代。 。
